16 dec

Mobiel Internet Storing Regio Rotterdam

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Mobiel Internet
verbinding in regio Rotterdam momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

16 dec

Resellerhosting : Storing : storing apache reseller14 (Gesloten)

Op dit moment is er een storing aan reseller14.

Door onbekende reden functioneert apache niet naar behoren, onze technisch dienst onderzoekt momenteel deze storing. Deze storing betreft niet de e-mail diensten, maar alleen apache.

09:12: Door het niet goed rouleren van 1 apache log file kon apache niet starten. Na de correctie hiervan starte apache zonder problemen op en alle websites zijn dan ook weer bereikbaar.

Ons excuus voor het ongemak.

16 dec

Webhosting : Storing : FTP storing (Gesloten)

Momenteel ondervinden wij problemen met de FTP server van onze hostingpakketten.

De logins die normaliter in uw controlepaneel ( https://wscp.pcextreme.nl ) zijn worden
nu niet weergegeven.

Onze technici zijn op de hoogte en zullen het probleem zo spoedig mogelijk oplossen.

15:30 De meeste ftp logins zijn teruggeplaatst.
Mochten uw logins op dit moment nog niet teruggeplaatst zijn,
dan kunt u eventueel een nieuw ftp account aanmaken volgens de handleiding op

Link naar de kennisbank

16 dec

Mobiel Internet Storing Rotterdam

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Mobiel Internet
verbinding in Rotterdam momenteel geen verbinding maken of problemen
ondervinden met de verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

16 dec

Performance issues: [RESOLVED] Power issues in a single availability zone

Dec 9 1:08 AM PST We are investigating connectivity issues for instances in the US-EAST-1 region.
1:26 AM PST We are experiencing power issues for a subset of instances in a single availability zone in the US-EAST-1 region.
1:51 AM PST The underlying power issue has been addressed. Instances have begun to recover.
2:11 AM PST Most affected instances have regained power and are operating normally. We are working to recover a small number of instances that have not yet recovered.
3:33 AM PST We are continuing to work on recovering the remaining affected instances.
5:31 AM PST We are continuing to work on recovering the small number of remaining affected instances.
6:41 AM PST We have completed the recovery of most instances affected by this event. A very small number of instances are still not responding. We will continue to attempt to restore all instances or notify users directly if the instances remain degraded.

Dec 15 12:08 PM PST (revision of Dec 10 post to clarify timing) We would like to provide further information on the issue experienced on December 9 in one of our east coast availability zones (this event affected a minority of instances in one of our four Availability Zones in the US-EAST-1 Region). A single component of the redundant power distribution system failed in this zone. Prior to completing the repair of this unit, a second component, used to assure redundant power paths, failed as well, resulting in a portion of the servers in that availability zone losing power. Impacted customers experienced a loss of connectivity to their instances. As soon as the defective power distribution units were bypassed, servers restarted and instances began to come online shortly thereafter. Over 25% of these instances recovered within 30 minutes, and over 90% recovered within an hour. A small number of instances took up to a few hours to recover, and we worked with those customers during the morning.
15 dec

Storing firewalls

Storing firewalls
Rond 21.00 uur is er wederom een storing opgetreden in onze firewalls ten behoeve van UMTS verbindingen en MSSQL databases. De storing is inmiddels verholpen, engineers zijn op dit moment bezig te beoordelen of de werkzaamheden in het reeds aangekondigde onderhoud van 22 december verplaatst kunnen worden naar een spoedonderhoud om verdere storingen te voorkomen.

Mocht u nog problemen ervaren met uw UMTS account of uw MSSQL database neem dan contact op met onze storingsengineer op telefoonnummer 0318-648688.

15 dec

Storing firewalls

Storing firewalls
Rond 21.00 uur is er wederom een storing opgetreden in onze firewalls ten behoeve van UMTS verbindingen en MSSQL databases. De storing is inmiddels verholpen, engineers zijn op dit moment bezig te beoordelen of de werkzaamheden in het reeds aangekondigde onderhoud van 22 december verplaatst kunnen worden naar een spoedonderhoud om verdere storingen te voorkomen.

Mocht u nog problemen ervaren met uw UMTS account of uw MSSQL database neem dan contact op met onze storingsengineer op telefoonnummer 0318-648688.

15 dec

Werkzaamheden Bellen van XS4ALL – Wijzigen tijdelijk niet mogelijk

Wegens onderhoudswerkzaamheden aan het Bellen van XS4ALL platform zal
het in de nacht van 21 op 22 december niet mogelijk zijn om
instellingen van uw telefoonnummer online te wijzigen. Dit geldt voor
zowel het VoIP-selfcare als het XS4ALL Service Center.

Deze werkzaamheden zullen plaatsvinden op maandagavond 21 december
vanaf 20:00 uur en mogelijk de gehele nacht duren. De verwachting is
dat u dinsdagochtend vanaf 10:00 uur weer toegang heeft tot deze systemen.

U kunt tijdens deze werkzaamheden gewoon telefoongesprekken blijven
voeren.

Onze excuses voor het ongemak.