09 apr

Temperatuur Colocatie

Storing start: 13:05

Omschrijving:

Momenteel is er een defect aan een van de airco’s in onze Colocatie.

Omdat de airco’s redundant zijn uitgevoerd heeft dit niet of nauwelijks gevolgen voor de temperatuur in de Colocatieruimte.

Impact op:

Klanten met een server in de Colocatie

09 apr

onderhoud XS4ALL Only [opgelost]

In de nacht van dinsdag 7 op woensdag 8 april zal er onderhoud
gepleegd worden aan een access router van het XS4ALL Only netwerk
(dr4.d12.xs4all.net).

Vanaf 01:00 zullen een deel van de XS4ALL Only verbindingen
onderbroken worden. De werkzaamheden zullen naar schatting 2 uur in
beslag nemen.

09 apr

[EVO] Partial cooling faillure [Update]

Time: April 9th 2009 06:20:00(CEST)
Location: EvoSwitch HALL3
Reason: Under investigation
*******************************

Dear Customer,

At the moment we experience a partial cooling failure at HALL3 at the EvoSwitch facility. As a result, customers might experience higher temperature.

Engineers are on-site to investigate and doing their utmost best to resolve this issue as soon as possible.

Regards,
LeaseWeb BV


[09h00]
At approx. 06h55 all systems came back online and full cooling has been restored. We are currently investigating the root cause of the failure. Customers who experience downtime, please contact [email protected] and specify the server ID’s.
More information will follow when available.

09 apr

[EVO] Partial cooling faillure

Time: April 9th 2009 06:20:00(CEST)
Location: EvoSwitch HALL3
Reason: Under investigation
*******************************

Dear Customer,

At the moment we experience a partial cooling failure at HALL3 at the EvoSwitch facility. As a result, customers might experience higher temperature.

Engineers are on-site to investigate and doing their utmost best to resolve this issue as soon as possible.

Regards,
LeaseWeb BV

08 apr

Onderhoud EU Networks locatie (voormalig KDISS datacenter)

Er zal zaterdag avond 18 april groot onderhoud plaatsvinden binnen de EU Networks-locatie van XLS Hosting (het voormalige KDISS datacenter). Dit gedeelte van het netwerk heeft XLS door de acquisitie van KDISS onder beheer gekregen. Het doel van het onderhoud is om deze locatie met de rest van ons netwerk te integreren en enkele verbeteringen door te voeren.

Wij verwachten niet dat er servers down zullen gaan maar zij zullen gedurende het onderhoud geen verbinding hebben met de buitenwereld. Het onderhoud zal zaterdagavond om 0:00 uur beginnen en wij verwachten dat de servers maximaal 6 uur onbereikbaar zullen zijn.

Wat wij gaan doen:
* Een router vervangen en een andere router upgraden.
* De Global Switch en EU Networks netwerken van XLS combineren door de voormalig KDISS routers het XLS AS te laten overnemen (dit wordt 35470 ipv 31586).
* Meer redundantie op switching-niveau introduceren.

Onze excuses voor de eventuele overlast die u van dit onderhoud ondervindt. Laat het ons weten als u nog vragen of opmerkingen heeft.

Als u een server op de EU Networks locatie in gebruik heeft dan heeft u van ons een email gehad met deze mededeling. U zult nog twee emails ontvangen om u aan het onderhoud te herinneren.