26 aug

Sommige Solcon mobiel klanten kunnen niet gebeld en sms’t worden

In verband met een storing in het mobiele netwerk kunnen sommige klanten niet gebeld en sms’t worden. Uit bellen lukt wel.
Herstarten van de mobiel kan het probleem oplossen.
Het handmatig selecteren van Solcon als uw provider ipv automatisch kan ook helpen.*

Mocht het probleem hiermee niet opgelost zijn houd dan de updates in de gaten. Er wordt hard gewerkt de storing te verhelpen.

*Raadpleeg de handleiding van uw toestel. Als u handmatig kiezen van netwerken inschakelt heeft, blijft deze instelling van toepassing tot u de automatische netwerkkeuze weer activeert. Wanneer u buiten het bereik van het gekozen netwerk komt, zal uw telefoon niet werken.

Impact

Getroffen klanten kunnen niet gebeld en sms’t worden. Uit bellen is wel mogelijk.

26 aug

[open] Storing Amsterdam – Internet van XS4ALL

gemeld door Bart op 26-08-2016, 12:19
begintijd: 12:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 aug

[open] Storing Heerenveen – Internet van XS4ALL

gemeld door Bart op 26-08-2016, 11:07
begintijd: 10:58, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Heerenveen momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 aug

[open] Storing Vlaardingen – Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 26-08-2016, 08:08
begintijd: 07:45, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Vlaardingen
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

25 aug

[NL, AMS-01] Connectivity issues

Time: August 25, 2016 20:40:00 (CEST)
Dear LeaseWeb customer,

We experienced a linecard crash in one of our routers, this results in higher latency and or packet loss towards your services. LeaseWeb engineers are currently preparing a replacement card.

IP ranged affected by this crash:

37.48.98.0/23
37.48.100.0/23
89.144.18.0/24
95.211.94.0/23
95.211.168.0/21
95.211.184.0/21
95.211.192.0/21
95.211.224.0/21
95.211.240.0/22
103.41.176.0/23
104.200.78.0/24
179.43.174.128/26
185.17.184.0/23
185.17.186.0/23
191.101.16.0/24
212.7.198.0/24
212.114.56.0/23
2001:1af8:4020::/44

Further updates will follow trough this NOC posting.

25 aug

[open] Storing Utrecht-Overvecht – Internet van XS4ALL

gemeld door david op 25-08-2016, 18:11
begintijd: , duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Utrecht Overvecht
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

25 aug

[Global] Connectivity issues between US and Europe

Time: August 25, 2016 16:22:00 (CEST)
Dear LeaseWeb Customer,

You might have experienced high latency and packet loss between 15:53 and 16:22 CEST on the transatlantic connection between US and Europe.

We are currently investigating the cause of this issue. We will update you once we have more information.

If you need further information, please open a ticket via the LeaseWeb Customer Portal, or contact us at [email protected].

25 aug

Uden glasvezel storing

25-aug, 14:23 Meerdere klanten melden issues in regio Uden. Er is contact met de leverancier

25-aug, 14:24Vanwege storing is het Internet verminderd of niet bereikbaar.

25-aug, 15:12Netwerkleverancier onderzoekt de uitval.

25-aug, 15:45Monteur is onderweg, zal op zijn vroegst om 4 uur verwacht op de pop-locatie.

25 aug

[open] Storing Ouderkerk aan den IJssel – Internet van XS4ALL

gemeld door david op 25-08-2016, 15:29
begintijd: , duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Ouderkerk aan den IJssel
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.