In de nacht van woensdag 1 op donderdag 2 december 2021 tussen 22:00 uur en 05:00 uur CET voert Previder onderhoud uit aan de core routers in Amsterdam.
Klanten die internet en/of transit diensten afnemen kunnen enkele korte onderbrekingen ervaren i.v.m. herrouteringen die plaats vinden bij de herstart van de betreffende core routers.
Op 30 november en 1 december wordt regulier onderhoud aan de UPS’en in PDC2 uitgevoerd.
Tijdens deze werkzaamheden worden de UPS’en na elkaar onderhouden.
Deze werkzaamheden hebben geen impact op de stroomvoorziening. Zowel A-feed als B-feed blijven tijdens het onderhoud operationeel en redundant. Hierdoor blijven alle aangesloten systemen beschikbaar.
Door een derde partij zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de infra van Ziggo in Deventer.
Het onderhoud vindt plaats in de nacht van maandag 29-11-2021 op dinsdag 30-11-2021.
Start onderhoud: 30-11-2021:01:00
Eind onderhoud: 30-11-2021:06:00
Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.
Als gevolg van een storing kunt u in de regio van Veghel momenteel problemen ondervinden met Televisie van XS4ALL
Het betreft: Televisie van XS4ALL
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Wij adviseren u pas de TV-ontvanger te herstarten nadat de storing is afgemeld.
Onze excuses voor het ongemak.
Onze glasvezelleverancier heeft spoedonderhoud aangekondigd voor komende nacht. Tussen 0:00-02:00 is het mogelijk dat een kortstondige onderbreking plaatsvind op de internetverbinding in verband met herrouteringen van het netwerkverkeer.
Klanten waarvoor de impact afwijkt van bovenstaande worden hier separaat over geïnformeerd.
Als gevolg van een storing kunt u in Veghel momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunt u in gemeente Veenendaal momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Het betreft: Internet van XS4ALL
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Op 24 november 2021 voert onze glasvezel leverancier onderhoud uit aan haar glasvezelnetwerk. Dit onderhoud zorgt voor een herroutering van verkeer binnen het Core netwerk van Previder.
Hierdoor bestaat de mogelijkheid dat u een kortstondige onderbreking ervaart op uw internet aansluiting en/of transit dienst.
Als gevolg van een storing kunt u momenteel problemen ondervinden met het inplannen en het terugkijken van opnames. Dit geldt voor zowel Televisie van XS4ALL als de XS4ALL Televisie-app. Ook Begin Gemist is hiermee verstoord.
Het betreft: Televisie van XS4ALL.
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Wij adviseren u pas de TV-Ontvanger te herstarten nadat de storing is afgemeld.
Onze excuses voor het ongemak.
In de loop van de avond is er een storing ontstaan bij KPN op het televisie platform. Een deel van klanten welke gebruik maakt van opnames terugkijken ziet een foutmelding verschijnen.
De provider heeft de televisie storing nog niet bevestigd. Het is dan ook nog niet bekend wanneer de storing exact is opgelost.