07 jul

Stroomstoring Zwanenburg

Sinds het begin van de middag is er een stroomstoring ontstaan in de omgeving van Zwanenburg. Een groot deel is getroffen door deze storing. Inwoners kunnen hierdoor geen gebruik maken van verschillende diensten zoals internet, telefonie en/of televisie.

De netwerkbeheerder, Liander, is op de hoogte van de storing. Monteurs zijn op de plek van de stroomstoring afgestuurd voor herstelwerkzaamheden. Oplostijd staat voor nu op 14:15.

06 jul

Werkzaamheden NDIX Haaksbergen Stepelo

Door NDIX zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de infrastructuur van de locatie Haaksbergen Stepelo.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van Maandag 05-07-2021 op Dinsdag 06-07-2021.
Start onderhoud: 06-07-2021:00:00
Eind onderhoud: 06-07-2021:06:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding maximaal 60 min. niet beschikbaar zijn.

02 jul

Ziggo storing regio Amersfoort

begintijd rond 16:45

eindtijd onbekend

Sinds eind van deze middag kampt Ziggo met een technische storing in de regio van Amersfoort. Hierdoor kunnen Ziggo gebruikers problemen ondervinden met hun Ziggo internet verbinding. Ziggo heeft de storing nog niet bevestigd.

Wanneer de storing exact is opgelost, is vooralsnog niet bekend.

29 jun

[Resolved] [DE, FRA-10/FRA-14] Network Connectivity issues

Time: June 29, 2021 08:56 UTC

[UPDATE, June 29, 2021 18:15 CEST (UTC+02:00)
The connectivity issue has been resolved and you should no longer face any packet loss. We thank you for your patience and understanding.
[ORIGINAL MESSAGE]

We are currently experiencing connectivity issues in part of our network in our FRA-10 / FRA-14 data center. Therefore, you may experience some temporary packet loss.
We are investigating the cause of these issues. We will update you once we have more information.

NEED HELP?

You can track the updates from the Customer Portal. You can visit our Knowledge Base or contact us directly by creating a ticket from the Leaseweb Customer Portal. We are always happy to help.

29 jun

[DE, FRA-10/FRA-14] Network Connectivity issues

Time: June 29, 2021 08:56 UTC

We are currently experiencing connectivity issues in part of our network in our FRA-10 / FRA-14 data center. Therefore, you may experience some temporary packet loss.
We are investigating the cause of these issues. We will update you once we have more information.

NEED HELP?

You can track the updates from the Customer Portal. You can visit our Knowledge Base or contact us directly by creating a ticket from the Leaseweb Customer Portal. We are always happy to help.

29 jun

[RESOLVED] [NL, AMS-01] Potential impact on connectivity

Time: June 28, 2021 18:57 UTC

[UPDATE, June 28, 2021 22:49 CEST (UTC+02:00)
The connectivity issue has been resolved and you should no longer face any packet loss. We thank you for your patience and understanding.
[ORIGINAL MESSAGE, June 28, 2021 20:57 CEST (UTC+02:00)] 
We are currently facing connectivity issue in parts of our network. Therefore, you may experience some temporary packet loss between the following data centers:
AMS-01- FRA-10, AMS-01 – FRA-12, AMS-01 – FRA-13, AMS-01 – LON-10
Our engineers are already re-routing the affected traffic to other links to ensure continued connectivity. We will keep you updated. 
28 jun

[NL, AMS-01] Potential impact on connectivity

Time: June 28, 2021 18:57 UTC

Dear customers,

We are facing with a connectivity issue in our backbone.

You may experience short-time packet loss between:
AMS-01- FRA-10, AMS-01 – FRA-12, AMS-01 – FRA-13, AMS-01 – LON-10 locations.

Our engineers are re-routing the possible affected traffic to other links.

We will keep you updated.

28 jun

[Open] Storing Zeewolde – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Zeewolde momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

28 jun

[Open] Storing Omgeving Haarlem – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in omgeving Haarlem momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.