27 mrt

[open] Onderhoud Amsterdam en Diemen – Televisie van XS4ALL

gemeld door Bruno op 27-03-2015, 21:06
begindatum: 30-03-2015
begintijd: 04:00 op 30-03-2015, duur: 2 uur tot 06:00 op 30-03-2015

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Amsterdam en
Diemen een onderbreking ervaren met Televisie van XS4ALL.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

27 mrt

UPC internet en telefonie problemen door stroomstoring

aangemeld 13:00 uur

Als gevolg van een stroomstoring in Noord-Holland kan het zijn dat u op dit moment nog problemen ervaart met uw internet en telefonie verbinding. Controleer of er op uw adres meldingen bekend zijn.

Mocht er geen storing bekend zijn op uw adres dan kunt het volgende proberen om het probleem op te lossen:

Reset uw modem en/of router door deze 30 seconden van de stroom af te halen.

UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk signaal te leveren.

27 mrt

[opgelost] Storing Heiloo – Internet van XS4ALL

gemeld door irvin op 27-03-2015, 12:39
begintijd: 12:14, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Heiloo momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

27 mrt

[opgelost] Storing Heiloo – Internet van XS4ALL

gemeld door irvin op 27-03-2015, 12:39
begintijd: 12:14, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Heiloo momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

27 mrt

[open] Storing Heiloo – Internet van XS4ALL

gemeld door irvin op 27-03-2015, 12:39
begintijd: 12:14, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Heiloo momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

27 mrt

Grote stroomstoring Noord-Holland

Zoals meerdere storingen hier vanochtend eerder gemeld, hebben deze te maken met de grote stroomstoring in Noord-Holland. Onder andere is het datacenter van XS4ALL hierbij getroffen. De meeste datacenters en dergelijke in de regio zijn voorzien van aggregaten, om tijdelijk de stroomstoring op te vangen. Echter zijn sommige netwerkcomponenten daarbij uitgevallen, waardoor zaken alsnog onbereikbaar waren.

Ook zijn de mobiele netwerken van T-Mobile en Vodafone getroffen door de stroomstoring. Masten waren uitgevallen, waardoor bellen of mobiel internet niet meer mogelijk was. Hiervoor hoeft u niks te doen. De verbinding zal zich vanzelf herstellen.

Mocht u vaste internetverbinding na de stroomstoring niet of haperend werken, wacht eerst totdat de stroomvoorziening volledig is hersteld. Mocht in de loop van de dag/avond uw internet nog steeds niet hersteld zijn van de stroomstoring, herstart of reset in in ieder geval de modem/router.

27 mrt

[opgelost] Stroomstoring Datacenter

gemeld door Jesse op 27-03-2015, 11:14
begintijd: 27-03-2015 09:50, duur: Onbekend

Als gevolg van een stroomstoring in Noord-Holland is een deel van het
XS4ALL netwerk niet beschikbaar.
Hierdoor kunnen klanten problemen ervaren met hun diensten. Ook
colocation klanten kunnen problemen ervaren met hun dienst.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.

Onze excuses voor het ongemak.

27 mrt

[open] Stroomstoring Datacenter

gemeld door Jesse op 27-03-2015, 11:14
begintijd: 27-03-2015 09:50, duur: Onbekend

Als gevolg van een stroomstoring in Noord-Holland is een deel van het
XS4ALL netwerk niet beschikbaar.
Hierdoor kunnen klanten problemen ervaren met hun diensten. Ook
colocation klanten kunnen problemen ervaren met hun dienst.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.

Onze excuses voor het ongemak.