Werkzaamheden
———–
In de nacht van 7 op 8 augustus wordt er onderhoud gepleegd aan ons netwerk.
———–
Omschrijving werkzaamheden en gevolgen:
Bijplaatsen van interface modules in enkele routers.
Er wordt geen downtijd verwacht in dit onderhoud.
================
Problem Description:
Adding interface modules in router hardware.
No customer impact is expected during this maintenance.
========
Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway die gebruik maken van de dienst Radio en Televisie van Caiway.
Donderdag 31 juli 2014 zullen er tussen 02:00 en 06:00 uur werkzaamheden plaatsvinden aan centrale netwerkcomponenten. Als gevolg van deze werkzaamheden zullen de zenders HBO1 HD en het evenementenkanaal enkele malen worden onderbroken.
| Status: | Storing (gesloten) | Storing begin: | 10:15 uur |
| Storing eind: | 11:05 uur | ||
| Datum: | 29 juli 2014 | ||
| Omschrijving: | Door een storing bij Ziggo is Previder momenteel niet telefonisch bereikbaar. Dit geldt zowel voor het algemene nummer (088-3323333) als voor het nummer van de Supportdesk (088-3323344). | ||
| Impact op: | Alle klanten | ||
| Actie: | Er wordt momenteel gekeken of er een doorschakeling kan worden ingesteld. | ||
| Update: | [29 juli – 10:46 uur]
Ziggo heeft aangegeven de oorzaak van de storing te hebben gevonden, men verwacht dat e.e.a. binnen een half uur weer bereikbaar moeten zijn.
[29 juli – 11:09 uur] De storing is opgelost, Previder is weer telefonisch bereikbaar.
|
||
gemeld door Roland op 30-07-2014, 10:05
begintijd: 30-07-2014 09:38, duur: onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam-Oost momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Roland op 30-07-2014, 10:04
begintijd: 30-07-2014 09:37, duur: onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Tilburg-De Reit momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Roland op 30-07-2014, 08:13
begintijd: 29-07-2014 15:15, duur: onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Beverwijk-Centrum momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
We krijgen vaak mail binnen welke niks met storingen van providers te maken hebben, maar puur problemen met de computer zelf. Vaak weten mensen geen raad hoe dit op te lossen. Hierbij de ultieme gids hoe u te werk gaat, om elk computer probleem op te lossen!
gemeld door irvin op 29-07-2014, 15:50
begintijd: 15:15, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Amersfoort-Centrum momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door irvin op 29-07-2014, 15:16
begintijd: 15:06, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Zutphen-Zuid momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
begintijd 10:38
eindtijd onbekend
Momenteel ondervinden wij een storing met Uitzending Gemist. Het gevolg is dat nieuwe uitzendingen niet beschikbaar zijn.