18 aug

Eurofiber NMC momenteel telefonisch onbereikbaar.

NL: Helaas is het Eurofiber NMC momenteel telefonisch onbereikbaar. Er wordt naar een oplossing gezocht. Graag alle vragen en/of incidenten mailen naar [email protected].

Onze excuses voor het ongemak.

ENG: Unfortunately, the Eurofiber NMC is currently unreachable by phone. A solution is being sought. Please email all questions and/or incidents to [email protected].

Our apologies for the inconvenience.

17 aug

[Open] Storing Hilversum – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Hilversum momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

17 aug

[Open] Storing Amersfoort – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Amersfoort momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

15 aug

[Open] Storing Soest – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Soest momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

14 aug

[Opgelost] Storing Omgeving Eindhoven – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Eindhoven en omgeving momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

11 aug

Preventief onderhoud op access-router regio Amsterdam

In verband met een ontdekt memory leak gaat Previder preventief onderhoud uitvoeren op een access-router in de regio Amsterdam. De werkzaamheden zullen plaatsvinden op 11-Aug-2020 tussen 23:00 en 0:00 uur. Om de impact zo laag mogelijk te houden worden getroffen klanten tijdens de werkzaamheden overgezet op een standby router. Klanten die Previder verbindingen afnemen over de volgende netwerken kunnen mogelijk kortstondig een onderbreking ervaren. 
 
– Tele2
– KPN WBA
– KPN WEAS
– Eurofiber
– CenturyLink
– CrossNetworks 
 
Onze excuses voor het ongemak.