Zoals meerdere storingen hier vanochtend eerder gemeld, hebben deze te maken met de grote stroomstoring in Noord-Holland. Onder andere is het datacenter van XS4ALL hierbij getroffen. De meeste datacenters en dergelijke in de regio zijn voorzien van aggregaten, om tijdelijk de stroomstoring op te vangen. Echter zijn sommige netwerkcomponenten daarbij uitgevallen, waardoor zaken alsnog onbereikbaar waren.

Ook zijn de mobiele netwerken van T-Mobile en Vodafone getroffen door de stroomstoring. Masten waren uitgevallen, waardoor bellen of mobiel internet niet meer mogelijk was. Hiervoor hoeft u niks te doen. De verbinding zal zich vanzelf herstellen.

Mocht u vaste internetverbinding na de stroomstoring niet of haperend werken, wacht eerst totdat de stroomvoorziening volledig is hersteld. Mocht in de loop van de dag/avond uw internet nog steeds niet hersteld zijn van de stroomstoring, herstart of reset in in ieder geval de modem/router.