Begintijd 06:00
Eindtijd

Als gevolg van een stroomstoring afgelopen nacht in een datacentrum ontvangen KPN/Hi en Telfort klanten mogelijk tijdelijk enige hinder bij de dienstverlening. Hoewel de stroomuitval inmiddels is verholpen, ontvangen KPN/Hi en Telfort klanten in het buitenland mogelijk op dit moment geen notificatie-sms met roamingvoorwaarden en -tarieven.

Daarnaast kan onze klantenservice tijdelijk geen nummerbehoud dienstverlening, activeren van aansluitingen en wijzigingen hierop uitvoeren. Klanten ondervinden tenslotte mogelijk tijdelijk hinder wanneer zij online (via KPN.com/Hi.nl/Telfort.nl) wijzigingen willen doorvoeren in de afgenomen diensten.

KPN verwacht dat de dienstverlening in de loop van de dag hersteld zal zijn.