Tijdens onderstaande onderhoudsvenster zullen er werkzaamheden worden uitgevoerd aan het kabelnetwerk van Caiway.

Aanvang onderhoud: 09-06-2016 – 01:00 uur
Einde onderhoud: 09-06-2016 – 06:00 uur

Gedurende dit onderhoud zal de aanlevering van alle diensten van Caiway via het kabelnetwerk in Pijnacker maximaal 5 uur worden onderbroken.

Ervaart u na deze werkzaamheden storing op uw internet en/of telefonie verbinding, probeer dan het volgende:

– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom van uw modem af en sluit deze na twee minuten weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.

– Heeft u een wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes stabiel branden. Sluit daarna uw wifi-router aan en start uw computer opnieuw. Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.