Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Utrecht momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
| Starttijd: | 23-06-2011 14.00 |
| Eindtijd: | onbekend |
| Status: |
Probleem:
Er is een storing op het netwerk van BabyXL locatie Ede. Klanten met een internet verbinding met de lijnleverancier BabyXL kunnen hinder ondervinden van geen internet.
BabyXL is bezig het probleem te verhelpen.
= Actueel – = Niet actueel / Verholpen
Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in IJsselstein
Als gevolg van een storing met nog onbekende oorzaak kunnen abonnees van Caiway wonend in IJsselstein, niet of nauwelijks gebruik maken van de diensten Internet en Telefonie van Caiway.
Onze excuses voor het ongemak.
Caiway
Network Operations Center
Om 0.49u vond er een linkflap plaats op de verbinding BIT-2 – SARA. Deze onderbreking duurde slechts enkele seconden. Verkeer is omgeleid via andere verbindingen, klanten met unprotected wavelengths zullen echter een onderbreking op hun verbinding gehad hebben.
Wij zullen bij de leverancier van deze glasvezel (Eurofiber) de oorzaak van deze onderbreking proberen te achterhalen, aangezien er eerder deze week ook al een dergelijke onderbreking was.
Om 0.49u vond er een linkflap plaats op de verbinding BIT-2 – SARA. Deze onderbreking duurde slechts enkele seconden. Verkeer is omgeleid via andere verbindingen, klanten met unprotected wavelengths zullen echter een onderbreking op hun verbinding gehad hebben.
Wij zullen bij de leverancier van deze glasvezel (Eurofiber) de oorzaak van deze onderbreking proberen te achterhalen, aangezien er eerder deze week ook al een dergelijke onderbreking was.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met Televisie van XS4ALL
mogelijk geen Televisie kijken omdat de TV-ontvanger tijdens het
opstarten blijft hangen.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Door een onvolkomenheid in de bewaking zijn de spam filter
instellingen voor e-mail enkele dagen niet gewijzigd. Dat betekent dat
alle wijzigingen aan e-mail spam filtering sinds woensdagochtend 15
juni niet verwerkt zijn. Het probleem is zojuist verholpen, alle
gemaakte wijzingen worden nu alsnog doorgevoerd.
Technici zijn bezig om te voorkomen dat het probleem opnieuw opduikt.
Onze welgemeende excuses voor de overlast.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Delft momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Sittard momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.