Er is sinds 01:37 een probleem geconstateerd aan het gebouwbeheersysteem en 2 van de 3 koelmachines van BIT-2BCD. Op dit moment zijn onze engineers ter plaatse om dit probleem te onderzoeken.
Op dit moment draait BIT-2BCD op 1 koelmachine waardoor het mogelijk is dat er een lichte temperatuursstijging is.
Naar aanleiding van de korte onderbreking in de netspanning afgelopen zaterdag zullen wij vanochtend, dinsdag 29 maart een spoedonderhoud uitvoeren aan de stroominstallatie van BIT-2BCD.
Tijdens deze onderbreking is gebleken dat in zeer specifieke gevallen de schakeling tussen netspanning en de noodstroomvoorziening niet correct uitgevoerd wordt. Dit heeft bij de laatste onderbreking niet tot problemen geleid, maar dit zou bij volgende onderbrekingen wel het geval kunnen zijn.
Daarom zullen wij samen met de installateur een aanpassing in de software maken om dit probleem te verhelpen. Deze aanpassing zullen wij één voor één op de A- en B-feed doorvoeren. Na het maken van de aanpassing zullen wij testen of de installatie correct functioneert door de netspanning af te schakelen.
We willen met klem benadrukken dat te allen tijde één van de twee stroomfeeds beschikbaar zal blijven, en dat de UPS-sets van beide stroomfeeds steeds beschikbaar zullen blijven. Wij verwachten daarom geen enkele onderbreking in de stroomvoorziening.
Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].
Naar aanleiding van de korte onderbreking in de netspanning afgelopen zaterdag zullen wij vanochtend, dinsdag 29 maart een spoedonderhoud uitvoeren aan de stroominstallatie van BIT-2BCD.
Tijdens deze onderbreking is gebleken dat in zeer specifieke gevallen de schakeling tussen netspanning en de noodstroomvoorziening niet correct uitgevoerd wordt. Dit heeft bij de laatste onderbreking niet tot problemen geleid, maar dit zou bij volgende onderbrekingen wel het geval kunnen zijn.
Daarom zullen wij samen met de installateur een aanpassing in de software maken om dit probleem te verhelpen. Deze aanpassing zullen wij één voor één op de A- en B-feed doorvoeren. Na het maken van de aanpassing zullen wij testen of de installatie correct functioneert door de netspanning af te schakelen.
We willen met klem benadrukken dat te allen tijde één van de twee stroomfeeds beschikbaar zal blijven, en dat de UPS-sets van beide stroomfeeds steeds beschikbaar zullen blijven. Wij verwachten daarom geen enkele onderbreking in de stroomvoorziening.
Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].
Op dit moment is de performance van de maildiensten lager dan normaal. Hierdoor kan het langer duren om mail te ontvangen of te versturen.
Er is vanochtend tijdens routine onderhoud een fout geconstateerd aan de hardware van een van de mailservers. We hebben deze server uit het cluster gehaald zodat deze gerepareerd kan worden. Hierdoor is er minder performance beschikbaar dan normaal.
Het ontvangen en verzenden van e-mail duurt langer dan normaal. Er is echter geen e-mail verloren gegaan en mail komt alsnog, wellicht iets trager dan normaal, aan.
Wij verwachten dat het mail cluster in de loop van de middag weer op volle kracht loopt.
Update 15:30:
Inmiddels is de machine gerepareerd en draait deze weer mee in het cluster.
Op dit moment is de performance van de maildiensten lager dan normaal. Hierdoor kan het langer duren om mail te ontvangen of te versturen.
Er is vanochtend tijdens routine onderhoud een fout geconstateerd aan de hardware van een van de mailservers. We hebben deze server uit het cluster gehaald zodat deze gerepareerd kan worden. Hierdoor is er minder performance beschikbaar dan normaal.
Het ontvangen en verzenden van e-mail duurt langer dan normaal. Er is echter geen e-mail verloren gegaan en mail komt alsnog, wellicht iets trager dan normaal, aan.
Wij verwachten dat het mail cluster in de loop van de middag weer op volle kracht loopt.
| Starttijd: | 29-03-2011 13.20 |
| Eindtijd: | onbekend |
| Status: |
Probleem:
Door een storing in het netwerk van lijnaanbieder CAI ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de Internet en Digitale Telefonie dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locatie:
CAI werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
= Actueel – = Niet actueel / Verholpen
| Starttijd: | 29-03-2011 9.00 |
| Eindtijd: | onbekend |
| Status: |
Probleem:
Er waren problemen met de DHCP server. De problemen zijn inmiddels opgelost.
Mocht u verbinding niet werken zet uw modem uit en aan.
Mocht uw verbinding niet werken neem dan contact op met de servicedesk 088-0032222.
= Actueel – = Niet actueel / Verholpen
Op bovenvermelde datum zal in ons datacenter DCG de periodieke blackbuildingtest worden uitgevoerd. Tijdens deze test vindt geen onderbreking van de stroomvoorziening plaats. Tijdens de maandelijkse blackbuildingtest wordt de netspanning uitgeschakeld en wordt zodoende het noodstroombedrijf getest. De test zal rond 12.00 uur starten, waarna enkele uren op de noodstroomaggregaten gedraaid zal worden. Rond […]