05 nov

Landelijke storing BBned

Momenteel ondervindt BBned landelijke problemen op haar netwerk. Er is op dit moment weinig informatie beschikbaar omtrent de storing. Heeft u ook last van de storing? Laat dan een reactie hieronder achter.

Update: Uit meerdere berichten blijkt dat het gaat om een defect van een core router in het datacenter van Global Switch. Hieronder zijn zowel DSL als fiber verbindingen getroffen.

Update 2: Er komt weer verkeer op gang. De storing lijkt (gedeeltelijk) te zijn opgelost.

Update 3: De storing lijkt te zijn verholpen. De storing is ontstaan, doordat een core router (ASDGTS1CORE1) getroffen werd door een stroomstoring. Normaal is een dergelijk apparaat voorzien van een redundante stroomverbinding (oftewel twee stroomvoorzieningen). Als de primaire stroomvoorziening faalt, hoor normaliter de secundaire stroomvoorziening de taak over te nemen. Door nog onbekende oorzaak werden beide getroffen en verloor de core router haar benodigde stroomvoorziening.

De oorzaak is wellicht te vinden bij een coreswitch op Global Switch, de ASDGTS1CORE1, die eruit ligt. BBNed heeft zelf nog geen verklaring voor de storing gegeven. Naast internetverbindingen van consumenten en bedrijven lag betaaldienst iDeal er eerder vrijdagochtend ook uit. Sommige pinautomaten in winkels werken evenmin. Het is onduidelijk of al die storingen verband houden met elkaar. BBNed is onlangs overgenomen door telecombedrijf Tele2. (bron: Tweakers.net)

05 nov

Storing DSL netwerk

Storing DSL netwerk
Op dit moment ondervindt BBned, onze leverancier van DSL, problemen waardoor een groot deel van onze ADSL en SDSL klanten geen verbinding hebben. Zodra wij meer informatie hebben, vermelden we dat in deze storingsmelding.

05 nov

Onderhoud VoIP-Selfcare en Bellen sectie Service Centre [opgelost]

Als gevolg van administratief onderhoud aan het Bellen van XS4ALL
platform zal het in de nacht van dinsdag 2 op woensdag 3 movember niet
mogelijk zijn om gebruik te maken van het VoIP-Selfcare en de
Bellen-sectie van het Service Centre. Het onderhoud zal vanaf 21:00u
tot ongeveer 6u de volgende ochtend duren.

Dit onderhoud zal geen invloed hebben op uw telefoongesprekken. Tevens
kunt u nog gebruik maken van de telefooncodes om doorschakelingen
en/of uw voicemail aan of uit te zetten.

05 nov

ADSL van KPN Storing Eindhoven

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN verbinding in Eindhoven
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te
verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.