Als gevolg van een storing kunnen klanten met een XS4ALL Internet,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Heteren momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Storing stroomfeed B in BIT-2C
Tijdens onze maandelijkse test waarbij de noodstroomvoorziening wordt getest is rond 09.10 uur feed B in serverruimte BIT-2C weggevallen. De reden voor deze storing is in onderzoek bij onze datacenter-beheerders.
Alle racks in datacenter BIT-2BCD zijn uitgevoerd met zowel een feed A als B. Apparatuur die op beide feeds is aangesloten of met een enkele voeding achter een ATS/STS is geplaatst heeft geen stroomonderbreking ondervonden.
Neemt u bij vragen over deze storing contact op met onze afdeling Customer Care op telefoonnummer 0318-648688 of via e-mail op [email protected]
Storing stroomfeed B in BIT-2C
Tijdens onze maandelijkse test waarbij de noodstroomvoorziening wordt getest is rond 09.10 uur feed B in serverruimte BIT-2C weggevallen. De reden voor deze storing is in onderzoek bij onze datacenter-beheerders.
Alle racks in datacenter BIT-2BCD zijn uitgevoerd met zowel een feed A als B. Apparatuur die op beide feeds is aangesloten of met een enkele voeding achter een ATS/STS is geplaatst heeft geen stroomonderbreking ondervonden.
Neemt u bij vragen over deze storing contact op met onze afdeling Customer Care op telefoonnummer 0318-648688 of via e-mail op [email protected]
Op dinsdag 19 september zal vanaf 23 uur tot woensdag 20 september 3 uur onderhoud worden gepleegd aan het VMware cluster. Er wordt geen downtime verwacht.
Op dinsdag 12 oktober staat er tussen 06:30 & 07:00 een klein onderhoud gepland. Dit zal zijn in de regio Amsterdam rondom het Java eiland. Hierdoor zal het TV signaal een zeer korte periode onderbroken worden.
Onze excuses voor het ongemak
storing load-balancers
Een storing op onze load-balancers zorgt sinds 08.48 uur voor problemen met diensten die achter deze load-balancers draaien. De storing is in onderzoek bij onze netwerk engineers. Een aantal diensten zijn inmiddels weer bereikbaar. Zodra er meer bekend is over deze storing melden we dat op onze site.
Op dinsdag 12-10-2010 vinden er tussen 4:00 en 6:00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het VoIP-netwerk (vast bellen) plaats. U kunt tijdens deze periode mogelijk enkele onderbrekingen ervaren bij de dienst vast bellen. U kunt tijdens een dergelijke onderbreking geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.
Onze excuses voor het eventuele ongemak,
Klantenservice internet
Als gevolg van een storing aan het ADSL van KPN netwerk kan het zijn dat er geen verbinding
gemaakt kan worden met het internet.
Technici zijn op de hoogte van deze storing en werken zo hard mogelijk aan een oplossing.
Update: “Regio’s door het hele land worden getroffen door de storing, omdat een knooppunt in het netwerk de problemen veroorzaakt”, aldus een woordvoerder van KPN. “Tot een paar honderdduizend gebruikers hebben er last van.” (bron: Nu.nl)
storing load-balancers
Een storing op onze load-balancers zorgt sinds 08.48 uur voor problemen met diensten die achter deze load-balancers draaien. De storing is in onderzoek bij onze netwerk engineers. Een aantal diensten zijn inmiddels weer bereikbaar. Zodra er meer bekend is over deze storing melden we dat op onze site.
BBned zal op 12 oktober werkzaamheden verrichten op enkele lokaties in het land. Deze zullen plaatsvinden tussen 05:00 en 06:45 uur. Gedurende deze tijd kunt u een onderbreking in uw verbinding ervaren.
Onze excuses voor dit ongemak.
CC0000000321479