Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Leidschendam / Voorburg momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Momenteel is een storing gaande voor de Stadswonen verbindingen in Rotterdam. Er wordt druk gewerkt om dit probleem zsm. opgelost te krijgen.
Onze excuses voor dit ongemak.
Ref. CC0000000318034
– inmiddels opgelost –
Als gevolg van het slechte weer kunnen diverse opstelpunten voor
UMTS/GSM verstoord zijn, waardoor u problemen kunt ondervinden met
Mobiel Internet.
Het slechte weer schuift langzaam op, we proberen de status zo veel
mogelijk bij te houden.
Momenteel gebeurd dit voornamelijk in Zuid-Oost Nederland.
Onze excuses voor dit ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Nijmegen momenteel geen
verbinding
maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Volendam momenteel geen
verbinding
maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Heino, Ouddorp en Stellendam
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Momenteel is een storing gaande voor de Stadswonen verbindingen in Rotterdam. Er wordt druk gewerkt om dit probleem zsm. opgelost te krijgen.
Onze excuses voor dit ongemak.
Ref. CC0000000318034
Time: August 25th 2010 20:00:00(CEST)
Expected Downtime: Unknown
Location: TeleCity / Redbus / InterXion / Schuberg Philis / Evoswitch
Affected IP ranges: Unknown
Reason: Fibercut in Germany
*******************************
Dear Customer,
At the moment we experience some troubles in (part of) our network.
One of our fiber providers experiences a fiber outage in Germany.
This affects one of our circuits to DECIX and one circuit to BNIX
You can experience some delay and packet loss when we reroute traffic.
We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.
Please be patient while we are working on this problem.
Regards,
LeaseWeb BV
[UPDATE 21:38]
Our fiber provider dispatched engineers to test the fibres and locate the point of the break and they are expected to be onsite to test the fibres at 22:00UTC
We do not expect that the fiber is repaired before tomorrow morning.
[UPDATE 06:15]
Our fiber provider has located the fiber cut between Cologne and Dusseldorf.
The cable system has been damaged in multiple places, the root cause of which is mechanical diggers. Splicing has not been started yet.
[UPDATE 08:30]
Digging works are now complete and splicing work has started.
We expect to be able to provide an estimated time of repair within 60 minutes.
[UPDATE 09:40]
Our fiber provider supplied us with an estimated time to repair. The circuits should be up and running again at 10:30AM.
storage/virtualisatieservers
Omstreeks 6.10 vanochtend is een van onze storageservers vast gelopen waardoor er een storing optrad aan een van onze virtualisatieservers. Clients op deze virtualisatieserver waren gedurende circa een klein uur onbereikbaar.
De storageserver is daarop handmatig gereboot. Na deze reboot van de storageserver zijn de clients op de virtualisatieserver ook herstart.
Onze dienstverlening is volledig hervat. De oorzaak van de crash zal worden uitgezocht en besproken met de leverancier.
Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met afdeling Customer Care. Via telefoon op 0318 648 688 of per email op [email protected].
Time: August 25th 2010 20:00:00(CEST)
Expected Downtime: Unknown
Location: TeleCity / Redbus / InterXion / Schuberg Philis / Evoswitch
Affected IP ranges: Unknown
Reason: Fibercut in Germany
*******************************
Dear Customer,
At the moment we experience some troubles in (part of) our network.
One of our fiber providers experiences a fiber outage in Germany.
This affects one of our circuits to DECIX and one circuit to BNIX
You can experience some delay and packet loss when we reroute traffic.
We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.
Please be patient while we are working on this problem.
Regards,
LeaseWeb BV
[UPDATE 21:38]
Our fiber provider dispatched engineers to test the fibres and locate the point of the break and they are expected to be onsite to test the fibres at 22:00UTC
We do not expect that the fiber is repaired before tomorrow morning.
[UPDATE 06:15]
Our fiber provider has located the fiber cut between Cologne and Dusseldorf.
The cable system has been damaged in multiple places, the root cause of which is mechanical diggers. Splicing has not been started yet.