| Starttijd: | 19-08-2010 09:30 |
| Eindtijd: | Onbekend |
| Status: |
Storing:
Er is momenteel een storing gaande in het netwerk van Bitstream (Ethernet). Het betreft een groot deel van het netwerk waardoor het probleem zich landelijk bevindt. Bitstream is momenteel bezig het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Klant impact:
Klanten via het Bitstream (Ethernet) netwerk kunnen geen verbinding maken met het internet.
Gemeld: Solcon
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN en XS4ALL Only verbinding in verschillende regio’s door heel Nederland momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een XS4ALL Only
verbinding in verschillende regio’s door heel Nederland momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de DSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Op dinsdag 24 augustus a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 6.00 uur een aantal batterijen van de UPS-sets van BIT-2B gaan vervangen.
De zelftest die deze UPS-sets uitvoeren gaf als resultaat dat er drie batterijen stuk zijn en vervangen dienen te worden. Mocht er nu een stroomuitval zijn zullen de UPS-sets met iets minder capaciteit functioneren. Het vervangen zal per UPS-set gebeuren en in het geval van een calamiteit zal dus de andere UPS-set volledig functioneren.
Om de batterijen te kunnen vervangen zal eenderde van de totale hoeveelheid batterijen op een UPS-set uitgeschakeld moeten worden. Tijdens het uit- en inschakelen van de te vervangen batterijen bestaat gedurende ongeveer een minuut de kans dat indien er stroomuitval is, de UPS-set in bypass gaat en geen spanning meer levert. Mocht er stroomuitval zijn tijdens het verwisselen van de kapotte batterijen kan het resterende tweederde deel van de batterijen voldoende stroom leveren.
Mocht tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur beide feeds aangesloten is.
Het onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT. Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling customer care via 0318 648 688 of [email protected].
Time: August 18th 2010 15:23:00(CEST)
Expected Downtime: Unknown
Location: EvoSwitch – Hall 3 – SR7
Reason: Under investigation
*******************************
Dear Customer,
At the moment we experience some troubles in (part of) our network.
We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.
Please be patient while we are working on this problem.
Regards,
LeaseWeb BV
Op dinsdag 24 augustus a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 6.00 uur een aantal batterijen van de UPS-sets van BIT-2B gaan vervangen.
De zelftest die deze UPS-sets uitvoeren gaf als resultaat dat er drie batterijen stuk zijn en vervangen dienen te worden. Mocht er nu een stroomuitval zijn zullen de UPS-sets met iets minder capaciteit functioneren. Het vervangen zal per UPS-set gebeuren en in het geval van een calamiteit zal dus de andere UPS-set volledig functioneren.
Om de batterijen te kunnen vervangen zal eenderde van de totale hoeveelheid batterijen op een UPS-set uitgeschakeld moeten worden. Tijdens het uit- en inschakelen van de te vervangen batterijen bestaat gedurende ongeveer een minuut de kans dat indien er stroomuitval is, de UPS-set in bypass gaat en geen spanning meer levert. Mocht er stroomuitval zijn tijdens het verwisselen van de kapotte batterijen kan het resterende tweederde deel van de batterijen voldoende stroom leveren.
Mocht tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur beide feeds aangesloten is.
Het onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT. Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling customer care via 0318 648 688 of [email protected].
Donderdag 19 augustus van 23:30 tot vrijdagochtend 20 augustus 03:00 zal onderhoud worden gepleegd aan het VMware enterprise cluster. Gedurende dit onderhoud wordt geen downtime verwacht.
Uitval radio- en televisiesignaal in Zelhem (postcodegebied 7021). Woensdag 18 augustus 2010 – 13:00 Sinds vanmiddag is er een storing met radio- en televisiesignaal in het genoemde postcodegebied. De overige producten van UPC werken wel. UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden hiervoor afgerond zijn en u weer gebruik kunt maken van de UPC producten, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. – – -, Uitval radio- en televisiesignaal in Zelhem (postcodegebied 7021).