Time: June 14, 2017 21:39:00 (CEST)
Dear LeaseWeb Customer,
You may have experienced connectivity issues in our FRA-10 datacenter between 19:20 CEST and 21:30 CEST. This was caused by a faulty wave from one of our providers.
Action has been taken to mitigate this and all services are now restored. If you experience otherwise at this time, please contact our Support department ([email protected]).
gemeld door Jasper op 14-06-2017, 18:49
begintijd: 18:30, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in de Soest,
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Jasper op 14-06-2017, 11:36
begintijd: 11:19, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in de Lochem,
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
In de nacht van donderdag 15 juni op de ochtend van vrijdag 16 juni voeren wij netwerkonderhoud uit tussen 23:59 en 06:00 uur. Gedurende het onderhoudsvenster kunnen er netwerkinterrupties plaatsvinden van maximaal 5 minuten. Eventuele incidenten zullen geplaatst worden op status.pcextreme.nl.
Tijdens het onderhoud voeren we interne beleidswijzigingen door op het netwerk, wat zal resulteren in een betere doorstroom van dataverkeer. Tevens worden de netwerkactiviteiten van PCextreme B.V. ondergebracht onder een nieuwe entiteit, genaamd Astralus B.V.. De reden achter deze administratieve wijziging is om ons netwerk white-label te maken. Graag benadrukken we dat dit puur om een administratieve wijziging gaat en dat het huidige serviceniveau ongewijzigd zal blijven.
Naast deze wijzigingen willen we graag van de gelegenheid gebruik maken door te laten weten dat we ons netwerk onlangs hebben uitgebreid met connecties naar TATA Communications en Cogent. Door deze twee carriers aan te sluiten kan er beter/sneller gecommuniceerd worden met ons netwerk.
Op woensdag 14 juni 2017 zal NDIX tussen 00:00 uur en 07:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Enschede.
Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.
gemeld door Martin op 13-06-2017, 16:56
begintijd: 16:50, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Er zijn op dit moment problemen met de Solcon webmail waardoor een vertraging kan worden ervaren in de werking. Er kan hierbij een foutmelding optreden: “kan niet verbindingen met Imap server”.
De oorzaak is bekend en er wordt aan een oplossing gewerkt.
Niet kunnen mailen en vertraagde functionaliteiten in webmail.solcon.nl (ssw.solcon.nl).
gemeld door Tim op 11-06-2017, 17:08
begintijd: 17:08, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in omgeving Nieuwegein momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Time: June 10, 2017 19:43:00 (CEST)
Dear LeaseWeb Customer,
One of our distribution routers crashed due to a line card and control card communication error, a manual restart was required to bring the device back up. Connectivity has now been restored and traffic is back to normal levels. We are monitoring the situation and investigating the issue further.
Affected ranges:
95.211.60.0/23
95.211.105.0/24
94.75.218.0/23
94.75.232.0/24
94.75.250.0/24
2001:1AF8:4050::/44
…………
82.150.152.0/25
82.150.152.192/26
179.43.173.0/25
188.0.224.0/26
188.0.224.64/27
194.0.5.0/24
194.0.28.0/22
212.7.205.0/24
212.7.207.0/24
212.7.210.0/24
If you still encounter connectivity issues, please open a ticket via the Customer Portal or by sending an e-mail to [email protected]
gemeld door Wladimir op 10-06-2017, 19:01
begindatum: 10-06-2017
begintijd: 10-06-2017 18:47 uur, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Kerkdriel momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.