09 dec

[NL, DE] Connectivity issues in part of our network

Time: December 9, 2016 11:50:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

We experienced connectivity issues in part of our network.
Between The Netherlands and Germany, one of our links on the backbone network was black-holing traffic.

Impact

This happened from 11:00 to 11:40 CET and you may have experienced issues.

The issue has been resolved, sorry for the inconvenience caused.

07 dec

Glasvezel storing Schiedam

Als gevolg van schade aan het glasvezelnetwerk, veroorzaakt tijdens bouwwerkzaamheden, kunnen een aantal abonnees van Caiway in een gedeelte van Schiedam geen gebruik maken van diensten televisie, internet en telefonie via het glasvezelnetwerk van Caiway.

In onderstaande straten en postcodegebieden kunnen abonnees hinder ondervinden van de storing.
Daltonstraat – 3112ZG / 3112ZC / 3112ZD / 3112ZE
Morsestraat – 3112ZS
Dr. Zamenhofstraat – 3112ZL / 3112ZK / 3112ZJ / 3112ZH
Bellstraat – 3112ZB
Dieselstraat – 3112KB / 3112KC / 3112KA
Professor Keesomstraat – 3112CN
Hogenbanweg – 3112CB

Update 08-12-2016 / 16:30 uur

Naar verwachting zullen de diensten in de loop van vrijdag 9 december hersteld zijn.

06 dec

Hostnet netwerk onderhoud 6 t/m 8 december

In de nachten van dinsdag 6, woensdag 7 en donderdag 8 december tussen 22.00 uur en 08.00 uur, voert Hostnet onderhoud uit aan onze infrastructuur.

Tijdens het onderhoud worden het shared webhostingplatform, Managed VPS’en en Managed Dedicated Servers voorzien van de laatste updates. Tevens voeren we onderhoud uit aan het netwerk en virtualisatieplatform waar wij onze Unmanaged VPS’en op hosten. Ook wordt onze Cloud-infrastructuur voorzien van de laatste updates.

Gevolg van het onderhoud

Tijdens het onderhoud is uw dienst mogelijk verminderd bereikbaar.
Gedurende het onderhoud is het Control Panel niet bereikbaar

06 dec

XS4ALL internet storing – verschillende regio’s **UPDATE**

begintijd rond 17:15
eindtijd onbekend

XS4ALL lijkt met een landelijke internet problemen te kampen sinds begin van de avond. Veel XS4ALL gebruikers melden inmiddels problemen te ondervinden met hun XS4ALL verbinding.

Eerder op de dag kampte XS4ALL al met storing in meerdere regio’s. XS4ALL heeft niet nog gereageerd op de storing. Verwachte oplostijd is daarom ook nog onbekend.

Update 18:05

XS4ALL heeft inmiddels van zich laten horen. Lees meer

06 dec

Werkzaamheden NDIX Amsterdam

Datum: 13 december 2016

Frame:

00:00 uur – 06:00 uur

Duur:

6 uur

Omschrijving

Op dinsdag 13 decembter 2016 zal NDIX tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Amsterdam.

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Impact op:

Klanten met een NDIX verbinding in de regio Amsterdam

Ticket actie:

NDIX

04 dec

Internet voor Windows10 thuis gebruikers

Indien je gebruik maakt van Microsoft Windows 10 kun je sinds maandag 5 december na installatie van een update mogelijk geen connectie meer maken met het internet. Dit geldt zowel voor wifi als voor een vaste verbinding. Dit probleem wordt in samenwerking met Microsoft onderzocht.

Oplossing

Als oplossing wordt door Microsoft een oplossing aangeboden via een van hun websites. Meer informatie hierover is te vinden op:

https://blogs.microsoft.nl/windows/geen-internet-connectiviteit-na-windows-10-november-update

Mocht je niet voor deze optie willen kiezen dan kun je contact opnemen met Microsoft supportdesk (openingstijden maandag t/m vrijdag 08:00 uur – 17:00 uur) via Tel: + 31 20 500 1500, optie 1 (thuisgebruiker), optie 3 (technische support), optie 1 (voor alle versies van windows), optie 1 (Hulp bij Windows installatie/download). Microsoft is op de hoogte van het probleem en kan je hiermee verder helpen.

03 dec

Poeldijk stroomstoring

Een gedeelte van Poeldijk ondervindt momenteel een stroomstoring. Netbeheerder Westland Infra (Netbeheerder voor Westland en Midden-Delfland) is inmiddels op de hoogte en monteur is onderweg.

Poeldijk stroomstoring aangemeld

02 dec

Werkzaamheden Backup Storage PDC1

Datum: 12 december 2016

Frame:

21:00 uur – 22:30 uur

Duur:

1,5 uur

Omschrijving:

Op maandag 12 december voert Previder onderhoudswerkzaamheden uit in PDC1 aan de filer waar Backup Storage op draait.

De filer heeft tijdens dit onderhoud op 2 momenten geen redundantie voor de duur van ongeveer 5 minuten.

Backup Storage blijft gewoon beschikbaar.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van Backup Storage in PDC1

Ticket actie:

Previder

01 dec

Werkzaamheden Backup Storage PDC2

Datum: 5 december 2016

Frame:

21:00 uur – 22:30 uur

Duur:

1,5 uur

Omschrijving:

Op maandag 5 december voert Previder onderhoudswerkzaamheden uit in PDC2 aan de filer waar Backup Storage op draait.

De filer heeft tijdens dit onderhoud op 2 momenten geen redundantie voor de duur van ongeveer 5 minuten.

Backup Storage blijft gewoon beschikbaar.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van Backup Storage in PDC2

Ticket actie:

Previder