30 okt

Werkzaamheden PDC1 en PDC2 connectivity

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 31 oktober 2014
Frame: 0:00 uur – 04:00 uur
Duur: 4 uur
Omschrijving: In de nacht van donderdag op vrijdag 31 oktober 2014 zal Previder tussen 00:00 uur en 03:00 uur onderhoud verrichten aan het routing platform in PDC1 en PDC2.
Fysieke servers in de onderstaande subnetten zullen tijdens de werkzaamheden meerdere malen een korte onderbreking ervaren.
Voor Cloud-servers wordt geen onderbreking verwacht.
Impact op: Fysieke servers in de subnetten:
80.65.96.96/27
80.65.101.0/24
84.241.129.208/28
80.65.97.0/24
80.65.96.32/27
80.65.96.64/27
84.241.182.0/24
80.65.96.192/28
30 okt

Onderhoud Telfort mobiel

In de nacht van 30 oktober op 1 november vindt er onderhoud plaats bij Telfort mobiel. Het onderhoud duurt van 00.00 tot 01.00 uur. Tijdens het onderhoud zijn de volgende diensten niet beschikbaar:

  • Prepaid beltegoed opwaarderen
  • Bellen naar 1244 (prepaid beltegoed opvragen en opwaarderen)
  • Bellen of internetten in het buitenland met prepaid
  • Betaalde sms-diensten
  • Sms’jes of mms’jes versturen via Mijn Telfort

Het kan tijdens het onderhoud gebeuren dat de verbinding met Mijn Telfort wordt verbroken. Log dan opnieuw in, en je kunt weer gebruikmaken van Mijn Telfort.

29 okt

Storing Interactieve TV Online Android App versie 4.0.0

Als gevolg van een storing kunnen klanten van Android devices waarop oudere Android software draait dan 4.3 geen gebruik maken van de nieuwe i-TV online app die in de Google Play store wordt aangeboden.

Het advies is om de i-TV online app niet te upgraden naar de nieuwe versie. U krijgt dan de foutmelding “Pakket bestand is niet correct ondertekend”.

Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen.

Verwacht eindtijdstip:
Onbekend

29 okt

Spoedonderhoud internet en telefonie in Gouda-Noord

In de nacht van 29-10-2014 op 30-10-2014 vinden er tussen 00:00 uur en 04:00 uur spoedwerkzaamheden plaats aan centrale netwerkcomponenten.
Tijdens deze werkzaamheden bestaat er een verhoogde kans op een korte onderbreking in de Internet- en Telefoniediensten via het coaxnetwerk van Caiway.

Tijdens genoemde onderhoudsvenster wordt echter geen uitval verwacht.

Kunt u na het onderhoud alsnog geen gebruik maken van internet en/of telefonie?
Probeer dan eerst het volgende:
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom twee minuten van uw modem af en sluit deze daarna weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een Wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes branden. Sluit daarna uw Wifi-router aan en start uw computer opnieuw.

29 okt

[open] Storing Bussum – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 29-10-2014, 11:28
begintijd: 11:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Bussum momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

29 okt

[open] Storing Oirschot – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 29-10-2014, 11:06
begintijd: 10:25, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Oirschot momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.