25 sep

Storing telefonie Venhorst

begintijd 10:00

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk in Venhorst niet bellen of gebeld worden via uw vaste telefoonaansluiting.

Oorzaak
Kabelschade.

Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen.

Verwacht eindtijdstip:
25-09-2014 14:00

25 sep

Storing Backup Essential platform (opgelost)

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 09:00
Storing eind: 09:30
Datum: 25 september 2014
Omschrijving: Momenteel krijgen wij meldingen binnen van klanten die melden dat hun Backup Essential backup van afgelopen nacht is mislukt.
Impact op: Klanten die gebruik maken van Backup Essentials / IASO backup.
Actie: Wij zijn deze problemen momenteel aan het onderzoeken en hopen hier zo spoedig mogelijk meer informatie over te kunnen verstrekken.
Update: [25 september – 09:33 uur]

De storing is inmiddels verholpen.Sommige Backup Essential accounts zullen automatisch verder gaan met hun backup en anderen zullen het backuppen hervatten volgens het backup schema. Backups handmatig starten is mogelijk maar niet vereist. Indien u nog problemen ervaart dan horen wij dit graag.

25 sep

Werkzaamheden fiber PDC1 – TeleCity2

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 26 september 2014
Frame: 00:00 uur – 03:00 uur
Duur: 3 uur
Omschrijving: In de nacht van donderdag 25 op vrijdag 26 september voert Previder onderhoud uit aan het tracé PDC1- Telecity2. Tijdens dit onderhoud zal het verkeer over een alternatief pad omgeleid worden.
Impact op: De Previder backbone zal gedurende deze werkzaamheden verminderd redundant zijn.
25 sep

[open] Storing Hilversum – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Hamza op 25-09-2014, 08:06
begindatum: 25-09-2014
begintijd: 25-09-2014 07:43 uur, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Hilversum momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

25 sep

[open] Storing Doetichem/Dinxperlo – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Hamza op 25-09-2014, 08:06
begindatum: 25-09-2014
begintijd: 25-09-2014 07:50 uur, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Doetichem/Dinxperlo momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

24 sep

[open] Storing regio Amsterdam- Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Bruno op 24-09-2014, 21:54
begintijd: 24-09-2014, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in de regio Amsterdam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

24 sep

[open] Storing Luttenberg – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Bruno op 24-09-2014, 18:33
begintijd: 24-09-2014, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Luttenberg momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

24 sep

Eurofiber storing in Dongen, Breda en Tilburg

begintijd 16:00

Door een blikseminslag in een straatkast is er momenteel geen internet mogelijk via het Eurofiber glasvezelnetwerk in Dongen, Breda en Tilburg. Er is een monteur naar de getroffen locatie onderweg, aankomsttijd is nog onbekend.

Update 17:21 uur
De aankomsttijd van de monteur wordt om 18:00 uur verwacht.

Update 22:12 uur
Om 20:46 uur heeft Eurofiber de storing opgelost. De powersupply was uitgeschakeld omdat deze de piek spanning had overschreden. Waarschijnlijk veroorzaakt door bliksem inslag. De monteur heeft de powersupply weer inschakeld. Een tweede partij zal nu een dubbel check doen en de stroomvoorziening controleren.