Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van
XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Vorden momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Op woensdag 12 oktober 2011 van 01.00 uur tot 06.00 uur vinden er onderhoudswerkzaamheden plaats aan het ADSL-netwerk.
In een enkel geval, kan de ADSL-verbinding tijdens de werkzaamheden voor enkele seconden onderbroken worden. Tijdens deze onderbreking kan u geen gebruik maken van internet, TV en vast bellen.
Heeft u na afronding van de werkzaamheden toch problemen met internet, TV of vast bellen? Zet dan de modem een minuut uit en daarna weer aan. De verbinding zal dan automatisch worden hersteld.
Dear customer,
Last night during a failover of the firewall we had connectivity issues to customers behind the firewall. To resolve this issue we had to revert back to previous active firewall.
We have identified the probable cause of this interruption and have fixed the issue. To be sure we have scheduled this maintenance to force a failover and check if all traffic to customers behind the firewall will continue as normal.
We expect no impact during the failover. In case of problems we will revert to the previous active firewall.
The ranges on the firewall are:
85.17.243.192/27
94.75.198.160/27
95.211.65.0/25
95.211.65.128/26
95.211.67.192/27
95.211.68.0/27
95.211.69.0/27
95.211.71.128/27
Kind regards,
Leaseweb NOC
[Update 00:05]
We have done the failover and are checking if all servers are online. If you have any issues please contact us at [email protected]. We will revert back to the normal situation in 5 minutes.If we see any issues we will restore immediately.
[Update 00:10]
We have restored to the normal situation. The failover worked as expected.
Als gevolg van gepland onderhoud kan u tijdens het onderhoud in de
regio Hilversum een onderbreking ervaren in de uitzendingen van de
zenders. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk
om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.
Als gevolg van gepland onderhoud kan u tijdens het onderhoud een
onderbreking ervaren in de verbinding met de dienst Interactieve TV.
Mogelijk dient u de tuner uit en aan te zetten met behulp van de
schakelaar aan de achterzijde om de dienst weer te kunnen gebruiken.
Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om het
onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.
Het is niet aan te geven exact welke aansluitingen hier onder vallen.
Als gevolg van gepland onderhoud kan u tijdens het onderhoud een korte
onderbreking ervaren in uw ADSL verbinding. Indien u telefonie of
televisie via internet van ons afneemt dan kunnen deze diensten door
dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u uw ADSL-modem uit- en
aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken. Onze excuses voor
dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig
mogelijk af te ronden.
Als gevolg van gepland onderhoud kan u tijdens het onderhoud in de
regio Nes aan de Amstel en Vinkeveen een korte onderbreking ervaren in
uw Internet van XS4ALL ADSL verbinding.
Indien u telefonie of televisie via internet van ons afneemt dan
kunnen deze diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient
u uw ADSL-modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen
maken. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om
het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.
De systemen van RIM (de maker van Blackberry en verantwoordelijk voor de systemen achter ping!) kampt momenteel met een wereldwijde storing op haar services. Hierdoor kunnen Blackberry gebruikers beperkt tot niet pingen.
Update (11 oktober 2011, 14:00): Inmiddels ondervindt RIM een tweede grote storing op haar systemen, waardoor pingen opnieuw vrijwel niet mogelijk is. Wanneer de storing is opgelost, is vooralsnog onbekend.
Update (11 oktober 2011, 22:40): RIM heeft de oorzaak van de tweede storing gevonden. Een belangrijke switch in haar netwerk blijkt kapot te zijn gegaan. Momenteel is het bedrijf druk bezig het probleem op te lossen. Wanneer het probleem exact is opgelost, is wederom niet bekend.
Update (12 oktober 2011, 15:00): RIM heeft inmiddels de herstel van haar systemen ingezet en mondjesmaat zullen verbeteringen bij Blackberry gebruikers zichtbaar worden. Het kan helpen om de accu van het toestel even te verwijderen, opnieuw erin te zetten en het toestel (opnieuw) op te laten starten. Dit zou kunnen werken, maar dit zal niet bij iedereen direct een oplossing bieden. Ook nu is er niks bekend gemaakt, wanneer de storing daadwerkelijk is opgelost.
Update (12 oktober 2011, 21:15): RIM heeft zojuist een persconferentie gehouden omtrent de wereldwijde verstoring van haar BBM dienstverlening, waardoor velen nog steeds niet oa. kunnen pingen. In een verklaring gaf de technisch directeur van RIM, David Yach, het volgende aan:
Op maandag faalde een core-switch in Europa (Engeland om precies te zijn). Er waren op dat moment backup systemen aanwezig, welke het werk van de core-switch over moesten nemen. De backup systemen deden dit om nog onbekende oorzaak niet, waardoor gebruikers in Europa geen berichten meer konden ontvangen. RIM heeft geografisch op verschillende werelddelen systemen staan, die het berichten verkeer afhandelen. Door de verstoring in Europa ontstond er een zogenaamde backlog (= berichten die op de RIM systemen stonden en afgeleverd moesten worden bij de betreffende gebruikers, maar door de verstoring in de wacht stonden). Deze backlog kreeg RIM niet op tijd in bedwang, waardoor andere netwerkpunten van RIM elders in de wereld door dit verkeer getroffen werden. Hierdoor kwamen uiteindelijk ook grote delen van Azië en uiteindelijk ook Amerika zonder BBM dienstverlening te zitten.
RIM heeft inmiddels de backlog weer onder controle en is bezig deze zo snel als mogelijk weg te werken, om het verkeer weer op gang te krijgen. Over de oorzaak van deze wereldwijde storing tast RIM nog steeds in het duister. Er wordt met verschillende teams over de wereld rond de klok gewerkt, om de daadwerkelijke oorzaak van het probleem te achterhalen en de storing zo snel als mogelijk op te lossen.
Update (13 oktober 2011, 01:50): BBM lijkt weer bij een groot aantal gebruikers op gang te komen. Voor de mensen die nog geen verandering zien, herstart voor de zekerheid de telefoon.
Update (13 oktober 2011, 16:00): RIM heeft bekend gemaakt, dat de storing definitief is opgelost.
Er is een lek geconstateerd in één van de twee circuits van koelmachine 2 op BIT-2A. Dit circuit is daarom buiten gebruik gesteld. Hierdoor is de koelinstallatie van BIT-2A op dit moment verminderd redundant.
De installateur is op dit moment bezig de lokatie van het lek te bepalen.
Door een kleine wijziging aan het Service Panel kan het zijn dat u even niet in kunt loggen. We zien hier druk mee bezig.
U kunt wel inloggen via het inlogvenster rechtboven op de homepage.
We verwachten dat dit met 10 min is opgelost.