25 jul

Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN Storing Amersfoort-Kruiskamp

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Amersfoort-Kruiskamp
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

24 jul

Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN storing Koog aan de Zaan

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Koog aan de Zaan momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

23 jul

Router outage. [Update]

Time: July 23rd 2011 13:14:00(CEST)
Expected Downtime: Unknown

Location: Evoswitch

Reason: Under investigation

*******************************

Dear Customer,

At the moment we experience some troubles in (part of) our network.

Affected IP ranges:

95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
82.192.91.0/24

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.
Please be patient while we are working on this problem.

Regards,
LeaseWeb BV

[update 13:18]

The router is back online, and all servers are reachable again.
The crash is being investigated.

23 jul

Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN / Televisie van XS4ALL storing Amersfoort Kruiskamp

Als gevolg van een storing kunnen klanten met Internet van XS4ALL,
Televisie van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN in Amersfoort
Kruiskamp momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met
de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

23 jul

Netwerk Onderhoud

XLS zal komende zondag avond / maandag ochtend onderhoud uitvoeren aan hun netwerk. Dit is een voorbereidende stap om het gehele netwerk van XLS binnen enkele weken naar 10 Gigabit te brengen.

XLS begint om zondag nacht om 0:00 en verwachten dat het maximaal tot maandag ochtend 3:00 zal duren. Tijdens dit onderhoud kunt u twee keer een half uur langzame of instabiele verbindingen ervaren.

22 jul

Storing aan monitoringsysteem

Storing aan monitoringsysteem
Door een configuratiefout in het monitoringsysteem van BIT zijn er tot onze spijt een aantal onterechte meldingen over storingen aan klantenapparatuur gemeld naar onze klanten.

Engineers van BIT hebben een en ander nagelopen en alle meldingen worden gecontroleerd.

De configuratiefout is teruggedraaid en we verwachten dat Nagios binnen afzienbare tijd weer OK-meldingen zal versturen.

Heeft u op- of aanmerkingen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Care, via email op [email protected] of via telefoon op 0318 648 688.