Het is momenteel niet mogelijk om in de regio Amersfoort, Nijkerk en Soest gebruik te maken van internet en vast bellen.
Onze excuses voor het ongemak. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.
KPN lijkt momenteel landelijke problemen te ondervinden op haar netwerk. Mocht u er ook last van hebben, laat hieronder een reactie achter.
Update: de storing is door KPN opgelost. Mocht u nog problemen ondervinden, haal de stroom van de modem af, wacht 30 sec. en zet de modem vervolgens weer aan. Check voor de zekerheid of alle bekabeling nog goed vast en aangesloten zit.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Lunteren momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Eindhoven momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Sinds 9.15u vanochtend is de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA onderbroken. Verkeer wordt omgeleid via andere verbindingen, maar klanten met een unprotected wavelength zullen een onderbreking ondervinden.
We nemen contact op met onze leverancier om deze onderbreking te laten onderzoeken.
| Starttijd: | 12-07-2011 9:16 |
| Eindtijd: | onbekend |
| Status: |
Probleem:
Door een storing met Bitstream/BabyXL ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:
Bitstream/BabyXL werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
= Actueel – = Niet actueel / Verholpen
Storing aggregaat BIT-2BCD
Bij de maandelijkse test van de noodstroomaggregaten is gebleken dat één van de aggregaten niet goed functioneert. Het betreft een probleem aan de koelvloeistofinstallatie.
De leverancier is ingeschakeld en wordt rond 10.45 uur verwacht. De twee correct werkende aggregaten leveren voldoende vermogen om het datacenter van noodstroom te voorzien. De noodstroominstallatie is qua aggregaten echter niet redundant totdat de storing verholpen is.
Mocht u vragen hebben over deze storing neem dan contact op met onze afdeling Customer Care via telefoonnummer 0318-648688 of via emailadres [email protected].
Storing aggregaat BIT-2BCD
Bij de maandelijkse test van de noodstroomaggregaten is gebleken dat één van de aggregaten niet goed functioneert. Het betreft een probleem aan de koelvloeistofinstallatie.
De leverancier is ingeschakeld en wordt rond 10.45 uur verwacht. De twee correct werkende aggregaten leveren voldoende vermogen om het datacenter van noodstroom te voorzien. De noodstroominstallatie is qua aggregaten echter niet redundant totdat de storing verholpen is.
Mocht u vragen hebben over deze storing neem dan contact op met onze afdeling Customer Care via telefoonnummer 0318-648688 of via emailadres [email protected].
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Groningen-Haren momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Sinds 9.15u vanochtend is de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA onderbroken. Verkeer wordt omgeleid via andere verbindingen, maar klanten met een unprotected wavelength zullen een onderbreking ondervinden.
We nemen contact op met onze leverancier om deze onderbreking te laten onderzoeken.