05 sep

[open] Storing Arnhem – Internet van XS4ALL

gemeld door Suzanne op 5-09-2018, 10:40
begintijd: 10:33, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Arnhem momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

05 sep

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: September 5, 2018 07:40:00 (CEST)
Dear Leaseweb customer,

We experienced a network interruption caused by a router crash. Connectivity is restored and we are investigating the cause of the crash.

Please be assured that we will do our utmost to get the service working normally again.

We will update you again as soon as we have more information.

affected ranges
5.79.80.0/21
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.85.0/24
62.212.88.0/23
82.192.78.0/24
82.192.80.0/23
82.192.84.0/23
82.192.90.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
85.17.72.0/23
85.17.90.0/24
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
85.17.172.0/24
85.17.190.0/23
95.211.88.0/22
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
95.211.200.0/21
2001:1af8:4010::/44
2001:1AF8:4600::/40
46.243.0.0/22
46.243.4.0/23
146.185.0.0/23
179.43.173.128/25
190.105.0.0/24
212.7.204.192/26
212.7.206.128/27
212.7.212.0/23
216.59.55.0/24
216.59.59.0/24
216.59.60.0/24
185.72.178.0/23
185.108.84.0/23
190.105.193.0/24
2a04:88c0::/48

Visit https://leasewebnoc.com/en/networkstatus/connectivity-issues-in-part-of-our-network-238 to track updates and progress.

05 sep

Problemen met e-mail verzenden/ontvangen via Previder Mailcluster

Gisterenavond heeft Previder onderhoud gepleegd aan het Previder Mailcluster (zie https://status.previder.com/index.php?id=304).
Hierbij is een nieuw mailcluster in gebruik genomen en wordt e-mail afgehandeld via nieuwe servers.
Hiervoor dienen ook aan de klantkant aanpassingen gedaan te worden. Grotendeels hebben we dit op kunnen vangen door achter de schermen configuratie-aanpassingen te doen, waardoor oude instellingen nog functioneren. Hierdoor merken veel klanten niets van de veranderingen.

Een aantal klanten blijkt echter wel hinder te ondervinden.
Heeft u problemen met het ontvangen of verzenden van e-mail via het Previder Mailcuster, kijkt u dan op https://www.previder.com/nl/support/art/2003/algemene-instellingen-mailservers voor de benodigde instellingen voor uw e-mailprogramma.

Mocht u hiermee uw eventuele e-mailproblemen niet kunnen oplossen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze Supportdesk op 088-332 33 55 (keuze 2).

04 sep

Werkzaamheden Previder Mailcluster

Op dinsdag 4 september 2018 voert Previder werkzaamheden uit op het mailcluster.
Gedurende dit onderhoud is de webmail niet beschikbaar en is er af en toe geen e-mailverkeer van en naar Previder mogelijk.
Eventuele inkomende e-mail zal later alsnog worden afgeleverd.
Er zal geen e-mail verloren gaan.

Na dit onderhoud zal uitgaande e-mail via ons mailcluster vanaf andere IP-adressen verzonden worden. Klanten die via onze mailservers e-mail versturen en gebruik maken van SPF-records dienen deze dan ook aan te passen.
Wij raden aan om het Previder SPF include record te gebruiken.

Voorbeeld oud record:
txt “v=spf1 ip4:80.65.96.55 ip4:80.65.96.45 ~all”

Voorbeeld nieuw record:
txt “v=spf1 include:_spf.previder.nl ~all”

04 sep

[open] Storing Meerkerk – Televisie van XS4ALL

gemeld door op 4-09-2018, 15:58
begintijd: 15:55, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Meerkerk momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.

Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

04 sep

[open] Mogelijk onterechte e-mails met betrekking tot een achterstallige betaling verstuurd

gemeld door Martin op 4-09-2018, 10:06
begintijd: 08:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing ontvangt u mogelijk onterechte e-mails met
betrekking tot een achterstallige betaling. Deze e-mails zijn per
abuis verstuurd, en kunnen genegeerd worden.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

03 sep

[opgelost] Storing Hardinxveld-Giessendam – Internet van XS4ALL

gemeld door Suzanne op 3-09-2018, 14:13
begintijd: 14:07, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Hardinxveld-Giessendam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

03 sep

Onderhoud UPS’en PDC1

In de periode van 3 tot en met 5 september voert Previder onderhoud uit aan de UPS’en in PDC1.
De werkzaamheden vinden plaats van 3 tot en met 5 september, dagelijks van 08:00 uur tot 17:00 uur.
Tijdens het onderhoud worden de UPS’en om en om in de bypass gezet. Dit zal naar verwachting geen impact hebben op de stroomvoorziening.

02 sep

[open] Storing Nijverdal – Internet van XS4ALL

gemeld door Suzanne op 2-09-2018, 08:00
begintijd: 05:33, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Nijverdal momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

31 aug

[open] Storing Meerkerk – Internet van XS4ALL

gemeld door Suzanne op 31-08-2018, 21:55
begintijd: 21:50, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Meerkerk momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

storingsoverzicht-logo
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.