14 sep

23 September PHP upgrade cluster 4

Aankomende donderdag 23 september gaan wij de PHP versie op cluster 4 updaten naar de laatste versies. Momenteel bieden wij versies 5.2.12 en 5.3.2 aan. Omdat hier een aantal beveiligingsgaten in zitten, hebben wij besloten om deze te upgraden naar versies 5.2.14 en 5.3.3.

14 sep

EVO router issue [Update]

Time: September 7th 2010 19:06:00(CEST)
Dear Customer,



At the moment we experience some troubles in our network at Evoswitch.



One of the modules did not pass trough any traffic anymore. We forced a reboot of the module which forced a failover to the standby router for the ports on the module.



We are still investigating the cause and will post a update shortly.



Regards,

LeaseWeb BV



[Update 19:16]

After a reboot of the module we see traffic passing through. We have decided to close the ports on this module so traffic will be forced to the other router until we have replaced the module.



[UPDATE 19:30]

We will replace the problem giving module tomorrow morning. Some customers are not transferred to the backup router as they have their redundant connection not connected properly. Customers have been noticed about this earlier and will remain active on the probably faulty module.



[UPDATE 14:30] The faulty module has been replaced, we will shift all traffic back to the replaced module tomorrow morning at 8:00 AM CEST.



[UPDATE 13-10-2010 20:00] We had some issues before reactivating traffic on the replaced blade again. We will shift traffic back tomorrow morning at 9:00 AM CEST

14 sep

EVO router issue [Update]

Time: September 7th 2010 19:06:00(CEST)
Dear Customer,



At the moment we experience some troubles in our network at Evoswitch.



One of the modules did not pass trough any traffic anymore. We forced a reboot of the module which forced a failover to the standby router for the ports on the module.



We are still investigating the cause and will post a update shortly.



Regards,

LeaseWeb BV



[Update 19:16]

After a reboot of the module we see traffic passing through. We have decided to close the ports on this module so traffic will be forced to the other router until we have replaced the module.



[UPDATE 19:30]

We will replace the problem giving module tomorrow morning. Some customers are not transferred to the backup router as they have their redundant connection not connected properly. Customers have been noticed about this earlier and will remain active on the probably faulty module.



[UPDATE 14:30] The faulty module has been replaced, we will shift all traffic back to the replaced module tomorrow morning at 8:00 AM CEST.



[UPDATE 13-10-2010 20:00] We had some issues before reactivating traffic on the replaced blade again. We will shift traffic back tomorrow morning at 9:30 AM CEST

13 sep

Uitval UPC telefonie, internet en digitale televisie in Arnhem (postcodegebied 6841).

Uitval UPC telefonie, internet en digitale televisie in Arnhem (postcodegebied 6841). Maandag 13 september 2010 – 18:00 Sinds vanmiddag is er een storing op UPC telefonie, internet en digitale televisie in de genoemde postcodegebieden. UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden hiervoor afgerond zijn en u weer gebruik kunt maken van de UPC producten, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. – – -, Uitval UPC telefonie, internet en digitale televisie in Arnhem (postcodegebied 6841).

13 sep

Storing – E-mail [07-09-2010]

Starttijd: 06-09-2010 16.15
Eindtijd: 07-09-2010 14.00
Status:


Probleem:
Door een storing met het Solcon e-mail platform kan het voorkomen dat uw e-mail incidenteel niet werkt of dat u niet kunt inloggen op http://webmail.solcon.nl. Er kan de volgende fout optreden als u e-mail verstuurd:

De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:

‘
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
‘ op 7-9-2010 13:04
550 Relaying denied

Solcon werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 1: 07-09-2010 14.00
Afdeling beheer geeft aan dat het probleem is verholpen.

Update 2: 09-09-2010

Wanneer u hinder blijft ondervinden dat u geen e-mail kunt versturen en u heeft Solcon NIET als Internet Provider, dan kunt u op onderstaande manier het probleem oplossen. U dient de SMTP server in te stellen met beveiligd wachtwoord verificatie.

 

Stap 1: Open uw Outlook
Klik op de afbeelding voor een vergroting
Stap 2: Ga in Outlook naar ‘Extra’ → ‘E-mail Accounts’
Klik op de afbeelding voor een vergroting
Stap 3: Klik op ‘bestaande e-mail account weergeven of wijzigen’ en klik daarna op ‘Volgende’
Klik op de afbeelding voor een vergroting
Stap 4: Selecteer uw e-mailaccount waar ‘standaard’ achter staat en klik dan op de knop ‘Wijzig’
Klik op de afbeelding voor een vergroting
Stap 5: Hier ziet u uw instellingen van uw e-mailadres. Klik hier op de knop ‘Meer instellingen’
Klik op de afbeelding voor een vergroting
Stap 6: Ga naar tabblad ‘server voor uitgaande e-mail’ en neem onderstaande instellingen over. Bij gebruikersnaam en wachtwoord dient u uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. Klik daarna op de knop ‘Ok’, daarna op de knop ‘Volgende’. Als laatste op de knop ‘Sluiten’.
Klik op de afbeelding voor een vergroting
Als bovenstaande is uitgevoerd moet het mogelijk zijn om e-mail te kunnen versturen. Let wel op! Dit geld alleen als u Solcon NIET als Internet Provider heeft.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen