09 okt

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network [Update]

Time: October 9, 2017 23:44:00 (CEST)
[UPDATE 00:03 CEST]

The cause of the issue has been traced to a software error on one of our high-volume routers. The issue has since been cleared and full connectivity is now restored.

If you are still experiencing issues at this time, please contact our Support department.

—–

Dear LeaseWeb Customer,

We are currently experiencing connectivity issues in part of our network in our AMS-01 datacenter. The following network prefixes might be affected:
37.48.98.0/23
95.211.94.0/23
95.211.168.0/21
95.211.184.0/21
95.211.192.0/21
95.211.224.0/21
95.211.240.0/22
95.211.250.0/24
185.17.184.0/23
185.17.186.0/23
37.48.100.0/23
2001:1af8:4020::/44
…………
89.144.18.0/24
103.41.176.0/23
179.43.174.128/26
212.7.198.0/24
212.114.56.0/23

We are in the process of troubleshooting the issue further and will update you shortly.

09 okt

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet van XS4ALL

gemeld door Timo op 9-10-2017, 13:54
begindatum: 10-10-2017
begintijd: 01:00, duur: 4 uur

In de nacht van maandag 9 op dinsdag 10 oktober zal er onderhoud
uitgevoerd worden aan het netwerk van XS4ALL.

Daardoor zal er bij klanten met een glasvezel aansluiting een
onderbreking plaatsvinden van de internetverbinding. Wij stellen
alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.

Onze excuses voor het ongemak.

06 okt

[open] Storing Den Haag – Internet van XS4ALL

gemeld door Shon op 6-10-2017, 11:31
begintijd: 11:15, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Den Haag momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

06 okt

[open] Storing Snelheid – Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 6-10-2017, 10:29
begintijd: 10:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u problemen ondervinden met de
snelheid van uw internetverbinding. Pagina’s laden traag.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

04 okt

[open] Storing Haarlem – Internet van XS4ALL

gemeld door Ysbrand op 4-10-2017, 21:42
begintijd: 21:30, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Haarlem momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.

Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

04 okt

[open] Storing Baarn – Internet van XS4ALL

gemeld door Martin op 4-10-2017, 10:55
begintijd: Maandag 02 oktober, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Baarn momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.

Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

02 okt

[open] Storing regio Zaanstreek-Waterland – Internet van XS4ALL

gemeld door Richard op 2-10-2017, 11:34
begintijd: 10:40, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in de regio Zaanstreek-Waterland momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

02 okt

[open] Storing Vlaardingen – Internet van XS4ALL

gemeld door Shon op 2-10-2017, 11:03
begintijd: 10.50, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Vlaardingen momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.