Tijdens onderstaande onderhoudsvenster zullen er werkzaamheden worden uitgevoerd aan apparatuur van Caiway in het Rekam gebied (Gouda e.o.)
Datum onderhoud 10-11-2016
Begin onderhoud 02:00 uur
Einde onderhoud 06:00 uur
Duur onderbreking maximaal 5 minuten gedurende onderhoudsvenster
Op dit moment kan het zijn dat Internet, TV en Vast Bellen in Lienden niet goed werkt. Excuses hiervoor! We werken hard aan een oplossing.
gemeld door Twan op 8-11-2016, 09:17
begintijd: 09:15, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Haastrecht momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Twan op 8-11-2016, 07:56
begintijd: 06:10, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Meteren momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Chris op 6-11-2016, 09:06
begindatum: 09-11-2016
begintijd: 00:15, duur: t/m 07:00
Als gevolg van gepland onderhoud kunt u een korte onderbreking
ervaren met uw internetverbinding
– Bergschenhoek, Bleiswijk
– Ommen
– regio Krommenie
Indien u ook televisie of bellen van ons afneemt kunnen ook deze
diensten tijdens het onderhoud worden onderbroken. Wij stellen
alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te
ronden. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer
verbinding te kunnen maken.
|
|||||||||||||
gemeld door Jesse op 7-11-2016, 09:21
begindatum: 07-11-2016
begintijd: 01:00, duur:
In de periode tussen 7 en 22 november wordt uw tv-ontvanger voorzien
van nieuwe software. Lees meer
gemeld door Tim op 7-11-2016, 10:25
begintijd: 10:17, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Nederhorst den Berg momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Datum onderhoud 08-11-2016
Aanvang onderhoud 08:00 uur
Einde onderhoud 17:00 uur
Duur onderbreking maximaal 15 minuten per abonnee
Als gevolg van een storing konden alle abonnees die gebruik maken van glasvezeldiensten van Caiway kortstondig problemen ervaren met internet, telefonie en/of televisie diensten.
Ervaart u nog momenteel nog een storing op uw internet, telefonie en/of televisie verbinding, probeer dan het volgende:
– Heeft u geen televisie diensten? Haal de stroom van uw Entone ontvanger af en sluit deze na twee minuten weer aan. Het opstarten kan een paar minuten duren.
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom van uw modem af en sluit deze na twee minuten weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een (wifi-)router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes stabiel branden. Sluit daarna uw (wifi-)router aan en start uw computer opnieuw.