gemeld door Jasper op 24-09-2016, 09:23
begintijd: 23-09-2016, duur: Onbekend
Door een update van de app voor WebTV van XS4ALL in de app store van
Apple is het niet meer mogelijk om de app te gebruiken op iOS 9.3.5
Onze technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.
Onze excuses voor de overlast.
gemeld door Jasper op 23-09-2016, 13:46
begintijd: 12:00, duur: Onbekend
In verband met een storing is het mogelijk dat u problemen ervaart
met de dekking van ons 3G en 4G netwerk in Amsterdam.
Onze technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Jasper op 23-09-2016, 13:22
begintijd: 13:00, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u problemen ervaren met de mail van
XS4ALL.
Onze technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
KPN lijkt momenteel storing te ondervinden in meerdere regio’s van het land. Meerdere gebruikers melden voornamelijk internet problemen en beperkt tot geen verbinding te kunnen krijgen. Aangezien vaste KPN telefonie vaak via dezelfde lijn loopt, kunt u hier ook problemen mee ondervinden.
KPN heeft nog geen reactie gegeven op deze storing, maar lijkt inmiddels op de hoogte te zijn van de internet problemen in de verschillende regio’s.
Laat dan een reactie hieronder achter met de problemen die u ondervindt plus uw regio.
begintijd Lees meer
gemeld door Jasper op 23-09-2016, 12:54
begindatum: 26-09-2016
begintijd: 03:00, duur: t/m 07:00
Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
– Barendrecht
– Bergschenhoek
– Delfgauw
– Delft
– Dordrecht
– Nieuwerkerk aan den IJssel
– Nootdorp
– Oostvoorne
– Pijnacker
– regio Amsterdam
– Rijswijk
– Rockanje
– Rotterdam
– Schipluiden
– Vianen
Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af te ronden.
Onze excuses voor dit ongemak.
gemeld door Rudie op 23-09-2016, 08:19
begintijd: 01:00, duur:
Als gevolg van een storing kunt u in Schagerbrug momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
| Datum start | 29-09-2016 | Datum einde | 29-09-2016 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 22:00 uur | Tijd einde | 22:30 uur |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Actief |
Omschrijving werkzaamheden en gevolgen:
De verbinding naar NL-IX zal kort onderbroken worden. Netwerk verkeer dat via dit platvorm Denit binnenkomt of verlaat, zal via andere paden worden afgehandeld. De onderbreking zal van korte duur zijn. Er wordt geen downtijd verwacht van netwerk beschikbaarheid. Lees meer
gemeld door Jasper op 22-09-2016, 14:44
begintijd: 14:30, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Heinenoord momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
| Status: | Storing | Storing begin: | 10:05 uur | |
| Storing eind: | 11:30 uur | |||
| Datum: | 22 september 2016 | |||
| Omschrijving: | Momenteel ondervinden we problemen op ons mailcluster. | |||
| Impact op: | Klanten die gebruik maken van mailboxen op ons mailcluster en hierop de virusscanner ingeschakeld hebben. | |||
| Actie: | De engineers zijn bezig het probleem te verhelpen. Niet alle e-mail kan momenteel worden bezorgd, maar wordt wel vastgehouden voor latere bezorging. |
|||
| Update: | [22 september – 11:40 uur]
De storing is verholpen, e-mail wordt weer bezorgd. E-mail die tijdens de storing niet kon worden bezorgd wordt alsnog afgeleverd.
Mocht u nog problemen ondervinden, dan kunt u contact opnemen met onze Supportdesk ([email protected] of 088-332 33 44. |
|||
Er zijn hardware-problemen geconstateerd in bovenstaande regio. Indien uw verbinding gebruik maakt van deze apparatuur zal uw verbinding op dit moment buiten gebruik zijn. Een Eurofiber storingsaannemer is onderweg naar de betreffende locatie om de situatie ter plaatse te onderzoeken en de verbindingen te herstellen. De verwachte oplostijd is op dit moment nog onbekend