17 dec

[opgelost] Storing Den Haag-Leidschendam – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 17-12-2014, 09:47
begintijd: 09:25, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Den Haag-Leidschendam
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

17 dec

[open] Storing Den Haag-Leidschendam – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 17-12-2014, 09:47
begintijd: 09:25, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Den Haag-Leidschendam
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

17 dec

[opgelost] Storing Heerlen-Hoensbroek – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 17-12-2014, 09:06
begintijd: 07:58, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Heerlen-Hoensbroek momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

17 dec

[open] Storing Heerlen-Hoensbroek – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 17-12-2014, 09:06
begintijd: 07:58, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Heerlen-Hoensbroek momenteel
geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

16 dec

PCextreme storing reseller06, 07, 08, 09 en 10

Enkele minuten geleden ervaarde wij problemenEnkele minuten geleden ervaarde wij problemen met 1 van onze reseller storage machines. Hierdoor zijn reseller06 t/m 10 momenteel onbereikbaar. De storage machine is ondertussen weer bereikbaar en er worden diverse test gedaan om de integriteit van de resellers te controleren. Naar verwachting zijn de machine met 15-30 min weer bereikbaar.

2014-12-16 22:12 UTC
De downtime n.a.v. de storage machine heeft corrupties bij enkele InnoDB databases veroorzaakt. Onze technische dienst zijn bezig met herstel werkzaamheden. Dit zal naar verwachting enkele uren in beslag nemen.

2014-12-17 08:12 UTC
Helaas duren de herstelwerkzaamheden langer dan geplanned. Momenteel zijn een groot deel van de databases reeds terug gezet. Onze technische dienst is druk bezig de resterende databases te herstellen. Naar verwachting zijn alle databases in de komende uren terug gezet.

2014-12-17 09:12 UTC
De herstelwerkzaamheden op reseller06, 07, 08 en 10 zijn inmiddels voltooid.met 1 van onze reseller storage machines. Hierdoor zijn reseller06 t/m 10 momenteel onbereikbaar. De storage machine is ondertussen weer bereikbaar en er worden diverse test gedaan om de integriteit van de resellers te controleren. Naar verwachting zijn de machine met 15-30 min weer bereikbaar.

2014-12-16 22:12 UTC
De downtime n.a.v. de storage machine heeft corrupties bij enkele InnoDB databases veroorzaakt. Onze technische dienst zijn bezig met herstel werkzaamheden. Dit zal naar verwachting enkele uren in beslag nemen.

2014-12-17 08:12 UTC
Helaas duren de herstelwerkzaamheden langer dan geplanned. Momenteel zijn een groot deel van de databases reeds terug gezet. Onze technische dienst is druk bezig de resterende databases te herstellen. Naar verwachting zijn alle databases in de komende uren terug gezet.

2014-12-17 09:12 UTC
De herstelwerkzaamheden op reseller06, 07, 08 en 10 zijn inmiddels voltooid.

16 dec

[opgelost] Onderhoud meerdere locaties – Internet

gemeld door sietske op 16-12-2014, 16:40
begintijd: 19-12-2014 00:00, duur: 7 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere locaties
een korte onderbreking ervaren met uw internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit
onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te
zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Voor de onderstaande locaties zullen er werkzaamheden worden
uitgevoerd op 19-12-2014:

19-12-2014 00:00 – 19-12-2014 07:00

– Amsterdam

19-12-2014 04:00 – 19-12-2014 07:00

– Den Haag

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.