10 nov

[Open] Storing Delft – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Delft momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

10 nov

[Opgelost] Storing Nijmegen – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Nijmegen momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

09 nov

[Open] Storing Oosterbeek – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Oosterbeek momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

05 nov

Ziggo glasvezel storing

Sinds vanochtend ondervindt Ziggo een landelijke storing met haar glasvezel netwerk. Het gaat hier voornamelijk om zakelijke Ziggo gebruikers.

Door de storing kunnen gebruikers via Ziggo glasvezel problemen ondervinden met een klapperende lijn wat mede daardoor packetloss veroorzaakt. Hierdoor zijn diensten beperkt bereikbaar.

Ziggo is op de hoogte van de problemen en werkt momenteel hard aan de oplossing.

Update 5 november 2020, 14:00

Lees meer →
05 nov

Werkzaamheden NDIX Hengelo-Borne

Door een derde partij zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de glasvezelverbinding tussen Hengelo en Borne.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van Woensdag 04-11-2020 op Donderdag 05-11-2020.
Start onderhoud: 05-11-2020:00:00
Eind onderhoud: 05-11-2020:07:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding mogelijk tijdelijk niet beschikbaar zijn.

04 nov

Kabelschade tussen Meppel en Zwolle

begintijd 09:13

eindtijd onbekend

We zien sinds 09:13 veel alarmen tussen Zwolle en Meppel. Monteur aangestuurd naar locatie om metingen uit te voeren en schadelocatie te achterhalen. Nog geen hersteltijd bekend.

Update 4 november 2020, 10:20

Schade veroorzaker heeft contact opgenomen met Eurofiber NMC. Schadelocatie is bekend. Kabel geraakt in Hasselt (tussen Zwolle en Meppel) bij graafwerkzaamheden. Monteur onderweg naar schadelocatie voor schadeinventarisatie. Nog geen hersteltijd bekend.

Lees meer →
03 nov

Kabelschade regio Zwolle

begintijd 3 november 2020, rond 15:15

eindtijd onbekend

Momenteel ervaren wij kabelschade in de omgeving van Zwolle. Storingsaannemer is inmiddels aangestuurd voor onderzoek / herstel. Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Verwachte aankomst tijd monteur 16:30. Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn. 

Update 3 november 2020, 17:14

Verwachte aankomst tijd monteur 16:30. Onze aannemer heeft na het meten van de vezels de vermoedelijke schadeplek kunnen lokaliseren. ETA op de vermoedelijke schadeplek is 17:45.

Update 3 november 2020, 18:22

Lees meer →
03 nov

DNS platform failures

Time: November 3, 2020 12:31 UTC

We experienced service outages affecting the anycast IP addresses of the authoritative DNS platform.

Any of the domains which we host for customers and ourselves, and reverse lookups for our IP ranges were affected.

Today two times (11:08-11:20 & 12:08-12:15 CET) this issue occurred and resolved.

Our current action is updating the DNS server version we run. The issue seems related to connections PowerDNS keeps open to it’s database back-ends.

Our engineers are further investigating the cause of the issue. Please be assured that we will do our best to keep the impact as minimal as possible.

Lees meer →