storing KPN e-mail (opgelost)
Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.
Update (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.
Update (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.
Update (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.
Update (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.
Update (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.
Update (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.
Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.
Geen mail mogelijk 19:33
Geen mailverkeer in Delft
Hier ook geen mail uit Zutpen
In wijchen ook geen emailverkeer mogelijk !!!!!!!
Vanaf +/- 1400 geen e-mail in Burgh-Haamstede.
Mij benieuwd of men het laat weten als het opgelost is
en Of we een vergoeding krijgen
Hier in Raalte kunnen we ook geen emails ontvangen
Ook hier geen enkele mogelijkheid om email binnen te halen. Geen enkel info op KPN site. Waarom zou je ook je klanten informeren…..
Ook in Zaandam geen mail van hetnet.
Ik vind het erg storend dat je pas na lang zoeken een kleine melding erover op de website van KPN kunt vinden.
Tja bij ons in voorschoten ook geen mail meer van hetnet.nl
Hoop dat het weer snel in orde is.
Apeldoorn ook plat vanaf vanmiddag
In Tiel ook geen mail
in Heerde geen mail, wel internet en TV
Ik kan ook geen emails ontvangen, andere accounts wel, sinds vanmiddag. Ook webmail niet bereikbaar.
Rustig avondje!
Geen mail in Markelo!
Geen mailverkeer na 12:30u in regio Sittard-Geleen
wij hebben geen mail verkeer, niet versturen noch ontvangen.
We kunnen wel mail inzien via webmail kpn
hoop snel nieuws te hebben wanneer dit verholpen is
Marianne
ook in lippenhuizen geen mail te ontvangen……..al de hele middag
wat een ellende, kan hele middag en avond geen mail ontvangen. Inmiddels 19.31 en geen reactie van KPN.
Ook in Doorwerth geen emailcontact mogelijk.
Ook in de regio Gouda/Woerden is het hopeloos.Over het algemeen geen klagen over HetNet/KPN maar dit loopt de spuigaten uit,al ruim 6 uur zonder mail. Misschien zijn we teveel verwend en voor een home user is het niet zo erg maar voor iemand die het zakelijk gebruikt kan ik me voorstellen dat het een ramp is. Zijn er nog ICT ’s die KPN kunnen helpen?:-) Please!!!
Helaas in Pijnacker geen e-mail; erg lastig.
Gelukkig komt dit bij KPN/hetnet maar zelden voor.
Komt best goed; het blijft mensenwerk.
Ook in Delft vanaf vanmiddag. Vanochtend om een uur of 10 nog wel.
Hier Winterswijk, al vanaf vanmiddag niet mogelijk om email op te halen, KPN, hoe gaan jullie dit oplossen? Maandje abonnement voor niets zou ik denken.
Hier in Zevenhuizen (Groningen) kunnen we ook geen email ontvangen.
Het is nu 19,30 uur. Hier ook problemen in ‘s-Heerenberg.
Duurt al veel te lang.
KPN schiet eens op of mogen we alleen betalen voor “geen” service.
Heet is toch te gek om over te praten dat de KPN geen verklaring geeft voor wat er aan de hand is. Ik woon in Roermond, en heb al sinds een uur of half 2 geen emailverbinding meer, wel gewoon internet, maar ik kan noch email ontvangen noch versturen. Heet bestaat volgens mij niet dat KPN echt niet weet wat er aan de hand is.
M. Smits-Jansen, Roermond.
19.31 ook hier is mail niet binnen te halen.
Zowel als op mij gsm (t-mobile 3g) als thuis outlook (adsl kpn) geen pop.kpnmail verbinding!
Lekker zuur als je daarop mail verwacht, gelukkig nog hotmail om te kunnen verzenden!
Wel fijn een mail & internet assistent die niet aangeeft dat er een storing is.
fijn mijn vrouw wacht op bericht van haar sollicitatie zou vandaag per e-mail komen.
inkomend verkeer al sinds 13.30 plat en ook webmail via kpn site doet het neit op mail op te halen.
KPN na 25 min maar opgehangen want kost je ook nog eens geld zo. waarom zo slechte info op de kPN site van wat er aand ehand is en mogelijke eind tijd.
Veendam hier trouwens
Hier in Limburg is het al de hele dag van het zelfde laken en pak.
Mooi vervelend om het maar eens netjes uit te drukken.
de hele dag al geen mail. Wat is het alternatief?
Bij ons ligt het er ook al uit vanaf vanmiddag! Omgeving Hoeksewaard!
Ook geen mail hier;(… Al vanaf vanmiddag
Alphen aan den Rijn. Kan ook geen mail ontvangen ook niet via netmail.
Gisteren hier in Leeuwarden al geen internet, vandaag geen mail. Tsjonge, jonge ik verwacht deze maand wel een vergoeding van KPN voor het ontstane ongemak
In Borger, Drenthe ook geen mail én geen webmail.
Gelukkig hebben we Facebook nog….
Inderdaad……..al ruim 8 uur géén mail verkeerd mogelijk. Super KPN; Al mijn business gaat via mail!!!! Dit kost mij omzet & dus geld!!
GAARNE ZSM OPLOSSEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Emails ontvangen gaat niet meer sinds vanmiddag. Emails versturen, geeft hij wel als verzonden aan, maar komt niet aan bij de ontvanger.