17 okt

storing KPN e-mail (opgelost)

Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook  niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

Update  (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.

Update  (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.

Update  (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.

Update  (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.

Update  (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.

Update  (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.

2.618 reacties op deze storing:

  1. Yep,hier in Kerkrade is het alles behalve vrolijk,geen mail,geen werk,is dat ff bale,maarja in 1960 deden we het ook zonder,hopelijk gauw opgelost,kan ik ook eens tv kijken.

  2. Ook in Epe al uren geen email te ontvangen, verzenden lukt wel?
    KPN houdt zich weer ‘ns stil, waar blijft een officieel persbericht?

  3. al bijna 8 uur en nog geen verbetering en/of update van kpn, belachelijk hoor. baal ervan dat ik niet bereikbaar ben

  4. Ik kan mijn mail niet binnenhalen, wel verzenden. Graag een update inzake de stand van zaken! Groet.

  5. Ook hier in Ermelo is vanmiddag en tot heden geen mail te ontvangen. Verzonden mail lijkt weg te gaan maar komt niet altijd aan. Wel binnen kpn maar niet naar buiten. Webmail werkt wel maar is ook moeilijk te bereiken.

  6. vanaf 9.00 uur kon ik geen mails verzenden zowel zakelijk als prive niet heel vervelend ( sint-pancras )

  7. ook hier in het zuiden van het land geen Email….
    maar ik neem aan dat KPN nu ook met een tegemoetkoming komt richting haar klanten.

  8. Schiet nog niet erg op hier in Hengelo.
    Ach ja, KPN hé! begin er nu wel de hik van te krijgen.

  9. Schiet nog niet erg op hier in Hengelo.
    Ach ja, KPN hé! begin er nu wel de hik van te krijgen.

  10. Al vanaf vanmiddag geen internet meer en nu 17/10/2011 om 19:52 nog niet.

    Weinig info van kpn. Hoop dat ze het snel oplossen cq. duideljkheid geven

  11. Ik Koudum de hele dag totaal geen probleem met KPN mail.

    In dat mooie dorp moet je dus gaan wonen!~!!!

  12. Hier in Hoensbroek ook al vanaf vanmiddag mailstoring van KPN op mijn pc … en ook op mijn I phone, knap lastig, hopelijk komt er snel een oplossing.

  13. geen inkomde mail wel uit gaande let op ik heb als test een mail verstuurd om 15:30 kreeg hem om 19:45 terug op mijn telefoon lokatie elst gelderlan 19:50

  14. Juist nu ik wegens omstandigheden via mijn e-mail een belangrijk (bulk-)bericht moet verzenden heb ik geen connectie!! WAARDELOOS!!
    IK KAN NIET ZONDER! BALEN HOOR!

  15. Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

    Weet wel zeker dat er een storing is, de omschrijving door de KPN is wel erg zwak, ze geven zelfs geen oorzaak of te verwachten duur aan. Wel een matige service.

  16. Inderdaad heel vervelend deze storing, je gaat allerlei trucs uithalen omdat je denkt dat het aan je laptop ligt, niet dus.
    KPN geef nou eens een reactie naar je klanten.

    • Browse naar netmail.hetnet.nl en meld je aan met je emailadres en wachtwoord en je mail is zichtbaar. Outlook komt later wel.

    • Ik heb ook al van alles uitgehaald op de pc en met mijn experiabox.
      Op KPN.nl word je ook niet wijzer.

      Straks maar weer een poging doen om mail binnen te halen.
      Ik verwacht niet dat KPN een reactie geeft.
      Klanten behouden daar zijn ze niet erg aktief mee. Wegpesten lukt ze beter.

      Ramona

  17. Ik kan ook vanaf vanmiddag niets verzenden en ontvangen. Baal als een stekker.
    Betaal er genoeg voor.
    Ramona uit Alkmaar

  18. Sinds 13.30 geen mail meer te ontvangen en te versturen vanuit Groenlo. Nu 19.49 uur nog steeds niet. Op kpn.com staat wel dat er een storing is, maar hoe lang die gaat duren.

  19. idd geen e-mail mogelijk…!!! al vanaf vanmiddag en verwacht een paar heeeeeel belangrijke berichten!

    snel fixen gvd

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.