storing KPN e-mail (opgelost)

Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

Update (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.

Update (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.

Update (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.

Update (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.

Update (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.

Update (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.

2.618 reacties op deze storing:

Bart - 17 oktober 2011 at 20:07

Hier in Ede ook geen e-mail te ontvangen, verzenden gaat wel..

De server heeft de verbinding onverwachts afgebroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Account: ‘pop.hetnet.nl’, Server: ‘pop.hetnet.nl’, Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10053, Foutnummer: 0x800CCC0F

Bert Slotboom - 17 oktober 2011 at 20:06

Sinds ca. 2 1/2 uur 17:30uur) geen e-mail verkeer meer mogelijk vanuit Hoofddorp

Henk van Dijk - 17 oktober 2011 at 20:06

Hier in Damwoude is de gehele middag tot op heden 20.00 uur geen inkomende mail dit is heel erg vervelend, en onbegrijpelijk dat dit zo langmoet duren !!!!

jackie - 17 oktober 2011 at 20:06

hele dag geen mail !

Poeskas - 17 oktober 2011 at 20:06

Vanuit Goes is er geen e-mail te versturen.
Ook niet is als vanaf een andere computer inlogd wordt.

van der Hoeven - 17 oktober 2011 at 20:06

LS,
ik zette om 16,30 uur de computer aan om mijn email te checken. Het is nu 20.15 uur en nog geen mail binnen. Het is dus niet eventjes of korte tijd maar al bijna 4 uur. Ik moet mails binnenkrijgen die ik ook vandaag nog moet bevestigen… balen hoor !

Herma - 17 oktober 2011 at 20:06

Vanaf ca. 12:00 geen mail kunnen ontvangen, netmail werkt nu (net) weer.

W.H. - 17 oktober 2011 at 20:06

In Teteringen hetzelfde probleem. Ik kan wel mail verzenden maar niet ontvangen.

J.Boonstra - 17 oktober 2011 at 20:06

De gehele middag tot en met nu geen verzending/ontvangst e-mail mogelijk.
KPN/hetnet. Ik baal ontzettend Wanneer is de storing o[pgelost ?
Omgeving Wolvega Friesland plaats Sonnega
.

Annet - 17 oktober 2011 at 20:06

In Haaksbergen, Twente, ook geen mailverkeer mogelijk. Versturen lukt wel.

piet van der Heijden - 17 oktober 2011 at 20:06

Hier in Halsteren kan ik ook geen mail binnen krijgen of verzenden v.a. 16.30 uur,
nu nog steeds niet 20.00 uur

Poeskas - 17 oktober 2011 at 20:06

Vanuit Goes is er geen e-mail te versturen.
Ook niet is als vanaf een andere computer inlogd.

Gert - 17 oktober 2011 at 20:05

Geen e-mail in Hoogeveen. Het blijft tobben. met KPN

piet - 17 oktober 2011 at 20:05

Kan in Meerkerk (Z-H)ook niet inloggen,helemaal niets dus.

Henk - 17 oktober 2011 at 20:05

Ontvangen van mail nog steeds niet mogelijk.

MJ - 17 oktober 2011 at 20:05

Ook in Tiel al sinds vanmiddag een storing voor wat betreft verzenden van e-mail. Versturen gaat wel.

MJ - 17 oktober 2011 at 20:06

Ehm, ontvangen gaat dus niet, versturen wel.

Ab - 17 oktober 2011 at 20:05

Ook in malden geen mail… Intrnet prima..

Aleid - 17 oktober 2011 at 20:05

Ook in WOudenberg geen mail – balen hoor! Hoop dat KPN het spoedig gaat oplossen.

marloek - 17 oktober 2011 at 20:05

Geen email sinds vanmiddag Overasselt

a geerlings - 17 oktober 2011 at 20:05

geen mail te ontvangen in Papendrecht

Marco - 17 oktober 2011 at 20:05

Het blijft wel erg stil bij KPN

RvdS - 17 oktober 2011 at 20:05

Ik heb een hoop over KPN te zeuren, maar niet over de e-mail van KPN. Die werkt namelijk vrijwel altijd. In ruim tien jaar is dit de eerste keer dat mijn e-mail er al langer dan enkele uren uit ligt. Ik vertrouw er op dat het morgen weer werkt.

Piet Verhaar - 17 oktober 2011 at 20:05

de hele dag geen mail ontvangen

Bert van den Brink - 17 oktober 2011 at 20:05

Ik kan geen email ontvangen van kpnplanet. nl (woonplaats Emmeloord) vanaf ongeveer 14 uur vanmiddag

VaTop Nederland - 17 oktober 2011 at 20:05

ook hier al de hele dag niks
zag ook niks op hun site staan ???
ben al een poos met de PC aan het klungelen GGGRRRR
licht dus niet aan mij
dat word morgen dus een boel werk ???

han - 17 oktober 2011 at 20:04

mail ontvangen met kpn gaat nog steeds niet!
is al een paar dagen niet optimaal, maar nu dus helemaal dood.
bah!
gelukkig is gmail er nog!

Fransien - 17 oktober 2011 at 20:04

Nou hoe lang gaat het nog duren, wordt er niet vrolijk van!!!Dat is dan KPN betrouwbaar??? Niet echt!

Lautje - 17 oktober 2011 at 20:04

Ook hier in Spijkenisse sinds vanmiddag geen email meer maar wel internet

peter - 17 oktober 2011 at 20:04

al heeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeel lang geen mail

Boerderij de Specht - 17 oktober 2011 at 20:04

Ook in Escharen (bij Grave) geen mail. Zou ook hier aan mijn instellingen liggen, die blijken echter gewoon te kloppen. Netmail werkt als ik geduld heb heel traag.

Eric-Jan - 17 oktober 2011 at 20:04

In Zoeterwoude ook geen mail. Hoelang gaat dit nog duren?

patricia - 17 oktober 2011 at 20:04

Yo, Oldenzaal ook geen mail meer. Sjips.!

Marjan - 17 oktober 2011 at 20:04

Sinds vanmiddag geen emailverkeer mogelijk.

GJM Buijting - 17 oktober 2011 at 20:03

Behalve geen email is er ook een zeeeeer traaaage internet verbinding regio Winterswijk

Marianne Nales - 17 oktober 2011 at 20:03

Ik wacht op belangrijke berichten, maar kan al sinds vanmiddag 14 uur geen mail meer ontvangen. Versturen gaat wel. Wanneer is deze storing voorbij?
Marianne Nales