17 okt

storing KPN e-mail (opgelost)

Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook  niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

Update  (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.

Update  (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.

Update  (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.

Update  (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.

Update  (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.

Update  (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.

2.618 reacties op deze storing:

  2. Diana -

    Hier ook al vanaf half 2 vanmiddag geen mail meer te openen of te versturen…( Nunspeet) erg vervelend….. #storing

  5. Maus -

    Wat een lekker zootje bij KPN. Maar reken maar dat de topman ook dit jaar trouw zijn bonus krijgt.
    Een korting deze maand op ons abonnement zou een idee zijn.

  6. Diana -

    Hier ook al vanaf half 2 vanmiddag geen mail meer te openen of te versturen…( Nunspeet) erg vervelend…..

  7. Judith -

    Ook hier in het ‘hoge noorden’ (Midwolda-Groningen) al de hele middag geen in- en uitgaand e-mailverkeer mogelijk!!

  9. Honing -

    Noord-Holland en Utrecht, voor zover bekend kampen deze provincies met hetzelfde probleem. Storin: er kunnen geen e-mails worden ontvangen met Outlook Express via de server. In dit geval HetNet/ KPN.

  11. Jake Dejonge, Krommenie -

    Ook in Krommenie geen e-mail; bellen met 0900-0244 levert de boodschap op dat KPN inderdaad een storing heeft en dat zij hard proberen deze zo snel mogelijk te be-eindigen.

  14. Tjitske Kuperus -

    Ook storing bij mij in Steenwijk, echt heel vervelend net nu ik belangrijke email moet versturen en moet ontvangen.
    Kun je hier een schadevergoeding voor krijgen, wie weet dat?
    Baal hier goed van..ook jammer dat er erg weinig gehoor aan wordt gegeven.
    Kpn kan toch een melding van een storing aangeven via tv of haar klanten via internet.

  15. Liesbeth -

    Het is nu 20.30 uur en lees net dat er storing is bij kpn …mm was al mijn instellingen al aan het checken. Lekker onhandig net nu ik op een belangrijke mail wacht en deze dus voorlopig niet kan lezen.

  20. jjg maas -

    Ook in Roosendaal geen email. Raar dat alleen zakelijk email aangegeven wordt als zijnde een storing.

  21. Monique -

    Natuurlijk, er kan altijd een storing optreden. Maar hoe moderner de techniek, hoe storingsgevoeliger het wordt. Storing zou 17:30 opgelost zijn. Helaas is dit niet het geval en ik zit toch redelijk dringend op een mailbericht te wachten. Via webmail werkt het ook niet. Kortom: HET IS WEER PRUT!

  23. meelig -

    je zou er bijna meelig van worden als je de hele dag al geen e-mail kunt ontvangen.
    fijne service alweer van…..kpn

  25. Turnip -

    Ook in de omgeving Dokkum geen mailverkeer mogelijk.
    Ik heb de duiven al weer uit het hok gehaald! 20:26

  26. Loes Bezemer -

    Nou mijn mail licht er ook uit, ik wist alleen niet waar het aan kon liggen. Alles geprobeerd, ik kwam er niet uit, teneinde raad mijn schoonzoon gebeld, en die wist te vertellen dat er een storing was. Dat weten we dan ook weer.

  29. w.mooij -

    ook in woerden ligt de kpn er uit met de mails
    erg lastig
    ik hoop dat het snel verholpen wordt
    gelukkig ben ik niet de enige die er last van heeft

  30. peter -

    en ook in het mooie Babberich….GEEEEEN mailverkeer mogelijk (planet)
    tis al ff…tja..Blackberry had er een dag of wat last van 😉

  34. sjef den otter -

    ook via netmail kom ik niet op de email. misschien doe ik iets mis. heeft iemand een tip groetjes sjef

  35. Jan -

    20.24, nog geen oplossing van kpn.
    Zit hopeloos omhoog met mijn e-mail.
    Wil nog graag deze week van de herfstvakantie genieten

  37. Alfred -

    Sinds vanmiddag geen mail meer ontvangen. Rond 19:00 uur lukte het nog wel via web-mail en kon ik mail doorsturen naar één van mijn andere accounts. Nu functioneert dat ook niet meer.

  38. Fred Emmer -

    Bij KPN niets bekend over de storing!!!!!! Zojuist NOS en het RTL nieuws
    over deze heugelijke feiten ingelicht!!!!
    Kloterige Prutsende Nietsnutten

    MVG

    FRED EMMER

Reageren is niet meer mogelijk.