storing KPN e-mail (opgelost)
Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.
Update (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.
Update (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.
Update (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.
Update (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.
Update (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.
Update (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.
Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.
Non-communicatie in probleemsituaties is erg, erg erg slecht.
Iemand enig idee wie dé communicatiemanager is bij KPN?
Geen mail in Roosendaal.
Ben toch erg onthand. Je gaat er van uit, dat dit altijd werkt en nu kan ik mij afspraken niet nakomen.
E-mail momenteel ook in Heerlen niet mogelijk
Beste lezer, het is onmogelijk om de mail op te halen. Versturen gaat wel en komt ook aan. Hoop dat dit niet al te lang gaat duren! Eva
In Groningen geen email, webmail doet het wel, maar erg traag
aanvulling: webmail op Internet Explorer traag, op opera geen problemen
Ook in Zwijndrecht nog geen mailverkeer.
Zelfs in Azewijn geen e-mail mogelijk!
web-mail werkt weer
doen toch hun best he die mensen van kpn
kan niet e-mailen
Nog steeds vanaf vanmorgen geen inkomende mail.
Voor negen uur oplossen zie er een zwaar hoofd in.
Balen van de KPN
Via Google, gmail, een nieuw email adres aangemaakt, kan iedereen doen.
Ook in Zuidwolde…….. geen mail verkeer
Via webmail kan ik mijn mail gelukkig nog wel ontvangen en ben bovendien al lang blij dat ik nu weet waar de storing vandaan komt.
Mijn mail geeft een storing aan. Ik kan geen mail versturen of binnenhalen.
M.van Nimwegen
Ook hier in Dalfsen (Overijssel) om 20.27 uur nog steeds geen verbinding. Bijzonder lastig!
zelfs in Gramsbergen geen e-mail verkeer mogelijk, we hebben verder hier alles altijd zo goed voor elkaar
Hier in Heusden ook al geen mail vanaf vanmiddag
Hoogeveen geen email verkeer
gelukkig hebben we hier nog postduiven……
Het is toch niet te geloven dat een bedrijf als KPN voor een storing in het e-mailverkeer meer dan 7 uur nodig heeft om het op te lossen….. wie weet hoe lang het nog gaat duren…. Gaan ze de komende nacht ook nog onderhoudswerkzaamheden uitvoeren, laat ze dit eerst maar eens oplossen!
Hier in Zuidlaren dus ook nog steeds geen e-mailverkeer mogelijk
in Hengelo ov ook al de hele middag geen mail ontvangst , het blijft wel heel stil bij de kpn . hoe lang duurt dit nog
ook in wapenveld geen email verkeer via kpn mogelijk
Typisch KPN, niet ff ergens een berichtje plaatsen dat hun popmailserver down is.
Heel NL heeft problemen met KPN mail begrijp ik?
Beste (nou ja , beste ) KPN,
Gooi die aanbiedingen op jullie website even aan de kant en maak plaats voor actuele info over die nou wel erg langdurige storing.
In de Lichtstad gaat langzaam het KPN-licht uit
In Venlo ook geen email mogelijk. Webmail werkt wel, duurt alleen een eeuwigheid voor je bent ingelogd.
Hier vanaf vanmiddag geen email Hoornsterzwaag(friesland) erg vervelend ook KPn is niet bereikbaar..slechte service
Ook in Malden (bij Nijmegen) vanaf vanmiddag 13.30 uur geen inkomende mail meer!! Duurt wel erg lang!!
Het blijft een drama…en de schuld ligt nooit bij …… Jaja u begrijpt het al. Excuses ??? Men kent dit woord niet bij KPN , wel meestal de reactie dat de fout niet bij KPN ligt.
Telefonische info , ja een dergelijke dienstverlening kan niet kosteloos … dus waarom zouden wij op die manier ook niet grabbelen endan een goedkoop en meestal niet gekwalificeerdiemand van een A4-tje een protokol laten voorlezen.
Waar men wel goed in is : telefonische colportage ,die waarschijnlijk binnenkort wel weer zal plaatsvinden !!!
Het blijft een arrogante club die weigert om haar verantwoordelijkehden te nemen …. zo en nu maar weer verder met mijn eigen werk ……. oh nee dat gaat ( even ??? ) niet !!!
ook in uden kunnen we nu nog geen mail ontvangen en internet is al de hele middag erg traag
Webmail werkt gedeeltelijk.
nog steeds geen mail verkeer in Hooge Mierde ( N-Br.)
Ik heb zojuist de tweede lijn gesproken van KPN helpdesk. Zij hebben beloofd dat het probleem voor 21:00 landelijk is opgelost !
dat zou mooi zijn!
… nu nog enkele minutren te gaan …
geen KPN email verkeer in Ede.
overweeg om maar helemaal maar te stoppen met kpn.
zeer slechte klantenservice. bah bah bah.
castricum, het net, sinds vanmiddag niet meer mogelijk om in te loggen op de inkomende (POP3) server ook niet via web -en net mail, wachtwoord onjuist???gisteren geen probleem, kan wel met zelfde gebruikersnaam en wachtwoord inloggen op de internetservice pagina van KPN???
Koekange,geen email ontvangen helemaal niks
ook wel lekker rustig laten we dan maar tv gaan kijken.
geen KPN email verkeer in Ede.
overweeg om maar helemaal maar te stoppen met kpn.
zeer slechte klanenservice. bah bah bah.
gewoon landelijk dus ook in west brabant sinds vanmiddag zelfde problemen…. dus niet te mailen met hetnet/kpn………..
eens kijken of zo ook zo press coverage krijgen als blackberry? of leven we in een land met censuur?
Pieter
geen inkomende mail, dit is balen
Brunssum, nog steeds geen E-Mail in en uit gaand.
Het is zo te zien een landelijke storing.
Vanaf 13.30 geen mail meer kunnen ontvangen foutmeldling inzake pop.planet.nl
Zowel op mijn telefoon als op de PC, dus het ligt niet aan MIJ. Wat de Helpdesk graag roept: meneer, uw instellingen zijn waarschijnlijk verkeerd. Ow, en waarom zoi ik die dan veranderd hebben ineens?? (Ik wordt gek van die bijdehandte-niet gehinderd- door-enige kennis- helpdesk studenten met een script voor hun neus)
Voorburg
hellevoetsluis, geen email mogelijk