storing KPN e-mail (opgelost)
Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.
Update (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.
Update (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.
Update (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.
Update (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.
Update (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.
Update (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.
Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.
Doorn ligt ook al hele middag plat. Doe mijn mail via Webmail, omweg maar wel een oplossing
Geen email verkeer mogelijk in Oud Alblas van de kpn
Wel email verzenden maar niet ontvangen in Capelle aan den IJssel
ook in Tiel geen mailverkeer mogelijk sinds ongeveer half 2 vanmiddag !
Nog steeds geen mailverkeer mogelijk. Wel internet.
Wat zou KPN voor vergoeding voorstellen??????????
Landelijke media zwijgt in alle talen.
Dit is lonkt naar screenen wat de media mag vertellen!!!
Uren zonder mail verkeer mag toch niet voorkomen!!!!
Nog steeds geen mail mogelijk in gemeente Moerdijk
Ook in Reeuwijk geen e-mailverkeer , terwijl KPN opgeeft dat er geen storing is!
Dus wel en daar moest ik via via achterkomen dat het niet mijn computer is.
Duurt wel erg lang voordat een dergelijk bedrijf dit heeft opgelost.
Regio Meppel. Het is nu 20.54 uur en kan vanaf 13.45 uur (17 oktober) geen mail ontvangen, wel verzenden.
Op site van KPN niets te vinden over verwachte oplostijd.
Ook hier ( amersfoort) geen mailontvangst. Dit is echt een ramp. Ik kan mijn route voor de thuiszorg niet uitdraaien!
Hier geen ontvangende mail, wel uitgaande.
Maar inmiddels via webmail krijg ik alles gewoon wel binnen!
kom privé en zakelijke in grote moeilijkheden (Twente)
kan ook geen mail ontvangen, kan wel op webmail SCHAGEN
Vervelend die storing voor u en voor ons. Hoop dat het heel snel weer in orde is.
Wij hebben hier in brabant ook nog steeds geen mail.
Ik heb een mail verzonden vanaf mijn werk en zou dit vanavond afmaken.
Morgen grote problemen of het wordt nachtwerk.
Webmail doet het weer in Rotterdam.
Hier in Stein (Zuid-Limburg) nog steeds geen email. Heb vuurtje gemaakt in tuin met veel rook. Speel net als kleine Hiawatha indiaantje. Maar KPN ziet mijn rookwolkjes schijnbaar niet.
sterksel ook weer tubbels met kpn,geen emailverkeer mogelijk
ook in Badhoevedorp geen e mail ontvangst,duurt nu wel erg lang.
in Haarlem ook geen mail, heb zelf s een nieuwe pc gekocht, echt waar maar ook geen mail.
Al bijna de hele dag geen mailverkeer in De Meern en Utrecht mogelijk. Gelukkig dan ook geen spam 😉
Ook in Zierikzee een storing, wel verzenden maar geen ontvangen berichten!
Dordrecht ook plat. Al is dat wel de eerste keer in 6 jaar…
Vanaf 1500 uur geen e-mail meer mogelijk in Heemstede.
Kan gebeuren denk ik dan
Wat niet kan is de non communicatie van KPN, waardoor je niet weet waar je aan toe bent. Niet communiceren levert meer schade op dan deze storing.
Bij de informatie aan zakelijke klanten wordt vermeld dat de Popserver voor inkomende mail niet naar behoren werkt. Zou om ca. 17.36 opgelost zijn!!!!
Ik heb een klacht bij de OPTA ingediend.
Ook in het diepe zuiden (Eijsden) komt de KPN-mail niet aan. Verzenden lukt wel.
Geen mail ontvangst op Vlieland.
Zou niet de eerste keer zijn dat een aannemersbedrijf z’n door de verkeerde kabeltjes heeft gehakt maar wat meer communicatie vanuit KPN zou netjes zijn. Het is heeeelll stilletjes in Spijkenisse
Ook op Terschelling de hele middag geen mail via KPN..!!!!
e-mail ellende ook in Den Haag. Hele dag geen mail mogelijk. En helpdesk onbereikbaar.
Emmen. Het is nu 20.50 uur en kan vanaf 13.45 uur (17 oktober) niet mailen.
elk halfuur proberen in te loggen,dit word onderhand erg vervelend als je toch dringend een paar zaken via de mail wilt regelen.Vanaf 13.00 uur tot nu 20.45 uur,regioaalten,de heurne ,dinxperlo.
Amsterdam. Ik kan wel e-mail versturen, maar niet ontvangen.
In de Flevopolder ook geen email-verkeer. Webmail doet het overigens wel.
Hier Assen ook niks.
Ook in Noordoost Groningen de hele middag en avond is het niet mogelijk
e-mailverkeer te ontvangen. Verzenden gaat wel en ook via Webmail, maar dan zeer traag wegens overbelasting. KPN zwijgt in alle talen. Telefonische benadering is onmogelijk gebleken. Dit begint een beetje op Blackberry te lijken,.
Wat een k. Club.. Heb net een tijdje muziek gehoord aan de storingslijn… Kunnen ze dit niet gewoon oplossen…
Ook hier in Brunssum nog steeds geen e-mail in en uitgaand.
Hoe is toch mogelijk dat een bedrijf als KPN een storing na bijn 8 uur niet opgelost krijgt.
Helaas geen inkomend e-mail mogelijk hier in Tilburg (:
Emmen(Dr) wel uitgaande mail, niet inkomend.
Toch maar terug naar het briefpapier??
In Zeist ook totale stilte… erg vervelend…. Kom op KPN!!!!