17 okt

storing KPN e-mail (opgelost)

Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook  niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

Update  (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.

Update  (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.

Update  (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.

Update  (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.

Update  (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.

Update  (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.

2.618 reacties op deze storing:

  1. 21.11uur hier (postcode 3343 ) geen emailverkeer mogelijk
    KPN laat eens wat van je horen met een update.
    dit is geen service!

  2. Tijdens bezoek aan de KPN-site kreeg ik verzoek om aan een tevredenheidsonderzoek mee te doen………..Mooi moment daarvoor

  3. Waarom zal er niets gezegd zijn op het nieuws van radio en TV.
    Dit is toch een grote landelijke storing ?

  4. Balen zeg; ook hier in Amsterdam geen inkomende mail. Heb nog niet geprobeerd een mail te verzenden. Ik hoop dat het snel opgelost zal zijn!

  5. Sinds begin deze middag kan ik, woonachtig in Winschoten, wel mail verzenden maar niet ontvangen. Binnenhalen gaat nog wel, zij het moeizaam, via netmail. Vind het slecht dat er niet meer info beschikbaar is dan dat wordt geprobeerd het zo snel mogelijk op te lossen…….

  6. Shit zooi, al sins 13:00 uur geen mail kunnen ontvangen. Volgens mij is het landelijk, en ze weten nog niet wanneer het opgelost is! Mooi is dat.

  7. Net één mail binnen gehaald, hiep hiep …………………………….
    Is de storing bijna ten einde???????????????????????
    Voorlopig nog geen mail in Rijnsburg \Zuid-Holland

  8. Te vroeg gejuicht….. Hij deed het 1/2 minuut, er kwam zowaar 1 mailtje binnen. Nu weer terug bij af…

  9. Wat een service van KPN. Iedereen per direct naar een andere provider, dan leren ze het wel af. Het lijkt toch nergens op geen enkele info te geven aan haar klanten. Hoogmoed komt voor de val.

  10. Hier ook al sinds het einde van de ochtend geen mail mogelijk.
    21.06 is het inmiddels, belachelijk!

  11. Problemen met email.
    Melding is: e-mail ophalen mislukt etc…
    Heb ook al enige tijd problemen met de HD zenders.
    Heb een glasvezel zilver pakket draadloos. De snelheid, 50 mb, kan KPN niet waarmaken volgens de speedtest.
    Ben dus al enige tijd benadeeld maar krijg geen compensatie.

  12. Ook niet aan mijn account gezeten en plots niks meer kunnen ontvangen
    Ook lang bezig geweest opnieuw instellen account,wel kunnen versturen maar niet ontvangen,kijk morgen wel verder….
    h.oedekerk A’dam

  13. Hier nog steeds geen mailverkeer mogelijk. Wel internet. hier in Dinxperlo (Achterhoek)

  14. Nog steeds geen email via KPN, PoP server schijnt niet goed te werken, duurt allemaal wel weer erg lang, is al vanaf het middaguur. Wellicht toch eens redundent uitvoeren, moet virtueel toch niet al te moeilijk zijn in de cloud.

  15. Kan ook tot nu toe nog steeds geen mail ontvangen!! …Failed to connect incoming pop.planet….

  16. In Bilthoven ook geen enkel e-mail verkeer mogelijk. Zowel inkomende als uitgaande mail werk niet. Krijg een foutmelding.
    DE server heeft de verbinding onverwachts afgebroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server. Foutnummer 0x8000ccc0f.

  17. Via: webmail.kpnmail.nl kan je gewoon je mail lezen en verzenden.
    KPN is het betrouwbaarste netwerk, helaas liggen ze er nu toch even uit.

  18. Nog steeds reactie van KPN. Wat n monopolie hufters. Bedrijf ligt al vanaf 13 uur plat.. Gelukkig is er hotmail

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.