10 okt

Blackberry (pingen) storing, wereldwijd – opgelost

De systemen van RIM (de maker van Blackberry en verantwoordelijk voor de systemen achter ping!) kampt momenteel met een wereldwijde storing op haar services. Hierdoor kunnen Blackberry gebruikers beperkt tot niet pingen.

Update (11 oktober 2011, 14:00): Inmiddels ondervindt RIM een tweede grote storing op haar systemen, waardoor pingen opnieuw vrijwel niet mogelijk is. Wanneer de storing is opgelost, is vooralsnog onbekend.

Update (11 oktober 2011, 22:40): RIM heeft de oorzaak van de tweede storing gevonden. Een belangrijke switch in haar netwerk blijkt kapot te zijn gegaan. Momenteel is het bedrijf druk bezig het probleem op te lossen. Wanneer het probleem exact is opgelost, is wederom niet bekend.

Update (12 oktober 2011, 15:00): RIM heeft inmiddels de herstel van haar systemen ingezet en mondjesmaat zullen verbeteringen bij Blackberry gebruikers zichtbaar worden. Het kan helpen om de accu van het toestel even te verwijderen, opnieuw erin te zetten en het toestel (opnieuw) op te laten starten. Dit zou kunnen werken, maar dit zal niet bij iedereen direct een oplossing bieden. Ook nu is er niks bekend gemaakt, wanneer de storing daadwerkelijk is opgelost.

Update (12 oktober 2011, 21:15): RIM heeft zojuist een persconferentie gehouden omtrent de wereldwijde verstoring van haar BBM dienstverlening, waardoor velen nog steeds niet oa. kunnen pingen. In een verklaring gaf de technisch directeur van RIM, David Yach, het volgende aan:

Op maandag faalde een core-switch in Europa (Engeland om precies te zijn). Er waren op dat moment backup systemen aanwezig, welke het werk van de core-switch over moesten nemen. De backup systemen deden dit om nog onbekende oorzaak niet, waardoor gebruikers in Europa geen berichten meer konden ontvangen. RIM heeft geografisch op verschillende werelddelen systemen staan, die het berichten verkeer afhandelen. Door de verstoring in Europa ontstond er een zogenaamde backlog (= berichten die op de RIM systemen stonden en afgeleverd moesten worden bij de betreffende gebruikers, maar door de verstoring in de wacht stonden). Deze backlog kreeg RIM niet op tijd in bedwang, waardoor andere netwerkpunten van RIM elders in de wereld door dit verkeer getroffen werden. Hierdoor kwamen uiteindelijk ook grote delen van Azië en uiteindelijk ook Amerika zonder BBM dienstverlening te zitten.

RIM heeft inmiddels de backlog weer onder controle en is bezig deze zo snel als mogelijk weg te werken, om het verkeer weer op gang te krijgen. Over de oorzaak van deze wereldwijde storing tast RIM nog steeds in het duister. Er wordt met verschillende teams over de wereld rond de klok gewerkt, om de daadwerkelijke oorzaak van het probleem te achterhalen en de storing zo snel als mogelijk op te lossen.

Update (13 oktober 2011, 01:50): BBM lijkt weer bij een groot aantal gebruikers op gang te komen. Voor de mensen die nog geen verandering zien, herstart voor de zekerheid de telefoon.

Update (13 oktober 2011, 16:00): RIM heeft bekend gemaakt, dat de storing definitief is opgelost.

564 reacties op deze storing:

  1. Heb je pauze op je werk, verveel je je. Want iedereen zit altijd te pingen en nu zitten we elkaar gewoon aan te kijken. Ik hoop wel op een vergoeding, betaal er namelijk wel voor.!!!!!!!!! Niks doet het meer, geen ping, whatssap en geen facebook. Lekker dan. Smsen kan ook niet.

  2. ja ik kan niet pingen ( lijkt me logisch) maar kan ook niet meer op internet zelf :S
    ik hoop voor ze dat ze dit binnen een dag hebben geklaard en iets leuks voor krijgen want dit kan niet
    gelukkig voor als nood kun je wel bellen, maar daar heb je niet veel aan want je koopt een blackbarry(meestal) om te pingen niet ?

  3. ik kan niet op msn geen whatsaappp geen ping helemaal niks enigste wat ik kan is smsen maar daaar heb ik neit veel aanS:

  4. Ben ik de enige die niet op Internet, twitter en ping kan? :S

    Geef aub antwoord ofzo, ik maak me zorgennn ..

  5. ze mogen ook best dadelijk de internet gaan vergoeden, betaal hier dus wel voor..
    maar bij heel veel mensen doet de ping het wel gewoon? en waarom uitgerekend bij mij weer niet. ik wil mn schatje spreken! ik kan ook niet bellen of smsen ofzo. #kutvodafone

  6. hopen dat het snel is opgelost..

    en hopelijk krijgen alle blackberry gebruikers iets van blackbery iets voor het ongemak..

  7. wauwww
    geen ping
    danm.. net nu hij weet dat k hem leuk vind
    als het niet snel opgelost is wil ik een schade vergoeding als et nu niks word.

    wie weet hoelang nog!!!

  8. hoelang gaat dit nog duren? ze zeiden tot 17:00 en heb nog steeds geen ontvangst? ligt dit aan vodafone, t-mobile ofzo?
    ik word echt gek hier, ik ontvang telkens alles als ik mijn blackberry aan en uit zet. en als ik wat wil verzenden dan gaat die niet verder dan een vinkje, en komt ook geen d of r te staan. IRRITATIES ENZO!

  9. ik word helemaal gek zonder blackberry, de mensen van RIM kunnen er natuurlijk niets aan doen, maar hoop wel dat het snel is opgelost!

  10. Ping doet nog steeds stoer wor er helemaal parra van,, hoop dat het voor morgen klaar is…

  11. ik vind dit niet normaal,
    gvd gaat van mij internet tegoed af,
    ik vind wel dat ze de klanten wat kunnen geven voor het ongemak als het is opgelost,
    krijg egt afkick verschijnselen:s

    DAT HET MAAR SNEL IS OPGELOST!!!

  12. waarsgynlyk morgen 12 uur pas bijgewerkt maar dat hoor ik ook alleen maar, gewoon afwachten, maar wil wel weer pingen heb helemaal niks behalve sms

  13. Pffffff nog steeds geen ping….begint me nu wel te vervelen. Gelukkig heb ik nog mijn Iphone …. Maar ik mis mijn ping:(

  14. zonder ping gwn geen leven meer zo saai nu et regent dus ook niet chillen en dan ook geen ping beter fixen ze gauw

  15. Naast je bereik moet het blackberry teken staan (die vier punten) dat is je blackberry ontvangst. Zolang die er niet staan doet ping het niet, staan ze er wel heb je beperkt bereik

  16. haha ik heb het altijd al gezecht dat het k.u.t. telefoons waren koop gewoon een Sony Eicsson!

  17. yesss mann volgens mij zijn ze aant opstarten kreeg net twee pings binnen maar kan zelf nog niet zenden

  18. Mensen jullie schelden hier met kanker dit kanker dat…. Waarom hebben jullie geen normen en waarden geleerd het is maar een storing en dat kan gebeuren ik heb zelf ook een Blackberry die het niet doet ik heb ook 139 mensen in me ping lijst en ja het is minder dat het bb netwerk plat ligt maar ga dan iets anders leuk doen niet heel je leven hangt af van een telefoon.

    Verder hoop ik dat het snel opgelost is en vraag ik let een beetje op je woorden en ga niet spotten mee kanker want als je het zelf zou hebben was je blij dat je die ziekte kon omruilen tegen een oude telefoon zonder ping en die zooi…

  19. Pfff wat een bullshit. Waarom geven ze in godsnaam een indicatie aan van 17.00 terwijl we inmiddels al 2 uur verder zijn?! Ik ga niet zeuren dat ik echt niet kan leven zonder BB, maar whatsapp en internet zou toch wel erg handig zijn…
    En jezus, wat heerst hier voor een taalgebruik man.. houd je gewoon effe in.

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.