10 okt

Blackberry (pingen) storing, wereldwijd – opgelost

De systemen van RIM (de maker van Blackberry en verantwoordelijk voor de systemen achter ping!) kampt momenteel met een wereldwijde storing op haar services. Hierdoor kunnen Blackberry gebruikers beperkt tot niet pingen.

Update (11 oktober 2011, 14:00): Inmiddels ondervindt RIM een tweede grote storing op haar systemen, waardoor pingen opnieuw vrijwel niet mogelijk is. Wanneer de storing is opgelost, is vooralsnog onbekend.

Update (11 oktober 2011, 22:40): RIM heeft de oorzaak van de tweede storing gevonden. Een belangrijke switch in haar netwerk blijkt kapot te zijn gegaan. Momenteel is het bedrijf druk bezig het probleem op te lossen. Wanneer het probleem exact is opgelost, is wederom niet bekend.

Update (12 oktober 2011, 15:00): RIM heeft inmiddels de herstel van haar systemen ingezet en mondjesmaat zullen verbeteringen bij Blackberry gebruikers zichtbaar worden. Het kan helpen om de accu van het toestel even te verwijderen, opnieuw erin te zetten en het toestel (opnieuw) op te laten starten. Dit zou kunnen werken, maar dit zal niet bij iedereen direct een oplossing bieden. Ook nu is er niks bekend gemaakt, wanneer de storing daadwerkelijk is opgelost.

Update (12 oktober 2011, 21:15): RIM heeft zojuist een persconferentie gehouden omtrent de wereldwijde verstoring van haar BBM dienstverlening, waardoor velen nog steeds niet oa. kunnen pingen. In een verklaring gaf de technisch directeur van RIM, David Yach, het volgende aan:

Op maandag faalde een core-switch in Europa (Engeland om precies te zijn). Er waren op dat moment backup systemen aanwezig, welke het werk van de core-switch over moesten nemen. De backup systemen deden dit om nog onbekende oorzaak niet, waardoor gebruikers in Europa geen berichten meer konden ontvangen. RIM heeft geografisch op verschillende werelddelen systemen staan, die het berichten verkeer afhandelen. Door de verstoring in Europa ontstond er een zogenaamde backlog (= berichten die op de RIM systemen stonden en afgeleverd moesten worden bij de betreffende gebruikers, maar door de verstoring in de wacht stonden). Deze backlog kreeg RIM niet op tijd in bedwang, waardoor andere netwerkpunten van RIM elders in de wereld door dit verkeer getroffen werden. Hierdoor kwamen uiteindelijk ook grote delen van Azië en uiteindelijk ook Amerika zonder BBM dienstverlening te zitten.

RIM heeft inmiddels de backlog weer onder controle en is bezig deze zo snel als mogelijk weg te werken, om het verkeer weer op gang te krijgen. Over de oorzaak van deze wereldwijde storing tast RIM nog steeds in het duister. Er wordt met verschillende teams over de wereld rond de klok gewerkt, om de daadwerkelijke oorzaak van het probleem te achterhalen en de storing zo snel als mogelijk op te lossen.

Update (13 oktober 2011, 01:50): BBM lijkt weer bij een groot aantal gebruikers op gang te komen. Voor de mensen die nog geen verandering zien, herstart voor de zekerheid de telefoon.

Update (13 oktober 2011, 16:00): RIM heeft bekend gemaakt, dat de storing definitief is opgelost.

564 reacties op deze storing:

  1. Danique -

    23:19 Facebook, Twitter en Internet doen het nu. Alleen Ping nog niet. Zouden we hier geen vergoeding voor terug moeten krijgen? Het is wel geld wat je nu voor niks betaald. Hopen dat Ping ook snel terugkomt! Heeft iemand al ping?

  6. Joren -

    23.07: MSN doet het weer, ping laat het nog afweten..
    Gaat vast niet duren tot 22 oktober, lijkt me grote onzin!

  7. Bert -

    Niet echt professioneel voor een bedrijf.
    Trouwens iedereen heeft wel een soort van probleem gehad met z’n blackberry..
    Die van mij in iedergeval valt elke keer soms uit…

  10. Wendy -

    Ik heb zelf een blackberry, maar ik vind het eerlijk gezegd alleen maar grappig? Iedereen maakt er een heel groot probleem van, maar er gebeuren wel eens fouten, dat is heus niet alleen bij blackberry zo. xd Maar indeed, we kunnen alleen afwachten en hopen dat het snel weer gefixt wordt. 🙂

  11. jack daniels -

    Dit lijkt heel veel op de storing die een half jaar geleden plaats vond, ivm het playstaion netwerk dat toen gehacked was, ik hoop alleen dat deze storing iets sneller verholpen is.

  13. Sandra -

    Baahh. Is echt kutt… K mis mn ping.,, khoop dat het snel word ge

    maakt …maar wanneer word het gemaakt?? 😛

  16. Sandra -

    Mijn internet en ping doet het niet!

    Heel erg vervelend!

    Ik hoop dat het snel weer doet allemaal!

  17. steviee -

    Dat is leuk die storing van bb internet enzo. Maar me abba loopt wel gwn door en betaal wel voor me internet vind wel dat dat dan ook stop moet gaat/zijn tot het internet het weer doet.

  18. kimberley -

    Bij wie doet de blackberry het alweer?…

    Kunnen we het geld niet claimen stel het duurt heel lang?..

  19. sarah -

    Dit is echt irritant,
    Denk je jes een blackberry hoef ik niet meer te smsen kan ik gratis pingen
    Krijg je dit! En tot 22oktober?
    Belachelijk!! Ik betaal gewoon me abbo door hoor..
    Ik hoop dat het inderdaad geen week duurt en dat het binnen 24uur verholpen is.
    Bye

  22. Janssen -

    Gast wat denken hun het is nu al 22:30 en er is nog steeds geen verbinding wat denken jullie dat die gasten nu op hun kantoortje zitten en die probleem zitten te oplossen ze zitten gewoon in hun kk huis te rukke gvd

  23. Schooi -

    Stelletje schooiers om geld terug garantie, komop zeg elk merk heeft wel is een probleem, mooi genoeg dat alleen BB PING heb en dit dus hun probleem is.

    • nina -

      iid, we worden ook helemaal niet op de hoogte gehouden.. Verwachtte wel een beter service van blackberry maar helaas.

  27. lynsey -

    Af en toe x email of een ping soms helemaal nix meer ik hoop dat snel opgelost word
    Net wel iemand kunnen toevoegen op ping

  28. Dio -

    Ach ik ben niet superverslaafd ofzo maar mis me ping wel. :p maar ga zeker klacht indienen gast een vriend van me werkt in amerika en daar is alles verholpen maar de servers zijn gehackt dus het nieuws klopt dat het tot 22 oktober duurt hollie kak

  32. mel -

    Het rare is … Ping en apps doen het niet bij mij, maar mn browser gewoon wel, ik zit nu ook gewoon reacties te plaatsen via mn bb … Raar gedoe dit …

  34. nina -

    Haha dit herken ik nog van vroeger toen ik habbo speelde, mensen oplichten enzo. Maar sorry we zijn nu wat ouder 😉 GROW UP!

  37. Ashleyy -

    Pff tot hoelaat of hoelang duurt die storing nog? Moet godver ook al telkens per mb 30cent betalen wat ook dus nergens op slaat! Betaal godver 12,50 aan jullie dus jullie mogen ons ook wat terug geven! Geld terug bijvoorbeeld? 🙂

    Fix het ff ofso!

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.