10 okt

Blackberry (pingen) storing, wereldwijd – opgelost

De systemen van RIM (de maker van Blackberry en verantwoordelijk voor de systemen achter ping!) kampt momenteel met een wereldwijde storing op haar services. Hierdoor kunnen Blackberry gebruikers beperkt tot niet pingen.

Update (11 oktober 2011, 14:00): Inmiddels ondervindt RIM een tweede grote storing op haar systemen, waardoor pingen opnieuw vrijwel niet mogelijk is. Wanneer de storing is opgelost, is vooralsnog onbekend.

Update (11 oktober 2011, 22:40): RIM heeft de oorzaak van de tweede storing gevonden. Een belangrijke switch in haar netwerk blijkt kapot te zijn gegaan. Momenteel is het bedrijf druk bezig het probleem op te lossen. Wanneer het probleem exact is opgelost, is wederom niet bekend.

Update (12 oktober 2011, 15:00): RIM heeft inmiddels de herstel van haar systemen ingezet en mondjesmaat zullen verbeteringen bij Blackberry gebruikers zichtbaar worden. Het kan helpen om de accu van het toestel even te verwijderen, opnieuw erin te zetten en het toestel (opnieuw) op te laten starten. Dit zou kunnen werken, maar dit zal niet bij iedereen direct een oplossing bieden. Ook nu is er niks bekend gemaakt, wanneer de storing daadwerkelijk is opgelost.

Update (12 oktober 2011, 21:15): RIM heeft zojuist een persconferentie gehouden omtrent de wereldwijde verstoring van haar BBM dienstverlening, waardoor velen nog steeds niet oa. kunnen pingen. In een verklaring gaf de technisch directeur van RIM, David Yach, het volgende aan:

Op maandag faalde een core-switch in Europa (Engeland om precies te zijn). Er waren op dat moment backup systemen aanwezig, welke het werk van de core-switch over moesten nemen. De backup systemen deden dit om nog onbekende oorzaak niet, waardoor gebruikers in Europa geen berichten meer konden ontvangen. RIM heeft geografisch op verschillende werelddelen systemen staan, die het berichten verkeer afhandelen. Door de verstoring in Europa ontstond er een zogenaamde backlog (= berichten die op de RIM systemen stonden en afgeleverd moesten worden bij de betreffende gebruikers, maar door de verstoring in de wacht stonden). Deze backlog kreeg RIM niet op tijd in bedwang, waardoor andere netwerkpunten van RIM elders in de wereld door dit verkeer getroffen werden. Hierdoor kwamen uiteindelijk ook grote delen van Azië en uiteindelijk ook Amerika zonder BBM dienstverlening te zitten.

RIM heeft inmiddels de backlog weer onder controle en is bezig deze zo snel als mogelijk weg te werken, om het verkeer weer op gang te krijgen. Over de oorzaak van deze wereldwijde storing tast RIM nog steeds in het duister. Er wordt met verschillende teams over de wereld rond de klok gewerkt, om de daadwerkelijke oorzaak van het probleem te achterhalen en de storing zo snel als mogelijk op te lossen.

Update (13 oktober 2011, 01:50): BBM lijkt weer bij een groot aantal gebruikers op gang te komen. Voor de mensen die nog geen verandering zien, herstart voor de zekerheid de telefoon.

Update (13 oktober 2011, 16:00): RIM heeft bekend gemaakt, dat de storing definitief is opgelost.

564 reacties op deze storing:

  1. het zou wel fijn zijn als er word gezegt wanneer er een server word uitgeschakelt..
    want dit kan echt niet ! ik heb deze bb voor school voor mijn e-mails te kunnen openen. en nu kan ik niet terug mailen! dit kan echt niet.

  2. ik vind het echt niet kunnen ze zeggen eerst ja het is opgelost en nu is er weer een storing? ik ga zowiezo nu een andere telefoon kopen dit is al de zoveelste x dat ik niet kan ingen of whatsapp maar ik bedaal wel voor me internet dus of ze lossen het snel op en gewoon de maand lang gratisinternet voor alle blackberry gebruikers of het is gewoon afgelopen met blackberry want iedereen is er klaarmee

  3. en weer ligt die eruit net kon je nog wel whatsappen en twitteren nu ook niet meer! zwaar irritant hoe dan?

  4. Lekker dan, rond vier uur vannacht kwamen de berichten weer binnen op de telefoon. Vanochtend nog kunnen whatsappen en pingen ( eigenlijk precies zelfde verhaal als gisteren) en zo rond dezelfde tijd ligt weer alles eruit….Straks gaat zeker elke dag zo!!
    Wel een tikkeltje irritant hoor! De providers zullen wel blij zijn, ik verstuur ineens weer heel veel sms en ik ben vast niet de enige!!!

  5. Oke 1 hele dag vond ik al ver gaan kan best een dag zonder… Maar nu weer?! Dit word voor mij sowieso een andere telefoon als dit zo de hele tijd door gaat… Sinds ik een blackberry heb al veel gezeur mee gehad! Jammer

  6. Prima dat er een storing is. Kan gebeuren irritant dat is het zeker maar goed we kunnen bellen en smsen nog. Het zou alleen wel erg handig zijn als we even beter op de hoogte worden gehouden. Van wat er nu eigenlijk aan de hand is..

  7. in in limburg bb werkt ook niet meer
    echt zwaar irri
    hoop dat het nu wat sneller gaat als gisteren en ze houden je ook nergens goed op de hoogte wie wat en hoe pfff

    ik wil kennen pingen

  8. Ze zitten zo te zien op hun luie reet en doen niks aan de storing. Het probleem is nog stees niet opgelost en het komt zo vaak voor dat ze er geen lesje van leren. Echt schandalig

  9. hier rotterdam
    maar ook hier werkt de ping niet geen internet
    en whatsApp is hij al een poos opnieuw aan het bijwerken
    hoe lang gaat dit nog duren ????/

    pfffffffffffffffffff

  10. wtf hij ligt er gewoon weer uit hoor!!
    hier met 2 andere collega’s een bb en weer niets kunnen…

    voor mij geen bb meer straks denk….

  11. tijd om een iphone te gaan kopen fuck blackberry met elke keer storingen zorg dat die shit gewoon werkt heb niet voor niets een abo en wil hem ook gwn kunnen gebruiken!!!!

  12. ik ga zwaar andere mobiel kopen lekker android heeft ook whats app die blackberry blijft amar storing hebben en heb net ogewaardeerd me ping

  13. lees nu op nu.nl dat de problemen opgelost ‘lijken’ te zijn.. nou, NIET dus. Net deed MSN het wel, nu opeens niet meer.. Ik ontvang wel ping sporadisch maar kan niet reageren. Whatsapp geeft nog steeds de geest en de laatste tweet dateert van 6 uur geleden. HOEZO OPGELOST? Zet dat op internet als je het ZEKER WEET!

  14. geen last meer van de storing. 23.30 email weer op gang. internet heb ik heel de dag gewoon gehad. 23.45 weer gewoon whatsapp 00.00 en de ping’s stromen beetje bij beetje binnen, alleen versturen lukt nog niet. Wat zullen mijn werknemers morgen op het werk gaan lopen zeuren waarom ik niet reageerde haha.

  15. Hallo ik kom uit amsterdam en ook nog geen ping. Ik hoop op morgen. Gelukkig wel weer internet en email.

    Want op me werk werden ze al gek. Ik ben Pa voor een groot bedrijf hahaha dus het was ff lekker rustig. Maar aub de ping moet het wel weer snel doen. Ik kan me vrienden niet pingen.
    🙁

  16. Ik heb BB curve 8520 vodafone prepaid en kan ook nog steeds niet pingen. -.-‘ en het gekke is ik heb wel gewoon internet? Hoop niet dat het nog langer gaat duren voordat ik weer ping heb!

  17. ik hoor dat blackberry het bij sommige weer doet, maar bij mij doet hij nog steeds helemaal niks.. ligt dit aan mijn telefoon?

  18. Ik vind het best wel slordig van rim dit had niet mogen gebeuren en ik weet wel dat mijn volgende telefoon geen blackberry gaat worden. Ook zonde als je een abbonement hebt waar je voor betaalt terwijl je blackberry het geen eens doet JAMMAER HOOR! Nu nog maar hopen dat het geen 2 weken gaat duren zoals iedereen zegt!

  19. Wat stom zeg! Voor nix opgewaardeerd, als dit idd een week ga duren wil ik zwaar mijn geld terug. Sla totaal nergens op! En inneens betaal ik ook voor mijn internet.. Stelletje mafkezen

  20. op teletekst staat dat de storing voor bij is dus ik ga nu me batterij eruit halen en dan helemaal opnieuw op laten starten! hopen dat ze gelijk hebben!

  21. Wtf wie kan er al pingen? En uit welke steden? Ben niet verslaaft maar zonde ping is het wel heel saai moet je ook nog eens bel te goed hebben kun je helemaal niets ongeregeld zooitje maak heel snel die ping in orde om para van te worden

  22. Mijne deed heel dag raar vaanf 2 uur middag kon ik niks meer ontvangen of sturen op ping en 8 uur avond ontvangde ik nog iets op ping en zag ik updates. Nu net 10 min terug doet whats upp het weer en Internet maar ping nog niet kapot raar! Maar denk morgen alles weer goed is.

  23. alt + del + aApijltjeomhoog (aan de rechterkant). Je bb restart en alles (behalve BBM) werkt weer.

Reageren is niet meer mogelijk.

storingsoverzicht-logo
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.