Landelijke TV storing (opgelost)
Het lijkt erop dat Tele2 problemen ondervindt met haar televisie dienstverlening. Bent u Tele2 gebruiker en ondervindt u momenteel last van storing? Meldt dan hieronder welke problemen u ervaart en in welke regio u zit.
(reacties stromen momenteel binnen, herlaadt de pagina voor nieuwe reacties)
update 7 juni 2102, 20:30
Zoals de titel zegt, gaat om een landelijke TV storing bij Tele2. De provider is op de hoogte van de problemen. Eindtijd is onbekend.
update 7 juni 2102, 21:00
Ook mobiel lijkt vanuit de reacties hier en daar problemen te ondervinden.
update 7 juni 2102, 21:03
Nu.nl meldt dat het landelijke politienummer (0900-8844) ook niet bereikbaar is. Detail hierbij is, dat het politienummer door Tele2 wordt verzorgd. Zo mogelijk zijn er dus ook problemen met het telefoonnetwerk van Tele2.
update 7 juni 2102, 23:00
De storing werd veroorzaakt door een stroomstoring bij Stedin in Rotterdam. De storing is inmiddels verholpen volgens Tele2 en alle diensten zouden weer naar behoren moeten werken. De storing ontstond rond 19:30.
update 8 juni 2012, 17:30
De verklaring van Tele2.
Hieronder hebben wij beschreven wat er is gebeurd.
Gisteravond werd de regio Rotterdam om 19.15u getroffen door een stroomstoring. De storing heeft ook een belangrijke netwerklocatie van Tele2 geraakt, waardoor al onze diensten donderdagavond enkele uren problemen hebben ondervonden. Onze noodstroomvoorziening op de locatie is in werking getreden, deze kon echter niet voorkomen dat onze service tussen half acht en ongeveer kwart over tien in delen van het land werd onderbroken. Er is met man en macht gewerkt om alle diensten zo snel mogelijk weer actief te krijgen. Onze technici zijn direct naar de plek toegegaan waar de stroomstoring de problemen heeft veroorzaakt en op ons hoofdkantoor is direct een team van specialisten bij elkaar gekomen om de herstelwerkzaamheden te coördineren.Rond 22.15u donderdagavond waren de meeste diensten, waaronder televisie, mobiel en dataverkeer weer hersteld. De overige diensten zijn in de loop van de nacht weer geactiveerd.Inmiddels zien wij nergens in het Tele2 netwerk meer problemen die zijn veroorzaakt door de stroomstoring. Uiteraard blijven wij dit vandaag extra goed in de gaten houden.
op dit moment hebben ik en mijn man problemen met Tele2 mobiel wij kunnen niet bellen en gebeld worden is dit onderdeel van de string?
Geen televisie te ontvangen, woonachtig in Leiderdorp.
In Rotterdam kan ik me mobiele telefoon niet gebruiken, televisie en internet werkt ook niet naar behoren.
Slechte telefoon, internet en geen tv verbinding. Na tien minuten wachten aan de helpdesk kon de meedreef er me niet verstaan door de slechte telefoonverbinding. Nu al een tijd geen tv en heel wisselvallige internetverbinding. Postcode 2498
Jammer dat jullie deze storing pas zo laat vermelden, had ik dus niet hoeven bellen.
Zeeuws-Vlaanderen
Ben serieus aan het denken om over te stappen naar andere provider. Het is altijd iets met Tele 2 en als je de klantenservice nodig hebt, kunnen ze je nooit helpen…pfffffffffffffffff
outlook werkt niet
geen tv en traag internet. Al een uur
We zitten in regio Zoetermeer en hebben totaal geen signaal op tv! Heel soms is er een seconde beeld en geluid, maar beeld bevriest dan meteen weer en wordt weer zwart.
Problemen met mobiele telefonie. De telefoon meldt: Geen dienstverlening
Beste,
Ik kan niet bellen en gebeld worden op mijn mobiele telefoon en ook niet bellen en gebeld worden op mijn huistelefoon. Beide van tele 2
Wij moeten ook zakelijk bereikbaar zijn. Helpp.. Wanneer is de storing opgelost
Haperende tv, telefoon, internet.
Onmogelijk contact te krijgen met tele2
Hillegom
Ik kan niet bellen en niet gebeld worden. Alleen een ingesprekstoon…..aaaaaaaaaarg,,,wat nu…ik moet zakelijk bereikbaar zijn en ben dat nu dus niet
de telefoon ligt er uit. Omgeving Alphen aan den Rijn
Na verschillende pogingen hebben we vanaf 21.15 weer TV.
Dat is in Spijkenisse
Wij hebben al 2uur lang storing van tv en internet waar is er aan de hand . Wij wonen in wormerveer.
Sinds een uur of half acht vanavond kampen wij met ontvangstproblemen van het televisiesignaal. Wij hebben interactieve televisie van Tele 2 sinds een half jaar en nog nooit problemen gehad, maar vanavond valt het signaal steeds weg. Het beeld bevriest en start na een tijd weer door. Na even de stroom van de modem gehad te hebben gaf deze in het scherm aan geen zenderontvangst te hebben.
O ja, regio Leiden….
Bas
Regio Rotterdam
geen telefoonverbinding via Tele2
ik woon in Amsterdam
Geen mobiel bereik in Wageningen
Klacht: TV storing en aanvankelijk ook internet en telefoonstoring.
Dat laatste is opgelost na een aantal keren resetten van het modem.
De tv storing blijft aanhouden. Leuk voorval met het EK voor de deur.
Het klantenservicenummer van tele2 is ook niet bereikbaar, wat frusterend is.
Aangezien dit al de 3e keer is dat ik een serieuze storing heb nadat
ik mij in februari 2012 heb aangesloten voor een totaalpakket bij tele2, ga
ik nu toch eens serieus nadenken of het niet verstandig is om maar naar
een stabielere provider (Ziggo?) over te stappen. Ik moet er niet aan denken
dat de tv uitvalt als ik volgende week een wedstrijd van het Nederlands elftal
zit te kijken…
ik kan niet meer bellen met mobiel en vastte telefoon
Eindhoven
Al vanaf kwart over 7, niet meer bellen en gebeld kunnen worden
tv-signaal valt om de haverklap weg. Hoofddorp, Tele2
Ca 19.15 uur geen internet, telefoon en t.v. Inmiddels (21.15 u) werkt het internet. Telefoon en televisie werken tot op heden nog niet. Beide geven geen signaal.
Storing…!! Regio: zuidholland
Geen tv, wel even gehad, maar weer weg..!
Regio Haarlem
Hopelijk toch wel opgelost als Nederland zaterdag speelt????
Beverwijk, vanaf 19.30 storing op TV, af en toe werkt het, maar dan weer minuten stilstaand beeld. Internet ook langzaam.
TV werkt niet en telefoon vakt regelmatig uit…
Alles op zwart in Gouda, telefoon dood, internet dood, Tele2 dood!
Hoi, ik ondervind op het moment storing telefonie zowel vaste en mobiele telefoon, ik kan niet bellen gebeld worden en niet smsen, hebben jullie enig idee hoelang dit duurt aangezien ik morgen op vakantie ga !
H.neilen
Inmiddels weer internet en telefoon.
Geen tv! Delft
Ik krijg geen verbinding met mijn mobiele telefoon als ik bel of sms naar iemand anders
Ik heb een mobiel abonnement van Tele2, ik kan op dit moment dus niet bellen en smsen.
Zierikzee zeeland ik heb een tele 2abbonnement maar ikkan niet bellen hopelijk is het snel opgelost
Wij ondervinden problemen met tv internet telefonie en mobiele telefonie. regio zuid holland. e. mijnders en m. mijnders-verheij.
De telefoon doet het niet. Ik kan wel gebeld worden, maar ik kan zelf niet bellen
In Haarlem is er ook geen tv ontvangst
Wij hebben sinds 7 uur vandaag geen televisie verbinding. We hebben de modem meerdere keren herstart maar er verandert niks. Er was ook een probleem met de telefoon verbinding (namelijk, er was geen verbinding) die nu opgelost lijkt te zijn. Er is ook een probleem met het internet. Het is ontzettend sloom en valt af en toe weg. Wij zitten in de regio Zuid-Hollland.