begintijd vrijdag 18 maart 2022, 22:00
eindtijd vrijdag 18 maart 2022, 01:00
Previder voert geplande update werkzaamheden uit op de datum en tijdstip dat je hierboven leest. Binnen de genoemde tijden kunnen de diensten waar dit onderhoud invloed op heeft tijdelijk minder of niet beschikbaar zijn.
Wij adviseren je om zo snel mogelijk nadat wij de updates geïnstalleerd hebben, de applicaties binnen de genoemde diensten functioneel te testen.
Als gevolg van een storing kunt u in Winterswijk momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Het betreft: Internet van XS4ALL
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Op 13-03-2022 zal Relined tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden uitvoeren. Relined is een glasvezel netwerk wat onder andere dark fiber verbindingen levert. Deze worden gebruikt om redundantie te bieden, mocht er op het actieve netwerk uitval plaatsvinden.
Gedurende dit onderhoud zal het Previder internet niet redundant zijn. Dit betekent dat uw verbinding wel blijft werken, maar op dat moment niet kan terugvallen op een backup verbinding.
Maandag en dinsdag, 14 en 15 Maart, wordt er onderhoud uitgevoerd aan één van de noodstroom aggregaten van PDC1. Tijdens deze werkzaamheden wordt er geen impact verwacht.
Time: March 11, 2022 14:43 UTC
We encountered an unexpected event with our ticketing system, resulting in a possible delay with the creation of tickets via the Customer Portal and via e-mail.
Our engineers are investigating the cause of the issue. Please be assured that we will do our best to keep the impact as minimal as possible.
We would kindly like to advise you to contact us via chat or phone in case you have any urgent inquiries.
Als gevolg van een storing kunt u in Alphen aan den Rijn momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Het betreft: Internet van XS4ALL
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Het reguliere stroomnet in Ede is uitgevallen. De datacenters draaien op noodstroomvoorziening. Na de schakeling naar de noodstroomvoorziening is gebleken dat een aantal downflow units in BIT-2A niet goed draait. Engineers hebben dit in onderzoek. Als gevolg van deze storing loopt de temperatuur in BIT-2A beperkt op.
Na het wegvallen van netspanning schakelen alle systemen automatisch naar aggregaat spanning. Eén van de drie velden schakelde echter niet correct waardoor één derde van de downflow units niet gevoed werd. Nadat er handmatig geschakeld werd, waren alle downflow units weer in bedrijf en liep de temperatuur weer terug. De netspanning viel rond 10.25 uur weg, rond 10.42 uur is er handmatig geschakeld. De leverancier is ingeschakeld om op locatie de onjuiste schakeling verder te onderzoeken.
Het incident is opgelost.
In de loop van de ochtend is er bij Hostnet een storing ontstaan met haar Webmail dienst. Hierdoor kunnen gebruikers geen gebruik maken van webmail. De hosting provider is op de hoogte van de storing en heeft het probleem momenteel in onderzoek.
Er is nog steeds een lopende storing sinds gisteren op het shared webhosting platform van de provider. Een gedeelte van het webhosting geeft nog steeds problemen, waardoor websites en e-mail gehost bij Hostnet niet bereikbaar zijn. Een verwachte oplostijd is nog niet bekend.
begintijd rond 19:05
eindtijd onbekend
In de loop van de avond is er een storing ontstaan op de authenticatie service(s) van Spotify. Door de storing kunnen gebruikers problemen ondervinden met de Spotify app en/of Spotify desktop client.
Je kan bij openen van de app direct worden uitgelogd en beperkt tot niet kunnen inloggen. Spotify heeft de storing nog niet bevestigd. oplostijd is nog niet bekend.
Lees meerAls gevolg van een storing kunt u in Alphen aan den Rijn momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Het betreft: Internet van XS4ALL
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.