08 mrt

[Open] Storing Meerkerk – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Meerkerk momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

04 mrt

Onderhoud Previder Online Services

begintijd vrijdag 4 maart, 22:00

eindtijd zaterdag 5 maart, 01:00

Previder voert geplande update werkzaamheden uit op de datum en tijdstip dat je hierboven leest. Binnen de genoemde tijden kunnen de diensten waar dit onderhoud invloed op heeft tijdelijk minder of niet beschikbaar zijn.


Wij adviseren je om zo snel mogelijk nadat wij de updates geïnstalleerd hebben, de applicaties binnen de genoemde diensten functioneel te testen.
Doordat er updates worden geïnstalleerd is het belangrijk dat je altijd afmeldt en je werk is opgeslagen als je klaar bent met je werkzaamheden op een server. Wanneer je dit niet doet, kunnen wij niet voorkomen dat niet opgeslagen werk verloren gaat tijdens het onderhoud.


Om de werking van de Werkplek Online en Applicatie Online omgeving te blijven garanderen is het noodzakelijk om de werkplek die verbinding maakt met de omgeving te voorzien van een up-to-date besturingssysteem, webbrowser en Citrix Workspace app die binnen Mainstream Support valt.

04 mrt

Onderhoud Cloud infrastructuur PDC2

Op 6 maart 2022 van 11:00 tot 16:00 uur wordt onderhoud uitgevoerd aan de infrastructuur van zowel STaaS als IaaS in PDC2. Tijdens deze werkzaamheden worden reguliere updates doorgevoerd op de Storage infrastructuur.

Er wordt geen impact verwacht gedurende de werkzaamheden en u zult geen onderbrekingen moeten ondervinden tijdens het genoemde onderhoudsvenster.

02 mrt

[FRA-10] NOSD High latency and packet loss

Time: March 2, 2022 18:16 UTC

Dear customer,

We are experiencing high latency and packet loss from FRA-10 to AMS, LSW DCs globally, and some external destinations due to issues with RETN.

We are currently working with RETN on investigating the cause of this issue and bringing the services back to normal. We will update you again once we have more information.

[UPDATE 19:24] Packet loss and increased latency have been resolved.
28 feb

NOS website storing

begintijd rond 11:45

eindtijd onbekend

Sinds het begin van de middag kampt NOS.nl met een storing aan haar website. Hierdoor kunnen gebruikers geen liveblog bekijken, voornamelijk die over de oorlog in Oekraine. Dit probleem geldt ook voor de NOS app.

Nos website storing februari 2022

Nos is op de hoogte van de storing en werkt momenteel hard aan de oplossing. Oplostijd is vooralsnog onbekend.

28 feb

[Open] Storing Doetinchem – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in regio Doetinchem momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 feb

Overzicht: Gratis bellen, SMSen en internet naar Oekraïne

Wegens de schrijnende oorlogssituatie in Oekraïne hebben meerdere providers besloten een aantal diensten gratis beschikbaar te stellen aan haar klanten, om zo in contact te blijven met mensen in het getroffen oorlogsgebied.

Hieronder volgt per provider welke diensten gratis worden aangeboden richting Oekraïne.

KPN

KPN biedt tot eind maart 2022 gratis mobiel bellen en smsen plus vast bellen aan. Mensen die via deze diensten tussen ons land en Oekraïne in contact willen blijven, krijgen per direct geen kosten berekend.

Lees meer →
25 feb

[Opgelost] Storing Regio Maastricht – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in regio Maastricht momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

25 feb

Onderhoud Cloud infrastructuur PDC1

Op 27 februari 2022 van 11:00 tot 16:00 uur wordt onderhoud uitgevoerd aan de infrastructuur van zowel StaaS als IaaS in PDC1. Tijdens deze werkzaamheden worden reguliere updates doorgevoerd op de storage infrastructuur van Previder.

Er wordt geen impact verwacht gedurende de werkzaamheden en alles cloud diensten zullen beschikbaar blijven gedurende het onderhoudsvenster.