15 okt

Werkzaamheden NDIX Apeldoorn

Door NDIX zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de infrastructuur van de locatie Apeldoorn.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van donderdag 14-10-2021 op vrijdag 15-10-2021.

Start onderhoud 15-10-2021 00:00
Einde onderhoud 15-10-2021 06:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding maximaal 120 min. niet beschikbaar zijn. Mocht uw verbinding afhankelijk zijn van de routering via deze locatie, is het verstandig hiermee rekening te houden mbt. mogelijke tijdelijke impact op uw systemen.

14 okt

Spoedonderhoud Access-router PDC1

Aankomende nacht op 14 okt tussen 23:00 en 04:00 uur zal Previder onderhoud uitvoeren aan een Access-router in PDC1. Dit is een vervolg op het spoedonderhoud van de werkzaamheden van 6 okt.

De werkzaamheden van die nacht hebben de problemen niet verholpen.


Tijdens de werkzaamheden is het mogelijk dat klanten die aangesloten zijn op deze router 1 of meerdere korte onderbrekingen ervaren.

14 okt

Landelijke storing Vodafone netwerk

Na de eerdere landelijke storing bij Vodafone is de provider in de loop van de middag opnieuw getroffen door een landelijke storing op haar mobiele netwerk.Hierdoor is het niet mogelijk gebruik te maken van bellen, sms en mobiel internet (4G / 5G).

De provider is momenteel met haar technici hard bezig de storing op te lossen.

Update 14 oktober 2021, 16:15

Vodafone meldt dat het mobiele verkeer momenteel een omleiding krijgt en daardoor al gedeeltelijk aan het herstellen is.

Lees meer
14 okt

[Open] Storing Enschede – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in gemeente Enschede momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

14 okt

[Open] Storing Oosterbeek – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in gemeente Oosterbeek momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

13 okt

[FRA-10] Network Connectivity Issues

Time: October 13, 2021 15:16 UTC

We have experienced temporary network connectivity issues towards one of our internet transit providers in the FRA-10 data center, due to the simultaneous unavailability of multiple links. You could have experienced increased latency and packet loss to some destinations today, the 13th of October on the time frame between 14:40 and 17:04 CEST (UTC+2).

Traffic engineering actions were performed to resolve the congestion causing the latency/packet loss and the problematic multiple internet transit links were restored shortly afterwards.

13 okt

Frankfurt [FRA-10] Network Connectivity Issues

Time: October 13, 2021 01:02 UTC

We have experienced temporary network connectivity issues towards one of our internet transit providers in the FRA-10 data center, due to the simultaneous unavailability of multiple links.

You could have experienced increased latency and packet loss to some destinations today, the 13th of October on the time frame between 01:23 and 02:10 CEST (UTC+2).

Traffic engineering actions were performed to resolve the congestion causing the latency/packet loss and the problematic multiple internet transit links were restored shortly afterwards.

13 okt

Werkzaamheden NDIX Nordhorn

Door NDIX zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de infrastructuur van de locatie Nordhorn.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van dinsdag 12-10-2021 op woensdag 13-10-2021.

Start onderhoud: 13-10-2021 00:00
Eind onderhoud: 13-10-2021 06:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding maximaal 45 min. niet beschikbaar zijn.

12 okt

Stroomstoring Roosendaal

begintijd rond 16:45

eindtijd 18:15

In de loop van de middag is er een stroomstoring ontstaan in een aanzienlijk gedeelte van Roosendaal. Inwoners in de getroffen wijken kunnen hierdoor problemen ondervinden met alle digitale diensten (internet, telefonie, televisie).

De netwerkbeheerder, Enexis, is op de hoogte van de storing. Er zijn monteurs onderweg om de storing op te lossen. Oplostijd is op dit moment onbekend.

Lees meer
12 okt

Amsterdam [AMS-01 – LON-01] Potential packet loss

Time: October 12, 2021 12:37 UTC

Dear customer,

We have experienced potential packet loss between 14:06 CEST and 14:36 CEST due to a 100G circuit outage between AMS-01 and LON-01.

The connectivity has been restored and we are currently investigating the cause of this issue.

NEED HELP?
You can track the updates from the Customer Portal. You can visit our Knowledge Base. We are always happy to help.