storing KPN e-mail (opgelost)
Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.
Update (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.
Update (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.
Update (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.
Update (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.
Update (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.
Update (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.
Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.
Kan nog steeds niet mailen, geen mailverkeer mogelijk.
Hier in Leeuwarden werkt het weer. Alleen op mijn mobiel nog niet.
Kan nog steeds niet mailen
Hiep hiep hoera: het inkomend mailverkeer werkt weer in Leiden.
Het resetten van je experiabox lijkt nodig om het probleem op te lossen. Dus uit zetten, even wachten en dan weer aanzetten. Ik heb het maar eens gedaan en krijg vervolgens eindelijk mijn mail weer binnen.
Ook in Driezum geen e-mail verbinding.
Hier in Aalsmeer functioneert alles weer naar behoren.
Het werkt weer in Ermelo
wat een klotezooi de hele avond zitten klooien om alle instellingen na te gaan
eastermar geen email verkeer mogelijk
Hier in breda functioneert alles weer naar behoren.
problem solved.
13:00 begonnen, pas om 21:00 een bericht bij KPN kunnen vinden van de storing. Nu om 22.30 komen de achterstallige mailtjes binnen. Niet al te beste beurt van KPN maar Blackberry maakte het nog bonter 🙁
Ik heb nu alles binnen. Net een testmail gestuurd en die is ook meteen binnen. Voorlopig lijkt het er op dat het is opgelost hier.
Krijg zojuist om 22.30 uur vijf e-mails binnen via Outlook.
Ik zit bij HetNet. Is het probleem nu opgelost?
Groeten vanuit Emmen.
geen email verkeer mogelijk via hetnet of freeler
\
Bij mij doet alles het weer ( Purmerend )
Alles werkt weer! (Maasdam)
leuk mijn schoonzoon is 2 uur bezig geweest om het proberen te verhelpen
Goede tijds besteding aan zijn schoonmoeder gehad
Kan zich wel een leukere avond voorstellen na een dag werken
lies
Kan nu, 22.29 uur, in Winschoten, postcode 9674, opeens weer mail binnenhalen. Die had ik op webmail cq netmail al gezien. Ga nu off line en wacht af hoe het morgen is.
werkte heel even. paar mails ontvangen gelukkig. Doet het nu wéér niet!
Sinds 13.36 bekend?? Ik kreeg het pas na 14.08 te horen, van de klantenservice, waar ik al sinds half 2 mee aan ’t bellen was, omdat ik m’n mail niet kon binnenhalen…
Hier is dus ’t laatste nog niet over gezegd, kan ook nog steeds geen mail ontvangen :o(
He was net zo blij dat het eindelijk was opgelost…… Niet dus….. Gelukkig communiceerd kpn hier heel duidelijk over….
KPN, je moet je kapot schamen !!
GEEN info van jullie kant. Meer dan 20 jaar abonnee !!
Bellen met de helpdesk KPN: is de fout niet bij uw instellingen…??!!??.
Eerst bijna drie uur zoeken bij mijn eigen instellingen en dan blijkt de fout bij jullie te zitten, zonder enige fatsoenlijke melding van jullie kant !!.
En dan nog eens verwachten om over te stappen naar glasvezel ???
Hoeveel klanten raken jullie kwijt door dit mis-management ?
Naarden afgesloten van alle email….wat een drama
Het werkTE hier….
1 mail is binnen en daarna weer storing, dus nog niet opgelost helaas
woon in krommenie
In groningen al vanaf vanmiddag geen inkomende mail, dit is de foutmelding:
De server heeft de verbinding onverwachts verbroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Account: ‘pop.kpnmail.nl’, Server: ‘pop.kpnmail.nl’, Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socket-fout: 10053, Foutnummer: 0x800CCC0F
Kan wel via webmail van de kpn mail ontvangen…..
geen inkomende mail, kan wel mail verzenden hier in Nieuw Weerdinge (nabij Emmen)
mijn schoonzoon ,ook in nieuw weerdingen ,is voor mijn ook een paar uur bezig geweest .boor hij er achter kwam dat de fout bij kpn ligt
lies
Tjonge, jonge, kan nog steeds geen mail ontvangen. Dit duurt u al meer als 8 uur
je kunt nog beter emailen via yahoo als via hetnet van kpn !!!
Gratis en werkt altijd!
Geef je klanten een flinke vergoeding als je je afspraken niet na kunt komen.
Om de haverklap ligt KPN OP ZIJN DIKKE GAT! en maar geld binnenhalen uit de portemonnee van mensen die gaan bellen met de storingsdienst van kpn, omdat kpn zo slecht naar de klant communiceert! ZOALS ALTIJD.
Jullie willen graag klanten verliezen, TOCH????!!!!! DAN VOORAL ZO DOORGAAN
Hier in Grave nog geen e-mail ontvangen, het is nu 22.26
Nou hehe.. Het werkt hier weer.. Heeft even geduurd, jammer dat zo’n bedrijf helemaal niets loslaat… Zullen maar denken dat ze hard bezig waren met verhelpen van de storing…
Helaas, hier in Vinkeveen geeft kpnplanet geen sjoege…..
Hoop dat het snel is opgelost.
Nu weer niet, Roermond….
Nou, die webmail werkt inderdaad voor geen meter. Waardeloos van KPN, zit al tijden klem met mijn werk zo, net als velen met mij waarschijnlijk….
Zelfs een reactie plaatsen schijnt een probleem te zijn. Hier in Oisterwijk ( brabant) geen mail mogelijkheden
Hee!!! doet het weer.
KPN bedankt voor niet versturen van onnodige informatie.
Kan het zijn dat er iets opgelost is of werkt alles vele male trager?
Krijg weer mail binnen
Beste Nederlanders ophouden met zeiken,
services werken weer prima!!
Proficiat KPN !!
Werkt nog steeds niks hoor hier, mazzelpik!
Hier in Twente doetieutweer!!
geen inkomende mail via kpn/planet,in Purmerend noordholland.sinds vanmiddag 16.00
Er begint beweging in de zaak te komen. Ik krijg nu de mail binnen die ik via webmail al had dus ze zijn op de goede weg (zal wel tijd worden zo zachtjes aan trouwens)