17 okt

storing KPN e-mail (opgelost)

Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

Update (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.

Update (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.

Update (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.

Update (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.

Update (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.

Update (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.

2.618 reacties op deze storing:

Willy - 17 oktober 2011 at 17:45

Hellevoetsluis, kan geen mail ontvangen.
Mariëlle - 17 oktober 2011 at 17:45

kan sinds vanmorgen 7u geen mail ontvangen, wel versturen. Leusden.
John - 17 oktober 2011 at 17:44

Zelfs in Neede ligt het e-verkeer stil
Zo te lezen ligt praktisch heel Nederland eruit.
M.Schaap - 17 oktober 2011 at 17:44

Ook storing in Dordrecht.
A. van de Velden - 17 oktober 2011 at 17:44

Ook hier in Emmeloord al heel de middag geen mail kunnen ontvangen, internet werkt prima
wiggertp - 17 oktober 2011 at 17:44

Kan geen mail meer ontvangen van de KPN in Hoorn nh
J. Bolder - 17 oktober 2011 at 17:44

Geen e-mailverkeer in Didam.
Sylvie - 17 oktober 2011 at 17:44

Al bijna de hele dag geen emailverkeer in Hellevoetsluis mogelijk via hetnet.nl
Klanten-SERVICE (!) geeft niet aan wat er aan de hand is en ook niet hoe lang het nog gaat duren.
Arjo van der Nat - 17 oktober 2011 at 17:44

Geachte heer, mevrouw

Ik kan (ook) vanaf 15.00 uur geen gebruik maken van mijn e-mail.
Lysette - 17 oktober 2011 at 17:44

In IJsselstein/Utrecht sinds begin middag moeizaam e-mail en al enkele uren geen e-mail. Wel internet, webmail doet het ook niet.
Handig met een redactie op mijn stukken wacht, als het niet snel oplost wordt het weer behelpen met USB-sticks. ELLENDE!!! Deadlines!!! Opschieten dus.
Jo - 17 oktober 2011 at 17:44

sinds vanmiddag is ophalen email via Plant webmail en via het mailprogramma niet mogelijk
Peter - 17 oktober 2011 at 17:43

Ook in Wormerland geen e mail ontvangen , verzenden gaat wel
J.Bel - 17 oktober 2011 at 17:43

In Voorhout ( zuid-Holland ) ook geen e-mail verkeer mogelijk.
tiny - 17 oktober 2011 at 17:43

Kan wel mail verzenden, maar niet ontvangen.
HML - 17 oktober 2011 at 17:42

Ook in Oosterhout NB geen e.mail verkeer mogelijk van KPN/ Het Net. Probleem al vanaf 13.30 uur. Best lastig.
- Jan - 17 oktober 2011 at 17:55
  
  KPN.. Geef eens toe dat er een GROTE STORING is dan weten we waar we aan toe zijn!!!!!!
M. van Horn - 17 oktober 2011 at 17:42

Ik kan hier in Haarlem wel e-mail versturen (tot nu toe), maar geen e-mail ontvangen. Ik kan gelukkig nog wel bij Webmail, al gaat dat soms traag.
M - 17 oktober 2011 at 17:42

Geen e-mailverkeer mogelijk in Den Helder, wel internet. Balen.
dcb - 17 oktober 2011 at 17:42

Geen mail-verkeer; wel internet. Den Haag 17.45 h
Hilda - 17 oktober 2011 at 17:41

Elim, gemeente Hoogeveen: wel internet, geen mailverkeer mogelijk.
wil - 17 oktober 2011 at 17:41

al twee uur geen e-mail meer breda
marja - 17 oktober 2011 at 17:41

geen email mogelijk, wel internetverbinding
Auke - 17 oktober 2011 at 17:41

Geen mail-verkeer in Groningen….. Ook weinig nieuws over hoe lang dit nog gaat duren!! Niet zo netjes.
Frank - 17 oktober 2011 at 17:40

Hier in Almelo ook geen mail mogelijk!
gert - 17 oktober 2011 at 17:40

geen mail, wel Internet in Nunspeet. hoe lang blijft dit nog duren?
K. dallinger - 17 oktober 2011 at 17:40

geen e-mail, wel internet, ook geen webmail
Piet - 17 oktober 2011 at 17:40

Wel Internet , geen E-mail verkeer in Putte (NB)
hacm - 17 oktober 2011 at 17:40

Ook sinds vanmiddag geen e-mail meer verzenden en ontvangen van KPN
emmink - 17 oktober 2011 at 17:39

hier in den ham wel internet maar geen email verkeer mogelijk
Pieterse - 17 oktober 2011 at 17:39

Geen email via Planet-accounts in Noord-Limburg, wel internet. Ook geen probleem met hotmail of Gmail.
- Bert - 17 oktober 2011 at 17:46
  
  Klopt, hier in Midden-Limburg het zelfde probleem andere email-accounts werken wel. Zowel verzenden als ontvangen.
wim - 17 oktober 2011 at 17:39

sinds vanmorgen geen e-mail meer kunnen ontvangen, webmail traag tot onmogelijk, wel internet.
Bert - 17 oktober 2011 at 17:39

Nieuwlande wel internet.
E-mail ligt er helemaal uit. (telkens boodschap dat autorisatie met Pop3 mislukt).
G van Pagee - 17 oktober 2011 at 17:38

Mail werkt niet in Meppel enig zicht op einde storing?
Frits - 17 oktober 2011 at 17:38

geen mail, wel internet in Lochem
Jan - 17 oktober 2011 at 17:38

Geen e mailverkeer mogelijk.
de Ruiter - 17 oktober 2011 at 17:38

Helaas, ook in Warfstermolen (noord-oost Friesland) geen enail, wel internet…
Birgit Veldhuis - 17 oktober 2011 at 17:38

Geen email verbinding mogelijk in Apeldoorn,wel internet
Ronald - 17 oktober 2011 at 17:38

Sinds vanmiddag geen mail meer in A’dam ZO.
Peter - 17 oktober 2011 at 17:38

Geen e-mail ontvangen en verzenden Katwijk ZH
E van den Broek - 17 oktober 2011 at 17:37

geen email wel internet Vianen Nbr.
anneke - 17 oktober 2011 at 17:37

Sinds 13.00 uur geen e-mail in Valthermond (Drenthe) wat nu ???

Reageren is niet meer mogelijk.