storing KPN e-mail (opgelost)

Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

Update (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.

Update (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.

Update (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.

Update (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.

Update (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.

Update (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.

2.618 reacties op deze storing:

René - 17 oktober 2011 at 18:00

Geen e-mail of webmail.
Internet werkt wel naar behoren.

anneke - 17 oktober 2011 at 18:00

geen e-mail mogelijkheden in zwijndrecht

abvo - 17 oktober 2011 at 18:00

gaat weer lekker bij kpn. Nog geen twee maanden geleden heeft complete internet er bijna een heel etmaal uitgelegen en ligt de e-mail er weer uit. UPC wordt steeds aantrekkelijker.

L bosland - 17 oktober 2011 at 17:59

Sinds vanmorgen 11.00 uur geen mail ontvangen (17-10-2011)

Inge - 17 oktober 2011 at 17:59

het zou fijn zijn als er weer email binnen komt, zit al sinds 13.40 in Utrecht op een belangrijke mail te wachten 🙁

cees - 17 oktober 2011 at 17:59

Koog aan de Zaan geen email verkeer mogelijk

Anton - 17 oktober 2011 at 17:59

Zojuist alles een restart gegeven. Hierna gegoogled over mogelijke storingen. Idd, in Waalwijk ook geen emailverkeer mogelijk.

Flier - 17 oktober 2011 at 17:59

Heeswijk Dinther geen email verkeer hele middag

Ingrid - 17 oktober 2011 at 17:59

In Den Haag, Wateringse veld, email via KNP/ WXS niet mogelijk

Tom - 17 oktober 2011 at 17:58

Venray. kan geen mail ontvangen wel verzenden. Probleem doet zich al vanaf ong. 14.00u voor

Willie - 17 oktober 2011 at 17:58

Hier in Aalten ook geen internet via email

liesje - 17 oktober 2011 at 17:58

geen mailverkeer in nijverdal, het is nu 17.58 H.

erik - 17 oktober 2011 at 17:58

Ook in Annen (Drenthe) geen verbinding met de server.

Dick - 17 oktober 2011 at 17:57

Ook hier in Nieuwendijk (Noord-Brabant) geen email verkeer mogelijk.
Zeer lastig!

Wim Vos - 17 oktober 2011 at 17:57

inderdaad, internet is wel beschikbaar hier (Westeremden, 0596)
Bedankt voor deze site, het ligt dus hoogstwaarschijnlijk niet aan onze eigen
spullen!

Wil - 17 oktober 2011 at 17:57

In Almere is het ook niet mail te ontvangen en te zenden
al de hele dag.

Kom ook niet in webmail

Jessica - 17 oktober 2011 at 17:57

Al vanaf vanmiddag geen emailverkeer mogelijk

martin - 17 oktober 2011 at 17:56

in arnhem ook geen inkomende post

Bakker - 17 oktober 2011 at 17:56

geen inkomende mail vanaf 13.30 uur in Hillegom

Peter - 17 oktober 2011 at 17:56

Geen e-mail sinds een uur of 13.30 in Amsterdam.

van Mispelaar - 17 oktober 2011 at 17:56

Ook in amersfoort geen mailverkeer…

Levix Rosmalen - 17 oktober 2011 at 17:56

Diverse klachten van onze klanten ontvangen, POP ligt eruit, Webmail werkt wel echter langzaam (kpnplanet.nl)

Anna - 17 oktober 2011 at 17:55

Ook storing e-mailverkeer Culemborg.

Wim Vos - 17 oktober 2011 at 17:55

In Westeremden (0596) geen email te ontvangen, sinds 16.00 geconstateerd.
Verzenden lijkt wel mogelijk, maar dat is niet te controleren.

Queue - 17 oktober 2011 at 17:55

Is er al enig zicht op een oplossing?
Graag een update…

Ronald - 17 oktober 2011 at 17:55

Kan ook in Almere geen e-mail ontvangen,wel verzenden en internetten.

L.Meeuwesse - 17 oktober 2011 at 17:55

In Laren Noord Holland geen email, laatste poging 17.52.

Henk - 17 oktober 2011 at 17:55

Geen E-mail te ontvangen in Terwolde.

F van Tilburg - 17 oktober 2011 at 17:55

Bergen op Zoom (Noord Brabant) ook geen mail verkeer mogelijk… Heb moeten google-en om erachter te komen dat er een storing is. Dank je wel maar weer KPN…

Monique - 17 oktober 2011 at 17:55

In Alkmaar ook geen mailverkeer mogelijk. Zowel niet via Outlook als webmail.

jan - 17 oktober 2011 at 17:55

ook in het zuidoosten van drenthe geen e mail verbinding van of naar de ganzestad coevorden

T. Breman - 17 oktober 2011 at 17:54

Geen e-mail hetnet in Genemuiden

Babel M.E - 17 oktober 2011 at 17:54

Ik kan op dit moment niet mailen. Ik moet een paar belangrijke zaken afhandelen. Helaas lukt dat niet. Ik hoop dat die storing snel verholpen is.

aarth - 17 oktober 2011 at 17:54

Mijn laatste mailtje was van 13 : 04 H . Normaal staat mijn Postvak rond 18 : 00 H aardig vol.
Verzenden gaat wel ( Planet.nl ) sinds 17 : 45 H
Ook internetten gaat goed
Ik woon in de Gemeente Giessenlanden ( nabij Gorinchem )