storing KPN e-mail (opgelost)

Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

Update (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.

Update (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.

Update (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.

Update (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.

Update (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.

Update (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.

2.618 reacties op deze storing:

Bianca - 17 oktober 2011 at 18:42

Hier in Dedemsvaart dus ook problemen met de mail van planet en hetnet.
Telefonie en interactive TV gaat wel goed.

Caroline - 17 oktober 2011 at 18:41

Zit ook in Sleeuwijk al de hele middag zonder mail (kan wel versturen/niet ontvangen).

Gea - 17 oktober 2011 at 18:41

Maarsbergen
Kan geen e-mail ontvangen, wel verzenden.

Bremer - 17 oktober 2011 at 18:41

wel internet, geen Internet omg. Noordwijk / Noordwijkerhout

Gert Denekamp - 17 oktober 2011 at 18:41

Ik kan geen mail binnenhalen op dit moment

Bart - 17 oktober 2011 at 18:40

Ook in Nederweert is geen mailverkeer mogelijk !!

Saskia - 17 oktober 2011 at 18:40

Ook in Doetinchem vanaf 13.00 geen mailverkeer meer mogelijk…

Jan - 17 oktober 2011 at 18:40

ik kan geen E-mail ontvangen.
ik woon in Uden

vriens - 17 oktober 2011 at 18:40

Hier in eibergen kan ik ook geen email ontvangen, geeft foutmelding aan!

bart kock - 17 oktober 2011 at 18:40

bijna kwart voor zeven en wel internet maar geen mail.
krijg foutmeldingen over smtp en pop poorten

paul - 17 oktober 2011 at 18:40

Barendrecht geen E mail verzenden en ontvangen erg alstig

Annet Peters - 17 oktober 2011 at 18:40

Bij inloggen op Het Net kom er een foutmelding ‘gebruikersnaam e/of wachtwoord fout’ terwijl die zeker correct zijn.
Haalt de post niet binnen/verificatie lukt niet. Balen!
Annet Peters, Boxmeer

Astrid de Wolf - 17 oktober 2011 at 18:39

Verzenden naar bijv mijn gmail kan wel, maar ontvangen, vergeet het maar, kreeg echter net wel een mail van kpnxchange.com het volgende inhoud
This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Unable to deliver message to the following recipients, due to being unable to connect successfully to the destination mail server.

Wilhelmina - 17 oktober 2011 at 18:39

Hier in Enschede geen toegang tot kpnmail. Televisie en internet werken wel,

peter - 17 oktober 2011 at 18:39

18.39 uur: ook storing in oosterhout NBR

Roger - 17 oktober 2011 at 18:39

Hallo,

Ik kan ook al vanaf vanmiddag geen e-mail meer ontvangen.

Roger

Jan - 17 oktober 2011 at 18:39

Ook vanuit Veghel is er een probleem.

M.Nass - 17 oktober 2011 at 18:39

leudal Limburg

Kan geen e-mail ontvangen en versturen van een e-mail
geeft iedere keer een fout melding

Han van Velzen - 17 oktober 2011 at 18:39

In Zwolle is het erg vervelend de gehele middag geen in en uitgaande mail. Wanneer is dit opgelost, je kunt dit nergens terug vinden.

alie - 17 oktober 2011 at 18:39

wel internet , maar geen mail van kpnplanet regio raalte

Gea - 17 oktober 2011 at 18:39

Maarsbergen
Kan geen e-mail ontvangen, wel verzenden.

j. sneep - 17 oktober 2011 at 18:38

Nog steeds foutcode provider, kan geen mail ontvangen en ook niet versturen

Joop - 17 oktober 2011 at 18:37

Maar gelukkig hebben we Bubble Machine nog…..

j.visser - 17 oktober 2011 at 18:37

wel internet geen e mail in rotterdam

Huub - 17 oktober 2011 at 18:37

Geen mail verkeer mogelijk in Nijverdal.

alexander korunka - 17 oktober 2011 at 18:37

Ook hier in Cuijk al de hele middag foutmeldingen.
mailen is daardoor onmogelijk.
Hopelijk wordt het snel opgelost.

christien - 17 oktober 2011 at 18:37

ik kan wel een mail versturen, maar niet ontvangen
Ook niet via een webmail, met mijn wachtwoord en gebruikersnaam

wim - 17 oktober 2011 at 18:36

Kan al de gehele middag geen email ontvangen in regio aalsmeer, krijg foutmelding.

Chris - 17 oktober 2011 at 18:36

Geen email verkeer mogelijk in Heino (bij Zwolle)

J. van der Veen - 17 oktober 2011 at 18:36

Via Outkook express mail niet te openen; via KPN mailbox vanmiddag nog wel, nu niet meer.
Noardburgum

Marcel L - 17 oktober 2011 at 18:36

vanaf vanmiddag spontaan geen email meer op mijn iphone. de ene keer pop.hetnet.nl kan geen mail ophalen, anderde keer mailhost.hetnet.nl kan geen mail verzenden. controleer instellingen

Hans Stoter - 17 oktober 2011 at 18:36

Apeldoorn

Bert - 17 oktober 2011 at 18:36

Ook in Beek (Lb) al de hele middag vanaf een uur of 3 geen mailverkeer met hetnet. Ik heb ook nog mail via een andere account/provider en die doet het wel.

Oudewater - 17 oktober 2011 at 18:35

Ook hier in Oudewater geen email. Constant foutmelding:
De server heeft de verbinding onverwachts verbroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Account: ‘pop3.hetnet.nl’, Server: ‘pop3.hetnet.nl’, Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socket-fout: 10053, Foutnummer: 0x800CCC0F

Ook via http://www.netmail.nl geen verbinding mogelijk