17 okt

storing KPN e-mail (opgelost)

Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook  niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

Update  (17 oktober 2011, 14:00): de storing is bij KPN bekend, staat aangemeld sinds 13:36. Wanneer de storing is opgelost, is niet bekend.

Update  (17 oktober 2011, 17:20): de e-mail storing bij KPN is nog steeds gaande. KPN heeft nog geen update gegeven met extra informatie dan wel een mogelijke eindtijd van de storing.

Update  (17 oktober 2011, 19:50): het blijft stil rond KPN. Er is nog geen update/nieuws naar buiten gekomen.

Update  (17 oktober 2011, 21:20): nog steeds geen zicht op herstel. Tip: een alternatief voor versturen/ontvangen van uw e-mail, is webmail. Daarvoor kunt u hier terecht.

Update  (17 oktober 2011, 23:00): er lijkt nu beweging in te zitten. Steeds meer gebruikers melden, dat ze weer email kunnen verzenden en ontvangen.

Update  (18 oktober 2011, 09:00): KPN heeft de storing officieel sinds 22:00 gisteravond afgemeld. De storing werd veroorzaakt door een software probleem in de opslagserver. De software is per groep vervangen, waardoor niet iedereen tegelijkertijd weer beschikking had over zijn/haar e-mail.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw e-mail, probeer als eerst uw account opnieuw in te stellen in uw e-mail programma. Instructies hiervoor vindt u hier. Komt u er nog steeds niet uit? Dan kunt u contact opnemen met KPN via Twitter of uiteraard de reguliere kanalen.

2.618 reacties op deze storing:

  1. Esther van Schie -

    Hoofddorp, ook geen mail… (ook niet via mobiel, ook niet via webmail). Niks dus…

  2. klas karelse -

    Het lijkt erop?? Hoezo lijkt…

    Het lijkt erop dat KPN een storing ondervindt op haar e-mail dienstverlening. Kunt u ook niet mailen op dit moment? Laat hieronder een reactie achter.

  4. anitra bakker -

    in Almere geen email, gaat lekker zo, eerst dagen geen BB en nu dit, als dat ook maar geen dagen gaat duren………………………..

  8. Willem -

    Ik kan geen mail ontvangen sinds vanochted 17 okt. KPN zet niets op haar website over deze storing.

  9. Ruud -

    Ook in Berkel en Rodenrijs geen email. Krijg ook de melding dat gebruikersnaam en/of wachtwoord niet bekend zijn. Mooi @%$@@%$, verwacht een belangrijk mailtje

  10. Peter Tekelenburg -

    Ook in Bilthoven (midden van het land) geen enkel e-mailverkeer mogelijk, in ieder geval al sinds 14.00 uur.

    Peter

  11. Inge -

    Ook hier in Rotterdam geen in en uitgaande email, leuk als je zakelijk ADSL hebt en een Internetwinkel.

  12. Elly Boomsma -

    Ik kan niet mailen sinds vanmiddag en ook geen mail ophalen.
    Ik hoop dat het snel is opgelost.
    Vr. groet,
    Mw, PJSM Boomsma

  16. Brigit -

    Hier ook nog steeds geen mails kunnen versturen en ontvangen.
    Hoop dat het snel opgelost zal zijn.

  26. Jan -

    Via hetnet krijg ik via mijn email-client (outlook) niets binnen.
    Het lukt me nog wel om via webmail nog een mailtje te lezen; maar dan moet je wel 5 minuten geduld hebben voordat je een inlogpagina ziet en daarna nog 5 minuten voordat je de mailbox kan inzien

  35. Bernard -

    Zeeuws Vlaanderen HET hart van de economie ligt ook al een halve dag PLAT!!!!!! Hoe gaat de schaderegeling?

  38. Ando -

    Kan hier in Middelburg ook alleen mail versturen, maar niet ontvangen. Ik weet niet precies vanaf wanneer, maar mijn vrouw had vanmiddag dezelfde problemen.

Reageren is niet meer mogelijk.